作者iamrose (瞇瞇)
看板facelift
標題[情報] 小心東區(時尚美學) 不要被誘惑了
時間Tue Jan 19 23:20:02 2010
請大家小心 東區 大安路的時尚美學
2010/1/4下午原本想說去東區地下街買個鞋子就回家了,結果再忠孝復興路回家路上遇到
一男一女,女生說小姐你的外套好漂亮在哪邊買的,其實我也不知道在哪邊買的,所以就
隨便講一下,他們就開始聊天,後來男生說你的臉是過敏嗎,我就說是吧,女生就說那你
有去看醫生嗎,我說有啊,沒效,女生說他也是之前長很多痘逗去看醫生都沒效,最後去
什麼姓王那邊才有效,我說是喔在哪邊,他說就在附近啊,他說以前他痘痘更多現在好很
多而且他沒擦粉,然後男生就說你你指給他看好了,女生說真的嗎那你咧,男生就說我等
等再過去找你,男生就走了,我就想說看一下應該沒什麼事,就跟著去了。
到了那邊他就說老師在ㄝ,順便問老師你的問題好了,就在門口脫鞋進去,裡面很多人,
右邊坐著很多人,左邊有5張美容床,一進去就先遇到一個美容師,女生對美容師說他是
我朋友想問老師問尼你幫他清潔一下,美容師就說好啊然後就馬上叫我躺著幫我卸妝謝完
妝就坐在椅子上他說我幫你掛號,然後拿顧客資料卡給我填,我們就開始等,女生就開始
說他以前怎樣怎樣現在怎樣怎樣,老師真的很厲害,清粉刺不會痛之類的,我問他在做哪
一行他說餐飲業,男生後來來了,他就說他第一次件到那女生真的很誇張現在真的好很多
,那男生說他以前是職業軍人,現在存了一點錢想自己創業,後來又來了一個痘痘很多的
男生,又開始老師很厲害,說什麼老師很好你講話客氣一點老師都會算你便宜,問到有沒
有信用卡啊,我就說沒有,他們就說也好這樣比較不會亂花錢,反正就一直跟我聊天,老
師只有一個,我就瞄到老師在做一個客人,然後旁邊有兩個女生蹲在兩邊陪他跟老師說話
。
終於換到我了,去美容床之前男生還跟我說記的說話客氣一點喔,躺在床上老師說你的皮
膚怎樣怎樣啊,旁邊那女生也蹲在我旁邊跟老師說老師他真的很想皮膚變好而且他還是學
生,老師就說那我幫你清個粉刺,就幫我清鼻頭粉刺,女生就說挖~老師好好喔,幫你清
粉刺,都不會痛對不對,老師在幫我清額投粉刺,他就說老師你也太好了吧,我之前都沒
有清到額頭指清倒鼻子粉刺,然後就講預算多少錢,我有不知道我那時在想什麼,應該是
說無法思考,反正老師就說8000那就起來先帶產品回家用,等一下送你敷面模,女生就說
快跟老師說謝謝老師超好的。
到了結帳的地方,店員說挖,真的超便宜划算先付訂金400,因為我說身上只有400,然後
付了錢那女生就說那我陪他去領錢,因為我怕他危險,於是就帶我去領錢,其實我那時候
在想這麼快就要繳清喔,還去領錢,不過他又跟我一直說話害我沒辦法專心思考,還帶我
到郵局,因為他說別的地方會扣手續費讓我少扣17塊之類的,領完錢回店家,店員就說我
幫你把商品分裝這樣你攜帶比較方便,然後叫我拆,因為他說以前有客人說怎麼可以幫我
拆在吵,所以他們就客人自己拆,反正拆完後他就教你怎麼用,叫你明天回來考試,然後
我就回家了。
他們都叫我不要告訴家人,男朋友也不要,讓他們發現你皮膚變好後在跟他們說,後來跟
男朋友講我今天做了一件很可怕的事情可是我不敢跟他說,想說等我做5次療程皮膚變好
在跟他說,可是他一直逼我說,反正就是我自以為皮膚變好讓他驚訝所以我不說,可是我
就一直覺得怪怪的一直說不出哪邊怪,就上網查,一查我頭都昏了,從小姐你外套好漂亮
到對老師講話要客氣點到我陪你領錢到產品分裝,好多然都遇到跟我一模一樣的事情,我
發現我被騙了,然後就一五一時跟男朋友說。
我馬上上網查發現有類似案件但是指退不到2成,我覺得很不划算因為我才用一次就要收
