[討論] 粉刺沒清乾淨可以退費嗎？

[nagi05 (甜八寶)]

原po是大油肌，從三年前開始爛臉
就有做杏仁酸的習慣，前前後後光臺北市就做過4家醫美的杏仁酸
但這一次選了台北市東區有名的醫美診所，
之前有給醫師看診，美女醫師都很溫柔，
加上那家廣告都做很大，我就想說試試他們的杏仁酸看看吧


因為貪小便宜，顧問一直跟我說一次買多堂會比較便宜
在還沒體驗過的情況，我就買了5堂以上
他們的價格比別人貴很多，心想可能真的很專業吧
就狠下心刷卡
第一次做完，我發現下巴還有幾顆大痘沒有清到
想說可能專業判斷不能清吧，我就沒說什麼



第二次，就是今天
我因為臨時要處理公事，就遲到了15分鐘
到了櫃檯 小姐因為我遲到念了一下
說下次不能遲到噢，也沒說些什麼
清粉刺的時候，小姐還有定時
我只知道上酸類的時候需要定時，
清粉刺需要定時，還是我第一次知道
沒想到鬧鐘逼逼逼逼逼響後，
小姐就真的結束了！！！！
開始敷上消炎的面膜，
結束後，我問小姐
“我人中有一顆超大的粉刺，不能擠的話我可以請醫師打痘痘針嗎？“
她馬上驚呼 ”我看一下  真的有耶  可是這不能打針了 要擠出來“
           ”可是今天時間不夠耶 所以才大概幫你清一下“


聽到這裡我完全傻眼，之前也沒跟我說遲到會影響療程時間
而且收費比別家貴那麼多，如果只是敷杏仁酸那我幹嘛不在家自己敷就好
回家馬上拍照存證，我以為只是那顆大痘沒清
結果仔細照鏡子，整顆鼻子都沒清  我好失望！！！！！

以下是證據： （有噁心粉刺慎入）
http://ppt.cc/Khl~

人中的粉刺，明明很大顆 也是我提醒小姐才發現 卻說沒時間擠了
http://ppt.cc/p~lh  （抱歉有點糊掉）


再仔細看頭髮邊緣，可簡單處理的粉刺都沒動 暈了我
http://ppt.cc/WmL-

馬上打電話給該診所說要退費，小姐留了我電話說要回電
結果營業時間都過了也沒打來，
我真的很失望
看到沒清乾淨的粉刺我超想自己擠的，但還是想著要留證據>"<



請問各版友，我該怎麼辦呢
我看了合約說買了課程要退費，還要扣一堆有的沒的
但我是因為他們服務不佳才要退，這樣也是一樣嗎？
我本身有在寫部落格，也有粉絲團
若是在上面ＰＯ像這樣的抱怨文，會有法律問題嗎？



以上
還請大家給點意見囉！！
非常感謝


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.224.196.154
→ ningningku:除非當時它有保證完全清乾淨否則很難退
推 kikiwen1010:不知道剩下沒做的課程可不可以退
→ kikiwen1010:原Po應該可以先找消基會或消保官詢問
有詢問過律師，可以退課程，我下禮拜再去處理了
→ raybaby01:推ㄧ樓。而且你遲到也要負部分責任，跟s
→ raybaby01:pa預約按摩一樣吧
後來跟客服確認過，不論你粉刺有多少，清粉刺就只有十分鐘，再多時間就要
加錢，只是我第一次沒有發現原來只有十分鐘
推 bkwke25897:哪一家？多少錢啊？
※ 編輯: nagi05          來自: 36.224.196.154       (03/09 02:04)
推 sane0519:一分錢一分貨，我去的很貴，但是清非常
→ sane0519:乾淨，去後一個月內都不會長粉刺誒
他們的杏仁酸一次是2500，老實說這是我買過最貴的杏仁酸
推 ker0427:我也想知道哪家
※ 編輯: nagi05          來自: 59.120.194.67        (03/11 10:47)
→ minabeauty:是XX姬嗎？
推 caro770880:我覺得遲到雖然不好，但店家可以選擇
→ caro770880:有時間才接待
→ caro770880:因為店家覺得可以，而讓我進去消費，
推 caro770880:那就該把服務做好
→ caro770880:如果因為影響到下一位消費者而拒絕接待
→ caro770880:我想應該也不會有怨言