Re: [討論] 誠品網路書店...只有我遇到這種情況嗎?

[bogy2 (喔耶)]

有一次網路訂書  他們沒有通知

我等了快兩個月

打電話去問  他們居然說我有沒拿貨的紀錄

查了查時間  發現根本是他們沒通知我

然後貨一直放到時間過了   被退回

我就莫名其妙的多一筆未取貨紀錄

好在我有打去問

自從那次  對誠品網購就感到很失望...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 163.32.56.10
→ chenchien:有點讓我想到波特的專精策略，自己不熟的領域最好不要亂
→ chenchien:進入，出發點是為了給顧客有更多的服務，但是提供了
→ chenchien:不好的服務比不提供更糟。
→ redblood:誠品的網路書店還不是那麼成熟，雖然書的品項比較多，但갠
→ redblood:是如果要買一般圖書的話，建議還是去博客來或金石堂
推 braveshsu:不說都不知道 原來也有其他人發生過跟我一樣的事情...
推 alpar:對呀　在博客來訂書　馬上就收到，　誠品都要等很久...傻眼
推 meimie:嗚嗚 我也是已經等了五天...>.<
→ meimie:上次博客來隔一天就收到書了...sigh