我也有接到
我分別接到的是博客來 和金石堂
內容幾乎都一樣->
電：請問您是xxx嗎？
我：是啊！請問有什麼事嗎？
電：小姐您好！我這邊是xxx的客服
您在x月是不是有在網路上訂這本書
而且是在某地付現取貨的，是嗎？(她所說的全都正確)
我：是啊！怎麼了嗎？
電：是這樣的，我們的會計部搞錯了
把您的帳不小心弄成分期付款了(又是這招 拜託換點心意吧)
所以我們需要像您要您的帳號
把多扣的錢還給您
我：可是我當初是付現的耶
怎麼可能會弄成分期付款的方式呢？
電：所以我才會說是因為查帳的時候發現的啊
我：那也隔太久了吧
...........................................
之後我就跟對方盧很久(超過5分鐘吧) 盧到最要她就掛電話了
唯一不同的是
在金石堂(假)打給我的時候
我故意說：
這不是博客來的電話嗎
妳現在卻說是金石堂
我怎麼知道妳是不是騙人的啊
然後對方還很認真的回答我說不是
她是金石堂的客服人員
講完這兩通電話之後
最爽的是也玩了對方很久 我講到後面還一直在偷笑 ^v^(有點壞)
不過我有很認真的給 博客來 和 金石堂 寫了客服信
而他們也很認真的回跟誠品回信的內容差不多
※ 引述《poetypoety (宅熊)》之銘言：
: 我也接到了
: 他是說他是博客來的
: 還問說之前書籍有贈送禮品,詢問使用感想
: 然後就開始說起小7出錯(因為我是7-11取貨)
: 付款變成十二期的事了
: 當時就開始覺得怪怪
: 然後就開始玩起來
: 電:先生，那要麻煩你處理一下這個問題
: 我:小姐，你們的失誤為什麼要我來處理呢?
: 電:不是要你處理付費或是什麼，是我們會傳真一張授權書
: 您簽好名後拿到你的郵局申請停止扣款就可以了
: 我:我沒有郵局帳戶耶
: 電:那這樣電腦會找尋你最常使用的帳戶扣款，
: 所以就拿去給那個銀行也是可以的
: 我:我沒有任何一個帳戶
: 電:所以我說要用那張授權書去停止,不然十二點就會開始扣款
: 我:我真的沒有任何帳戶
: 電:先生你沒弄懂我的意思,我的意思是....
: 我:小姐你聽清楚，我沒有任何一個帳戶
: 電:....你真的確定你都沒有帳戶?
: 我:我有沒有帳戶你有比我更清楚嗎
: 電:那可是我們那個授權書.....
: 我:反正你現在要我簽名不是嗎?你mail給我好了
: 電:這個不能mail耶，要用傳真的
: 我:反正都是檔案，mail給我就好了
: 電:可是這個不能夠mail耶，一定要傳真,因為要先生你的簽名
: 我:小姐你到底懂不懂，你傳真給我，然後我簽名
: 跟你mail給我，我印出來後簽名，兩個有任何差距嗎
: 電:....那這樣我要問一下我們經理
: 我:隨便你，想通了再打給我
: 哀 半年前的訂書現在才來問使用感想,會不會太遜了
: 不過要注意阿，它們改成說什麼授權書阿
: 千萬要小心
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