我6000多很不划算,我乾脆乖乖給他做完,要不然我去退費既然退不到錢臉也做不成那不
是很不划算,所以我就算了,過了兩天2010/1/6我想說要去考試他要考我怎麼用產品要乖
乖去考試,結果姊姊打給我說他在網路上找到一模一樣的店東區大安路上的時尚美學,很
多人被騙,要如何退費,要打到消基會之類的有人發現被騙去退錢有退到8成,然後我就
上網找,找了很多資料,提供給想退費保住自己權益的消費者。
關於如何退錢:
1. 打電話都消基會去申訴和詢問
http://www.consumers.org.tw/
台北總會:電話:02-27001234,告訴他你發生的事情要怎麼辦,我那天去退費遇到一個
女生因為他用產品導致皮膚過敏就打電話到消基會,消基會說很多人都是這種案子打來,
他才知道他被騙,可以根據消保法第十九條郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不
願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無
須說明理由及負擔任何費用或價款。
2. 到蘋果去投訴
http://forum.appledaily.com.tw/Forum/index.cfm?Fuseaction=Complain
不知道有沒有用就是了
3.這是我用的到1950去申訴
http://www.cpc.gov.tw/appeal4.asp
搜尋打上1950就可以進到網頁,是行政院消費者保護委員會
點進去後按線上申訴>申訴申請,然後開始寫資料,申訴對象記的要填公司名稱,因為我
去申訴,效率很快,2點申訴,過沒多久就打來說我申訴對象不能寫人要寫公司,所以我
就上網改,記的申訴完要記的申訴編號,因為店家如果退你錢,你就去撤銷申訴,需要編
號,不要像我退到錢忘記編號還要在打電話去問,這個方法是如果你退錢的事情無法解決
,消保官就會出現來幫你調解。
4.記存證信函
這個是避免他死不退錢用的方法,我原本要寄因為他退了所以我也不用寄了,寄的方法很
簡單大致上是要到郵絕去買來寄,詳細內容和方法在搜尋上打存證信函就有很多資訊了
接下來要打上很精采的退錢過程了~看到你絕對會很生氣怎麼會有這種店家
先到網路上查到人家怎麼退錢,發現有幾種必須具備1.帶個陪同者2.錄音筆(照相機也可
)3.強硬的態度今天一定要拿到錢
那天晚上6點多到了店家我請了一位男性友人(以下用A稱呼)陪同,因為我沒有錄音筆,所
以是用相機錄音加錄影,一進去沒有客人,只有兩個店員B和C,A就開始錄音錄影,我一
進去就很兇的說我要退費,第一個店員(以下用B稱呼)說,為什麼要退費呢,我就很大聲
的說你們自己知道怎麼一回事,全部都是店員,B就說,好的我幫你打斷電話問我們店長
,(我才說這一段話他就知道發生什麼事情,就是因為太多人受騙了),之後就又跟網路上
說的一樣,B走出來說店長不在希望你們明天在來拿,而且店裡沒有現金,我就大喊,管
你們店長有沒有在,要不要來,管你店裡有沒有現金,我就是要今天拿到現金,B就一直
說真的沒辦法明天也可以來店裡真的沒有現金我就一直說我今天就是要退費,要不然我不
走叫警察來,要寄存證信函, B就說寄存證信函保障我們而已之類的,(就是要說他們沒
在怕的啦,我想有很多人都來這樣跟他們說了),我就繼續說而且我已經去向消保官申訴
,沒有領到錢就不去撤銷申訴,他就說那你跟店長講話,就把電話拿給我,店長是男生,
說店裡沒錢叫我明天來,我又說一樣的話管你有沒有在,要不要來,管你店裡有沒有現金
,我就是要今天拿到現金,拿錢拿那麼快,退錢在那邊摸。就不想跟他說,就給店員了。
