大家好 我現在正在做一份關於誠品顧客服務的問卷調查
希望有常去誠品的大家可以幫幫忙
我沒有什麼P幣可以給大家 可是我會真的很感激你!
問題應該不算很多,請大家放心!
以下是填問卷是要稍微注意一下的事情 (因為我不太會用這種線上製作問卷的方式,
所以有些地方沒有寫清楚)
1. 問卷1是調查你對誠品服務的"期望" 也就是你理想中的服務是該怎樣的
問卷2是調查你在誠品"實際感受"到的顧客服務
兩份問卷問題都一樣,只是回答的立場是不同的.
2. 選項裡面1~5. 數值越高,代表越同意或程度越大.
問卷一(期望):http://www.my3q.com/home2/153/babygwen/13623.phtml
問卷二(實際感受):http://www.my3q.com/home2/153/babygwen/4221.phtml
以上,謝謝大家.
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我是純美 $~~~$
http://www.wretch.cc/album/babygwen
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