推 kukulala:定型化契約 以公司利益為原則 消費者權益其次 11/22 13:19
推 slowking:這邊是我理解有誤, 在此致歉, 謝謝大家的資訊. 11/23 11:10
※ 引述《slowking ()》之銘言：
: ※ 引述《zerokid (靜~~聽)》之銘言：
: : 原本誠品應該是想直接用聯名卡取代之前的會員制
: : 但很多人無法申請過
: : 只好再推一個新的會員制
: : 至於之前累積的
: : 去客訴幾次吧
: ^^^^^^^^^^^^
: 今天至少對我來說, 一個公司強制性的取消某些過去的承諾,
: 這部分根本就不該是去客訴的, 這是公司有問題.
: 而且那些承諾是在我開始消費之初就給予的,
: 也就是: 辦理會員之後,一萬元續約一年資格,十年永久資格
: 這是明明白白一開始就寫在會員權益裡面的.
: 這家公司能不能撐十年我不在意, 說真的如果我集滿了以後它倒了,
: 還真的沒啥話好說, 反正這就是人生.
: 但是既然它活的好好的, 要推行任何新的方案, 就不能破壞過去對於顧客的承諾,
: 說的嚴重一點, 我們祇是沒有簽約而已, 不然根本就是毀約.
舊版會員卡
會員注意事項:
4.請遵守誠品書店所約定之會員條款即日後所作之修訂.
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還毀約哩......
請遵守他"日後"所修訂的規定喔.
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Love is something we spend our entire lives looking for,
and sometimes it even drives us to end our lives...
----Rob Dougan
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