店員B就說那你們可能要等一下因為店長正在趕過來,我說要多久,B就一直說很快啦,在
路上,我就很生氣在問一次,要多久,他還在那邊推託,A就說你們想不想解決問題,想
的話就好好解決,我們不是針對你個人,因為我們知道你也是領別人薪水,希望你可以同
理心幫我們解決事情,B就說那在等10分鐘他沒來我在來問,到這邊店員和店長推託中就
過了10幾分鐘,之後A看店家已經很有經驗了,所以又找了人D.E.F.G來。
等到一半B就說店長說他要30分鐘才要到,就更生氣,他到底在幹麻,不是10分鐘還要半
小時,B就說因為他正從別的店趕來,B就說希望你們不要錄影因為他們有權利,我就說我
主要是錄音存證,從頭到尾沒錄到他們內部,他就沒話說,A就問店員這種事情是不是天
天有人來退費,B說這種行業都是這樣,但也不可能天天,這時有了小姐戴口罩進來(以下
稱L),B就問L怎麼了嗎,L就說他要退費因為臉過敏,他說他確定是產品造成他過敏因為
他有試有用和沒用過,要他們退錢,之後B又跑去問店長了,我問L說你也是被業務帶進來
的嗎,他說他不知道是不是業務,他是2009/12/31來的,我就告訴他我的情況,講到被帶
去領錢,他就很生氣說,他根本沒時間查這個,他聽到我跟他一樣太生氣了,因為他打給
消基會消基會跟他說今天是他最後一天,叫他去處理,而且很多人都打電話去問,他才知
道被騙,而且他不知道這麼可怕他還一個人來。
半個小時過了店長又不出現,店員就說店長趕不過來直接退我們錢。就算店裡錢3000多就
另外一個店員C去領4000多,店員C就出去領錢了。那位臉過敏小姐L就說那我呢,店員B就
說希望他明天來,L之前都好聲好氣,現在終於生氣了,L說他今天就是要拿錢因為是他最
後一天,而且他們根本不在乎消費者要不要退費,為什麼要拖拖拉拉,我們就跟B講說為
什麼不一起退,B又去打電話給店長。
又過了半個小時,店長還不來。B就說店長快到了,天啊,太誇張了吧,L已經很生氣
,他說他真的很不舒服,又要去看醫生要醫生證明,浪費他時間,他脾氣很好的但是他真
的太生氣了,於是我們就打電話叫警察來了。我就問B,為什麼C去領錢領半個小時不回來
,帶我們去領錢前面5分鐘就有郵局,這邊有郵局也是他們說的怎麼會不知道,帶人領錢
領很快,自己去領領半天。B就說可能戶頭沒錢,終於C回來了,一進來就走進辦公室吧不
鳥我們,我就去問他,領錢領這麼久回來也不說一聲到底是怎樣,把我們當傻子喔,C就
理直氣壯說,我戶頭沒這麼多錢,要到好幾個戶頭領才領的到4000塊,然後店長就來了。
這中間已經等1個多小時了。
店長來把我們帶到後面去說一個一個來L留在外面,是一個很年輕的男生,一坐下來
就就那邊看半天我的資料說所以你們要?我就大喊退錢,他說為什麼,我就大喊說,因為
你們騙人啊,從一開始小姐你外套漂亮到帶人領錢到產品拆封讓我們沒辦法全額退產品連
到退費店長死都不來全部都一樣,店長說你態度很不好,我說你遲到一個小時這樣態度很
好嗎,他看到我們錄影他說他也要錄就去拿像機,我覺得以他這種態度L一個人很難退到
錢我就請L和我們一起進來退。
後來他進來在那邊刪像機照片,很多人看到網路上留言說這種手法其實是別家,但是看一
看都跑來退錢,他也很無奈,我就大喊最好是東區大安路時尚美學有100家,還要牽託
別人,我都等那麼久了你到底要不要退錢,他就說他不喜歡我態度他可以好好的跟L講,
L說那你要怎麼退我,店長說因為L產品用過算ML數,我就說消保法第19條說不論拆
封與否7天內都可以退,店長就很兇的對我說,我在跟他講話你吵什麼吵,他是12/3
1來的,你吵什麼吵,你吵什麼吵,那時可能太驚訝了,店長遲到還這樣罵一位女生消費
