Re: [閒聊] 今天去誠品感覺很差

[kuochunnan (俊男)]

※ 引述《coldplay0531 (C'est La Vie)》之銘言：
: 同學您好:
: 造成您的不快,我們只能表達非常抱歉


: 因為其實我們的用意並不是把客人當小偷
: 而且您配合寄放包包,也會讓我們大大的降低對您的懷疑

基本上, 這兩句話是相互矛盾的...
既然不是把客人當小偷, 那又要"懷疑"什麼??
而且還是大大的降低懷疑!!

: 反而對您是感到安心的,這點反倒是真的
: 且也不用神經兮兮的盯著您妨礙您享受您看書的時光
: 雖然那天我沒當班,但就我以往的經驗論
: 大部分客人都滿高興且願意配合寄放包包在櫃檯的(因為看書比較方便)
: 總之我們的初衷,並不是懷疑每位顧客都是小偷
: 我們只是單純的希望客人可以享受閱讀的樂趣,所以提供這樣子的服務
: 且有時候真的是因為看客人不方便所以會前去關心而已
: 如果您當下有任何不舒服,其實都可以當下跟我們反應或是拒絕: )
: 我們不會勉強您一定要配合
: 造成您心中的不快,我們真的感到抱歉
: 因為我們真的不是有意影射您是小偷,關於詢問寄放包包的事情
: 也希望您別對誠品感到失望,在這個缺乏閱讀的世代,我們更需要您默默的支持
: 也希望您下次能再次造訪誠品,享受閱讀的樂趣.謝謝您
: p.s 我想您去的應該是高醫店,如果不是的話XD 也沒關係..
:     就當我解釋關於我們工作服務的原則吧..
: by 誠品高醫店小店員

書店的門口就有警示門了, 店員還得神經兮兮要盯著顧客
這樣的"服務"確實會讓顧客感到不舒服

至於您所說的"在這個缺乏閱讀的世代"也太誠品了吧~~
有必要菁英成這樣嗎?未免太過武斷...

誠品近幾年的改變,
讓我這個從仁愛圓環就開始的終身會員, 有點感傷
店愈開愈華麗, 但那種文化的況味, 卻慢慢在消失
今年誠品就要慶祝20歲了, 希望能找回一開始的初衷
讓我塵封已久的黑色誠品卡能有再重新使用的動力
不然我只好繼續使用現在的藍色紀伊國屋卡...



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◆ From: 114.47.40.123
推 infinitiFX35:我倒是轉向了敦煌書局  英文書甚多:D
推 seaplant57:越來越討厭誠品的現實..會員跟一般民眾沒什麼兩樣...
→ futher:不懂樓上的意思，會員不就是"一般民眾"嗎？還是樓上認為誠
→ futher:品會員是比較高人一等的族群？
推 nah:推這篇  如果有店員先鬼鬼祟祟看著我  再叫我寄包包  一定不爽
→ seaplant57:就是辛辛苦苦辦會員.....結果也沒有多特別的好處...
推 angelgift:那個警示門只是擺好看的啦
推 myboss:二樓大大應該是指折扣部分?