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今年3/27在誠品敦南買了4月號的SPUR(日文雜誌),翻開來之後竟然發現 內頁的贈品貼紙被美工刀割走(還留下四五頁的傷痕)、243頁的人物頭像 竟然也被割下,當天晚上馬上打電話問敦南店怎麼處理:回答是目前沒有 庫存,等4/1以後定書的沒來取,就讓我換。 4/5號上午問A先生, 得到回答:要向經銷商問有沒有貨(其實他本來把我當成另 一個客人,那一個客人是訂的,尚未取書),另外可以請我去退錢。 下午B小姐的回答:直接去退錢吧。叫我直接去永漢(那是他們的進貨商) 買(後來我發現他並沒有打電話去確認,因為永漢也說沒書了)。 問題是:這本雜誌已經到處缺貨,我又很想要。但是難道我就活該吞下這 本不良品嗎(如果是印刷場的疏失我就認了,可是這明顯是人為破壞過的) 請問我可以要求什麼形式的補償嗎? 畢竟現在的問題是,退錢叫我去買,也買不到啊+_+* -- 踊れ 雪よ やまないで今は 溜め息を 優しく吸いこんで つもれ この世の悲しみを全部 深く 深く埋めてしまえ 稻葉浩志 SNOW -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: squee 來自: 61.64.65.41 (04/05 22:16)
thurston:我覺得你的邏輯很怪都可以退貨了 218.160.141.93 04/05
cadream:直接退貨就好啦 七天以內不是都可退貨嗎 ..Q218.166.127.161 04/06
cadream:這是比較好的方式 誠品大概可以讓你換同值商品218.166.127.161 04/06
redblood:你可請他問其他分店有無庫存,然後調給你 211.74.214.159 04/06
satoshi44:不知道可不可以在這說 因為這裡是誠品版 61.224.201.99 04/06
satoshi44:我沒記錯的話 Page One 應該還有一本 61.224.201.99 04/06
squee:重點是我想要這期雜誌啦 實體書店到處缺貨 163.14.202.248 04/06
squee:不過我在博客來定到囉 謝謝誠品的各位 163.14.202.248 04/06