者你吵什麼吵,我就說那你就繼續,因為我想說L也沒說什麼(其實我應該要反駁因為1
2/31到1/6號退錢是在7天之內,我忘記算了,還被罵吵什麼吵),於是店長跟L
說他算他ML兔的錢其他退他,L就說好就去外面退錢了。
換到我,警察也來了,店長說,你態度那麼不好,你覺得我詐騙你去告我啊寄存證信函啊
,告不成你就變成誣告啊,到最後損失的是你啊,我就大喊管你什麼告不告,我哪有什麼
時間跟你在那邊告來告去,我今天就是要退錢。店長說那你問警察嗎,看他覺得這樣你去
告我對不對,警察說現在是消費糾紛,我們自己和解,之後真的要走法律途徑他們才介入
,店長就說我覺得現在是一個感覺問題我可以為我遲到道歉但這位小姐真的態度不好,剛
剛L退錢他態度好我泉退他要退3萬多我都退了只算他用過產品的錢,你才8000塊就
是因為你態度我不想退你錢,A就說我們現在就是要退錢,你現在執著的點在哪邊,店長
說,很簡單,他向我道歉,我全額退費,A就說做生意是永續經營的沒有聽說消費者要跟
店家道歉的,那我向他帶你道歉,店長說,你又不是消費者我要你道歉做什麼,我要這位
小姐跟我道歉,8000塊又不是80萬我幹麻不退你,然後我就說對不起我剛剛態度不
好,店長就站起來說好全退,錄影錄到最後店長站起來把我的收據交給B然後臉上帶著笑
容。
後續
L後來的產品算了約3000多塊沒辦法退,可是他皮膚過敏剩下也無法在使用,可能給
別人吧,店長之後講一講後悔,說我那天做臉要扣我600,我說剛剛錄影你說全退,他
就說好那就這樣,我就拿到我的8085,網路上看到回覆被騙的人幾乎都是被騙2~3
萬,我這個8000塊的還去吵這麼久,因為我不想看到大家被默默的推銷,上網才知道
說好的顧客都是店員,我沒有去做完療程,所以我也沒辦法說你們花錢去那家做臉到底有
沒有效,如果有效就去做吧,因為店家存在1年多說不定技術也是有他一定效果,只是我
很不喜歡還以為是消費者介紹後來擺明是業務,就是相信他說的所以去消費,不知道這種
令人覺得是詐騙的行銷手法有沒有法律可以去管理,這我就不太了解,希望看到這篇比較
懂的人可以回答我的問題。8000塊幾乎是學生努力打工一個月的薪水,所以錢難賺,
好好保護自己權益吧,小心東區大安路[時尚美學]地址在大安路一段51
巷34號1樓。
最後附上網路上跟我一樣受騙於同一店家的文章
http://sabrina70640.pixnet.net/blog/post/22129779
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1509111601861
http://www.wretch.cc/blog/JoanneBarbie/15237240
如果你覺得有幫助,或是覺得不喜歡這種行為,記的按右下角引用喔
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推 GUEY:這....該不會是"緣"的變化型~~ 01/19 23:33
→ pchome321:很像緣的情節, 建議你上網看看 01/20 00:18
→ sats:我覺得你該排版一下~看的很辛苦~不過這真的很像"緣"的手法 01/20 14:30
→ kc020409:恩@@看起來真的很恐怖...詐騙手法哩~~~ 01/21 17:25
推 PTPPS:天阿...我今天還去東區逛有看到時美學 裡面還有幾個客人在清 01/22 19:44
→ PTPPS:粉刺 01/22 19:45
推 iamsusan:好可怕!大家要小心 謝謝你的資訊 01/25 00:58