→ oldpa:我想問，以前買書時有時會給小的紙提袋，那是什麼樣的情況 11/14 14:33
→ oldpa:店員才會給呢？ (只是單純發問) 11/14 14:33
說真的
如果是我
我頂多說..對不起.我們沒那麼大的袋子.可能要請你自行想辦法
因為雖然有時店員可以事先準備
但那是少數吧
很多店員可能連賣場進了什麼貨都不知道
很難說要他們準備吧
至於說標明自備購物袋
我想那是我們去買東西時自己該準備的
當然有人可能逛一逛突然想買了
但我認為準備制式的袋子就是為了應付這種情況
而不是書店必須準備各式各樣的袋子來面對各式各樣的產品
至於店員的聊天
你大可以客訴
畢竟你希望他們表現良好
就要把他們不好的地方告訴誠品吧
這樣才會改善
畢竟在外面罵的再兇
公司內的人不一定會知道
※ 引述《oldpa (養性)》之銘言：
: 因為推文，忍不住上來繼續po
: 其實消費者只是希望購物的時候能夠被尊重
: 平時在誠品購買物品、結帳的時候
: 店員多會主動問：是否需要紙袋包裝
: 但今天，他不能因為預設說店內沒有可以包裝或提裝的紙袋
: 而就一聲不吭的把東西丟還給我吧
: 沒錯，並非所有的店家都有為消費者提供塑膠袋或紙袋的義務
: 但如果今天這是誠品的政策
: 那請像一般的便利商店一樣，在門口就標明：
: "請自備購物袋或是需要消費購買塑膠袋"
: 而不是事後才在推文裡叫消費者去承擔這種錯
: (那天為了要幫家人慶生，手上又是蛋糕又是月曆的，還要撘公車
: 有沒有包裝對我來說差很多)
: 另外，關於聊天的事情，的確是沒有妨礙到客人
: 但是聲音大到我可以知道說接下來誰誰誰要交班、誰誰誰要不要離開了
: 哪一種牌子的文具比較好用、好喜歡.............
: 如果這是誠品的形象塑造，那我以後會記得修改對誠品的印象的
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: 謝謝後來另兩位版友的回應，讓我了解到誠品另外的可能做法
: 但是看到某些推文，不禁又想起那天不愉快的回憶
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