推 echohou:去年還沒有誠品人卡？! 10/18 23:43
推 fruittall:趕快打去客服問阿!!! 10/19 01:13
各位好!
去年我在誠品武昌店周年慶購滿五千 獲得誠品人會員卡
我今天想用網路查詢我的累積點數
據誠品官網指出 我應該先加入網路會員 才能查詢
但是我填網路會員申請表時
發現我的身分證號碼已被使用過
但我常用的帳號卻可以使用
重點是我從來沒有加入過網路會員阿?!
於是我到"忘記密碼區"
它要我輸入身分證號碼跟生日(年/月/日)
我輸入後
它顯示密碼已寄到vXXXXXX@ntu.edu.tw信箱(台大的學生信箱)
我是台大的學生沒錯
但是我確定台大沒有V開頭的信箱(有b開頭 有r開頭 教職員除外)
所以那封認證信只會寄到一個幽靈信箱~
想請問我是被盜用了嗎?
要如何處理
誠品的客服電話 假日竟然沒有上班~
我該去報警嗎?
謝謝!
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◆ From: 220.132.220.211
※ 編輯: waterfalls 來自: 220.132.220.211 (10/18 17:17)