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今天心情真的很低落, 我已經在光澤少說也是五年左右的客戶了, 還介紹了我朋友和學生去, 也許是生意太好了, 品質真的不如以前, 一直遇到林依吟醫師,才想要繼續留下來在這家診所, 老實說,也許我也不是很好的顧客,常常預約了,但因為我的工作關係, 並沒有如期遇到診所治療,也沒有取消. 這件事情發生在2/28, 一如往常 , 我臨時又有工作可以做了(因為我是家教老師,學生臨時約上課), 但這次我很蠻乖的 , 我有取消AB酸 , 只是用LINE取消, 我取消晚上七點半的AB酸 , 用LINE的時間是下午四點的時候, LINE已讀產生的訊息是17:14分 , 我以為所謂已讀 , 就是光澤診所收到這訊息. 在過10天左右以後 , 我有預約到AB酸 , 所以就進行該療程 , 療程結束後 , 被要求簽名 , 目前為止都很正常. ~~~~~這時候 , 有人告知我 228 228 228 228 我有做療程 , 並且沒有簽名 , 要求我補簽 .... 當下我真的超無言 , 我說我沒有做 , 我為什麼要簽名. 小姐說(要問會計後再確證我有沒有做 , 因為這是假日,會計不會來上班), 我說(什麼時候才可以跟會計確認完畢?) 小姐說(星期一吧!) 我說(你們覺得會有人AB酸做完10天 , 還要來做一次ab酸嗎?) 小姐說(不知道咧~) , 然後他就不說話了 總而言之 , 我也只能等了 . 接著我以為事情會告一個段落. 四月份 , 我又約了一次AB酸 , 結束後 , 他們說會計確認我在228有做AB酸 , 我整人氣到從床上跳下來 , 直接衝去5樓的櫃檯是一個懷孕的小姐在做指揮 , 我當場發飆 , 我說(你是用什麼證據 , 說我228來這邊有做AB酸 ), 他說 (我們有單子填寫的證據 , 單子上有我們工作人員填你的名字 , 你就一定有來做) 我的天啊! 原來他們認定的方式 , 就是他們在單子上填誰的名字 , 誰就一定要付這筆費用!!! 當下的我簡直氣到發抖 , 我說(我沒有 , 我決定要退所有的療程) , 而且我決定要請消基會出面 , 討回公道 , 因為我再也不想踏進來了. 在報告一下細節 , 在這整件事情當中 , 還有更可笑的 , 他們有去找病歷上228留下紀錄的那位工作人員 , 那位工作人員直呼說這不是我的字跡阿!(因為他們說話聲音太大聲 , 所以我偷聽到) 竟然會有不是本工作人員在我病歷上留下字跡..... 從上述的報告細節當中 , 應該就可以知道那工作人員在現場 , 於是我要求對質 , 但是光澤診所的人為了保護該工作人員 , 第一次說(他在六樓忙), 第二次說(他請假了,最近不會進公司) 保護他們的員工 , 我覺得也就算了 , 不想說什麼了 , 只想退掉剩下的課程. 這時候5樓櫃檯的懷孕小姐 , 他說 (他用"立可白塗掉"好了, 沒有這件事情 , 也希望我不要再生氣了) 我整個人也就算了 , 因為我還是有療程在這診所. 一直到今天 , 我又去做了AB酸 , 發生更扯的事情 , 就是立可白掉漆了 立可白掉漆 立可白掉漆 立可白掉漆 立可白掉漆 ... 也就是說 , 事情又要重頭開始了... 我覺得好累 , 我當家教 , 也沒有罵過學生 , 不懂為什麼要為這種事情開罵 , 我明天就會退掉最新買的課程吧!(我真的是太笨了 , 我竟然又買了三堂ab酸), 最好也將控油雷射那16000的套組退掉... 最後5樓的櫃台懷孕的小姐已經去生產了 , 所以沒有證人 , 但是他們有聽我的說法 , 讓我不用付228的錢. 但是我已經覺得很無力了 明天我還要去特地確認一下我的病歷 , 因為我真的不知道還剩下多少療程 因為真的太難過了 , 所以才來這邊抱怨 , 如果有版友人看見我四月在光澤五樓瘋狂大罵的樣子, 千萬不要以為我是神經病, 因為我真的是太生氣了 .... 謝謝大家耐心看完這些文章 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.205.149 ※ 編輯: balene 來自: 1.171.205.149 (07/07 22:02)
kiwirabbit:我覺得很誇張耶>"<給你拍拍 1.174.252.52 07/08 18:38
melody0723:光澤真的讓人不敢恭維,我之前也有去 123.241.23.14 07/08 19:43
melody0723:療程,美容師素質參差不齊,真的非常 123.241.23.14 07/08 19:45
melody0723:不推薦 123.241.23.14 07/08 19:45
diasa:誇張...為了一堂AB酸跟客戶吵架 203.70.36.7 07/09 12:55
balene:真的謝謝這些推文大大的關心, 1.171.194.126 07/09 21:14
balene:我已經去退部分課程了, 有很順利退掉 1.171.194.126 07/09 21:15
balene:而且是他們的店經理很有禮貌跟我道歉了 1.171.194.126 07/09 21:16
balene:所以我已經也沒有這麼生氣了... 1.171.194.126 07/09 21:18
doubling:還好最後他們有表示誠意!我之前在某家要111.185.157.190 07/21 21:55
doubling:退錢,他們還說要扣掉給小姐的抽成!111.185.157.190 07/21 21:55
happyxuan:好誇張!175.182.115.204 09/07 17:28
happyxuan:我上次約4點,3點40之類到,等超久,後175.182.115.204 09/07 17:29
happyxuan:來我問小姐,她說誰叫我遲到,說我是約3175.182.115.204 09/07 17:30
happyxuan:點半的,超無言,我手機還留著預約的LIN175.182.115.204 09/07 17:30
happyxuan:E,明明是約四點,他們的作業令我超無言175.182.115.204 09/07 17:31