雖說這篇文是直指缺點的文章
但我還是要說一下
前幾天我也在此診所部落格反應這樣的模式讓人感到不舒服...blablabla
剛剛分院診所很有誠意的致電來說明

我之所以反應是也希望既然這個機器如果真的不錯的話
診所的服務也能貼心  這樣才會讓客戶感到安心跟成效

總之   診所的處理方式是不錯的
想要去體驗的水水們  希望你們到此診所能感受到貼心的服務^^


作者: tina85432 (EMILIA) 看板: facelift
標題: [心得] 診所拉業績令人不舒服
時間: Fri Aug 13 21:22:51 2010

前幾天我在網路上看到X世紀診所在促銷紫翠玉除毛
腋下體驗價是300 比基尼部位是900
考慮了幾天後就上網填入預約

隔天診所護士打來問我要約幾點
我告知他只有中午12:30~14:00有空 我們約了一點15分

當天我很準時到 一進診所看到小小的櫃檯裡面了大約有7.8位護士
有覺得誇張了點 呵呵(診所空間並不大)

然後有位護士帶我到後面的椅子上要我稍坐
之後她過來的時候手上拿了機器資訊
前面當然是一堆介紹機台的話  後來就問到...

護士A:妳有在刮比基尼部位的毛髮嗎?
   我:(因為覺得很害羞不知如何啟口)

抬頭一望  護士A&護士B兩雙眼睛睜的大大的等我回答
護士A:不用害羞啦!很多人來我們這裡除比基尼部位阿

不過我其實很想說 每個人到陌生環境的反應會不同
通常術前諮詢不是應該一對一諮詢讓客人感到有隱私嗎?
雖然妳們司空見慣  但不代表我就要坦誠相見阿
這跟去試穿內衣 如果櫃姊叫別的櫃姊也去湊熱鬧一樣
雖然我有的妳也有 不過總該給我點隱私吧?!

之後護士A就叫護士B拿來價格表
跟我解說 如果今天買療程的話 就不用多付體驗價+麻藥

護士A:那你要不要今天買療程?
   我:我想體驗，如果效果好下次就會直接過來買療程了

護士A:可是這樣你要多付體驗價的錢耶!
   我:沒有關係，我就只想體驗而已

護士A:妳應該想永久除毛吧!機器的話不用懷疑阿!
      所有儀器裡面就我們這台能達到永久除毛又美白了

護士B:對阿!你應該想永久除毛吧!很多模特兒、藝人都有打耶!
   我:不用了，我今天就只想體驗而已。

護士A:是因為價錢的關係嗎?沒關係阿!我們可以分期，學生也有打折阿(按計算機)
護士B:對阿 是價錢的關係嗎?

---我一直沒有講話 臉應該越來越臭了吧---
這時看了時間，已經快要13:40了...

   我:我在趕時間...
護士A:不然是什麼問題呢?沒關係阿 你可以講

   我:我以為我約了時間來填完資料就可以直接體驗...不用了 我不想體驗了
      (護士的臉有傻掉 然後默默吐出...)
護士A:沒關係  現在上去打就可以了

之後我講完謝謝拿起包包就走出診所了
我可以理解美容診所或醫美診所會有業績壓力什麼的
但是這也有點誇張吧? 要問買療程應該也是我體驗之後再問的不是嗎?
我連機器都沒看到一眼(有啦 圖片)
你們就推我去買療程  雖說我也不是好野人
但是只要有效果 不管價錢多少 愛美就會捨得花
你們這樣一搭一唱
讓我覺得整個諮詢時間完全沒有隱私跟安心感 整個很不舒服
要做這種服務人員不就是要讓客人感到安心的嗎?
不然買了大療程或大手術 誰會覺得有保障?

自己網站上還澄清絕對不會狂推銷療程之行為
我覺得很可笑

現在我寧願讓毛髮炸開  等到有適宜的診所 在去做療程!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.224.104
※ 編輯: tina85432       來自: 124.11.224.104       (08/13 21:33)
推 disappearair:真可憐
推 Sindorey:真的會讓人心情不好
噓 flybyme:這樣是滿尷尬的
推 grandiane:還好看到妳這篇~不然蠻想去體驗的說~樓上噓啥阿?
推 ptau:推
推 HELENWANG:你脾氣真好 感覺那個診所的風氣好像很糟糕
推 poowa:尷尬的是診所吧!!!  這叫做抗議他們的服務品質和態度
→ babysonia:我也被這間騙了很多錢
推 irisbabyily:想知道是哪一間診所XD
→ tina85432:只要按搜尋 紫翠玉 然後就會有人推薦 X世紀的就是了
→ tina85432:b大 是除毛療程花很多錢嗎? 我是想知道是不是很有效
→ onlybeauty:我和我姐去就還好.他們對第一次去的客人教育都會很仔細
→ onlybeauty:好像是規定.T大可能沒去過其他醫美診所.那才叫可怕.cc.
→ tina85432:我有去過別的醫美診所..呵呵...
→ tina85432:我可以請問o大是去哪間分店嗎?@@
※ 編輯: tina85432       來自: 124.11.227.124       (08/16 14:18)
※ 編輯: tina85432       來自: 124.11.227.124       (08/16 14:18)
→ babysonia:她一下說我鼻子很塌叫我買微晶瓷 一下說我臉大叫我買
→ babysonia:肉毒 又嫌我脂肪太多要買溶脂 洗腦完我花了十幾萬
→ babysonia:可是我明明就沒那麼差 我現在付完訂金可是都沒去