推 mrthumb:真的,第一次收到有關會員的問卷,總算想聽聽會員的聲音了 08/14 13:57
→ mrthumb:雖說我已經辦了誠品卡, 但我還是想要回原來那張黑黑的卡片 08/14 13:59
→ seaplant57:雖然我是終身GH卡...但是我已經對誠品寒心了... 08/15 09:58
推 nah:跟樓上一樣 08/16 01:26
似乎是現行誠品聯名卡拓展不利, 現在想把焦點放在會員卡的付費升級服務.
不過還知道要先做調查, 比之前強制推行聯名卡好一點就是了..
節錄部份問券內容如下:
若會員額外付費可享特定權益升等，您是否會考慮參加？(單選)
1. 是、會考慮 2.否、不考慮 3.其他, 請自行輸入
承上題，若付費可享特定權益，您最希望享有哪一項特定權益？(單選)
1. 一年內定額免費自選書籍 2. 一年內定額免費自選誠品講堂
3.一年內定額免費自選音樂CD 4. 一年內定額免費享有誠品下午茶券
5. 其他, 請自行輸入
承上題，若依照付費金額提供一年的特定權益，您可以接受的付費金額為多少？(單選)
1. 1000~1499元 2. 1500~1999元 3. 2000~2499元 4. 2500~2999元 5. 3000元以上
6. 其他, 請自行輸入
您希望未來會員權益的延續，以何種方式進行？(單選) (必填)
1. 當日消費達一定額度 (例如當日消費滿3000元，即可續會)
2. 特定期間內累計消費達一定金額 (例如一年內累計消費達10000萬元，即可續會)
3. 其他, 請自行輸入
未來最希望誠品提供的會員活動/服務？(複選，請挑選最希望的前三項) (必填)
選擇限制：最多只能選 3 個選項
1. 會員專屬VIP日 2. 會員專屬專櫃品牌日 3. 會員專屬美饌活動
4. 作家簽名、餐會活動 5. 電影活動 6. 藝文活動 7. 旅遊活動 8. 公益關懷活動
9. 宅配服務 10. 或請自行輸入
請問何種會員卡的形式，您較屬意？(單選) (必填)
1. 一般會員卡(如愛書人卡) 2. 電子錢包(如 i─Cash、捷運悠遊卡)
3.有消費回饋的集點卡(如Happy購卡) 4. 隨身碟會員卡
5. 無卡片，憑身分證明認證會員資格 6. 其他, 請自行輸入
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人就是要 見賢思齊!!
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