Re: [抱怨] 誠品的服務

[olliegirl (Humpty-Dumpty)]

: 沒錯，並非所有的店家都有為消費者提供塑膠袋或紙袋的義務
: 但如果今天這是誠品的政策
: 那請像一般的便利商店一樣，在門口就標明：
: "請自備購物袋或是需要消費購買塑膠袋"

在收銀台都有貼喔

請自備購物袋的小海報，然後標明各類型提袋要收取的價錢

下次經過可以看一下


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.82.171
推 moebeco:很多人都視而不見=.= 有的還用我消費幾本沒送提袋的理由盧
→ smhs:服務業本來就有主動告知的義務,盲胞怎麼辦..=.=
這個小海報是中英文對照版，沒有注音

因此不適用於非中英文語系者、閱讀障礙者、盲胞、身高不及收銀台的消費者

你說的真的很有道理

應該要打電話去客訴一下

※ 編輯: olliegirl       來自: 61.228.85.11         (11/15 21:53)
→ moebeco:都說是書店了=.= 有賣點字版的書局台灣沒幾家吧! 亂入
→ moebeco:特殊人士本來就得盡到特別提醒的責任
→ moebeco:但是有標示卻不去看這就是個人的問題了
→ duncanho:既使有貼,有些人還是沒看見,可能要做大型海報吧
→ ScotlandCat:我覺得如果雙方態度好 互相詢問提醒也不為過吧
→ ScotlandCat:不是所有不小心沒注意到的人都是罪該萬死啊..^^"