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※ 引述《nitsyu (對話的喧聲)》之銘言: : ※ 引述《JoshBlue (1984 N￾ﳿ脃￾NNI》之銘言: : : 我認為決策者應該了解到 : : 誠品的會員們(我不知道有多大比例,但我認為是大多數) : : 是屬於對於品牌認同相當在意的顧客群, : : 所以誠品在選擇合作夥伴時, : : 應該要考慮到這一點!! : : 畢竟若是用誠品大眾銀行聯名卡,刷卡出了問題, : : 要申訴的對象是大眾銀行而不是誠品吧?? : : 在板上的誠品員工, : : 麻煩你們反應一下吧!!! : 會在誠品工作的同事 : 想必也是對品牌有所堅持的 : 但是 : 倘若誠品和一間主導能力很大的銀行合作 : 將來所有針對會員或消費者的活動銀行也會加入並且 : 可能不會再開放給其他不同的銀行了 : 這樣對消費者來說 : 難道不是一種限制嗎 難道對於誠品會員來說 在明年開始需改以大眾銀行誠品聯名卡刷卡消費 豈不也是一種限制?? : 如果誠品卡不能擁有主導權 : 相信品牌的讀者們 : 會喜歡一般銀行的行銷方式嗎 : 誠品為了希望這是一張真正的誠品卡 : 所以選擇完全不插手行銷活動的大眾銀行 : 至於其他的關於刷卡的問題 : 我們也一定會反映並瞭解 : 誠如之前所言 : 誠品之所以相信大眾銀行 光是誠品相信大眾銀行沒有用 這關乎於消費者是否相信大眾銀行!! : 另一方面是大眾銀行今年內部有人事改組 : 入主了其他大家耳熟能詳的大銀行的team 我有看到這一篇新聞 是從花旗銀行去的陳亮丞先生吧 然而若是從大眾銀行的角度出發, 倘若他們誠如您所言正在改革, 那麼他們的發卡政策將會小心地進行風險控制, 若是原誠品會員在銀行眼重視屬於可能會產生呆帳的客戶(比如說大學生) 則將不發卡給該會員, 我知道誠品在面對這種情形時,會希望會員能找到親友申請正卡, 但這已經對會員造成不便。 我認為誠品希望做集團整合,做品牌認同, 以信用卡作為會員制度的基礎, 不是唯一的辦法。也不會是最好的。 信用卡還是銀行的商品, 我實在不曉得,也不能認同誠品為何執著於以發行聯名卡取代原本的會員卡 原本的會員制度加以改良,使她能在誠品集團內的各體系通用不也達到集團整合 加強品牌認同的目的??? 原本誠品的會員制度其實已經運作的很好, 發行聯名卡只是讓會員更麻煩而已。 會員制度難道一定要跟付款方式結合在一起嗎?????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? : 相信大眾銀行也在改革當中 : 能成為大家信賴的銀行 希望能如同您的"相信"。 難保大眾銀行不會發生人息政亡的事情。 : 這點請放心 : 誠品不會不顧及消費者的任何權益 : 畢竟消費者才是構成誠品成長的最大基礎 那誠品書店應該尊重會員不選擇大眾銀行誠品卡做為付款工具的意願 並且維持廣受推崇的會員制度。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.211.62
aboa:說的好 推~~~ 10/05 01:25
lunaj:推 10/05 01:48
cielo1318:既然誠品都已經作了決定,其實我想現在重要的是希望誠品 10/05 02:21
cielo1318:能提出其他的配套措施,不要好像他們的決定都有理由。 10/05 02:22
cielo1318:反對者的意見或許偏頗了點,但是不會連參考的價值都沒有 10/05 02:23