Re: [建議] 關於會員卡的問題

[edchris (一個人的棋戲)]

※ 引述《edchris (一個人的棋戲)》之銘言：
:         聽內部人員講，
:         「最好還是等正式公告出來再說」。
:         現在在外頭眾說紛紜也不太準，
:         即便是店員親自告知，
:         也不如公告來得精準，
:         而且人常常都會東講一點西講一點的，
:         要是有幾點重點沒講到，
:         那不是又蒙上「誤導讀者」一罪。
:         大家再等等吧，
:         正式公告也差不多要出來了。

        看版上恐慌成這樣，忍不住又想到台灣的媒體行為。

        前天才聽到一個小妹說，她在公車站牌被非凡新聞訪問，
        問她「請問xx公車罷駛會不會對妳造成影響？」
        小妹心想，我又不坐那公車。「喔，還好吧。這裡坐那公車的人也不多。」
        記者換個方式問：「那如果是妳常坐的公車罷駛，
        會不會對妳受到影響？」
        小妹心想，這不是廢話嗎？記者就是要她講這句話吧？
        只好做順水人情，「會啊，當然會造成影響。xxx....」順便多講幾句。
        記者很滿意的收工了。

        想當然爾，非凡當天會播出，「今天xx公車罷駛的行動，造成了
        很多民眾的不便，現在我們來聽聽民眾的心聲。」
        電視螢幕上出現一個小妹妹，歪著頭很傷腦筋的說「會啊，xxx很麻煩xx....」


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        人們都願意去相信比較煽動與聳動的情緒，
        使得媒體也紛紛投入這個戰場，
        想盡辦法挑起不安的情緒加強戲劇性，
        以求好看，好聽，又精彩。

        這和這個版的情況不是雷同嗎？

        既然都有內部人出來po文說，一切等公告出來，
        大家還是不願相信，
        而看到有小朋友很興奮的去做些求證的動作，
        聽到的還是令人傷心失望的消息，
        大家就彷彿聽到「意料中事」的群起抗爭，
        大家是寧願誠品損壞會員權益，還是寧願會員的權益受到保護呢？

        在詢問有可能受到損失的地方時，
        有沒有詢問有保障的地方呢？

        而說實在話，
        在版上的大家寧願相信一個未滿20歲不能辦信用卡的小朋友的po文，
        還是寧願相信誠品的書面公告呢？
        (sorry，我不是說未滿20歲的小朋友不值得相信，
         只是他po文的內容和我所知還是有差距，
         至少我知道原會員受保障的地方，讓我這終身會員覺得ok。
         但正式公告出來之前，我還是不能先做聲明。)

        最後，我還是希望能在這個版多看到些冷靜理性的思考，
        而不是群起蜂擁的，
        好像大家都巴不得誠品背叛會員一樣。



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.228.84.40
推 Shukran:嗯，有了相當的心理準備，希望能有個好的結果…
推 cielo1318:令人不滿意的地方是既然城品上面要求保密，那
→ cielo1318:面對顧客的詢問就最好給個制式答案，最好是講
→ cielo1318:清楚請客人耐心等待公告，而不是半吊子的解釋
→ cielo1318:抱歉是誠品
推 cielo1318:對於花錢買書的"我"，差兩個月知道差很多好唄~
→ cielo1318:如果顧客沒有疑惑，就不用怕被人家煽動了
→ cielo1318:好吧，我承認我越來越討厭誠品做事的方式~~
→ cielo1318:當我在找碴好了~~希望誠品繼續多開幾間店吧
→ cielo1318:對了，被動且缺乏資訊的情況下怎麼個冷靜理性?
→ cielo1318:不過是結果論罷了~
推 sswwer:的確是很菁英的發言...嗯嗯嗯
→ chipon:您對不願辦卡的人用字令人心寒。
推 Iker:同意。發文者對不願辦卡的人用字令人心寒。令人厭
→ edchris:嗯？不好意思，請問哪一句是對不願辦卡的人？
→ Cacto:這篇文好像官方客服會有的反應
→ arrwin:不喜歡這篇文的口氣!感覺很討厭