推 Littleni:日本人很習慣這樣啊!!後面排一大堆人都沒關係 03/04 23:22
推 Nereid4230:但臺灣人一等...就馬上被說...服務慢... 04/12 16:56
※ 引述《kuochunnan (俊男)》之銘言：
: 但我發覺只有一家書店會在顧客結帳時
: 一本一本將塑膠套小心翼翼的拆下回收再利用
這實行上我想有些些困難
一本本拆會花不少時間，如果是在大排長龍的情況下就更是可怕
不過也是可以在客人結帳的時候問願不願意讓店裡拆下塑膠套
那為什麼不問呢?
我想最重要的原因是書店是麻煩
免得引起不必要的誤會
雖然只是極少數的情形
光提供額外的紙提袋要收費這種事都會有人在收銀台大吼
我在你們誠品買這麼多書你們誠品這麼大家店連多給個紙袋都不肯嗎
這事我覺得不是說誰有錯
而是所有的人沒有形成共識去一起完成這樣的事
而光由書店單方面來推動有些困難是書店不敢或不願去碰觸的
不過說到這裡就很好奇
紀伊國屋是怎麼完成這事的呢?
說不定其實簡單到我會想去撞牆
下來是題外話
有時BBS上起了些爭議
其實都只是誤會了對方的意思罷了
就像查書有庫卻找不到這事
店員找不到當然有可能是專業有問題
但也有可能是書被偷啊 被客人順手塞到其他地方等等原因
店員專業不足當然是書店的問題
但是其他的問題就不能全怪書店
不能怪書店不代表就要怪客人啊
又不是當兵出包想解釋一下時就被班長狂電:那是要怪我囉
特別是照書的內容而不是照出版社來分類的時候
放不對地方的書很難一眼看過去就發現
店員也不是每天都有充足的時候每櫃每櫃整理
有人出來解釋不代表原來說的人是錯的
指責誠品專業有問題也是事出有因
很少有非黑即白的事吧
吵這個太累啦
不過在這裡可以說說找不到書的原因
但書店本身是不該要求客人的體諒的
它要做的是想別的方法幫客人找到書才是最重要的
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※ 編輯: bowbowD 來自: 61.31.143.209 (03/04 14:56)