推 GTi:那你請原PO直接跟想客訴那店的主管反應吧 謝啦 60.248.157.49 04/06 01:06
推 GTi:2504-3982在每間SUBWAY的餐巾紙上都有 60.248.157.49 04/06 01:12
→ charto:的樣子...... 61.66.73.162 04/06 18:11
→ legist:原來是這樣呀,是假的官網,總公司怎麼沒阻止 218.167.166.6 04/06 23:35
※ 引述《GTi (我只在乎你)》之銘言：
: 客訴最有效的方式就是聯絡該分店的主管
: 再來就是反應給美國或台灣總公司:
: 顧客意見網頁(英文): http://0rz.tw/412u9
: 客訴及門市地址洽詢專線: 02-2504-3982
: [email protected]
1.
如果要說台灣SUBWAY真的有總公司的話
這個網頁應該就是所謂的官網吧! 看起來還算像樣...
http://subway.subwaytaiwan.com/
不過沒有可以填寫顧客意見的地方...
要填的人只能填英文的那個...真是欺負不會英文的人呀XD
2.
官網最下面的"聯絡我們"的email是: [email protected]
似乎跟GTi大給的 [email protected] 完全不一樣~
3.
而且奇怪的是 不論是 [email protected] 還是 [email protected]
一個是HINET 一個是GMAIL 兩個ISP都是一般人可以輕易弄到的帳號信箱...
看起來又覺得 似乎不是什麼"總公司" 而比較像是"個人"躲在那email後面的樣子
更妙的是 在 "官網" 裡面的 "公司簡介" 這一頁
http://subway.subwaytaiwan.com/01.htm
右上角的 "聯絡我們" 的email是: [email protected]
明明就在同一個官網裡 "聯絡我們" 的email 居然還有兩個XD 還是說那是轉址呢??
4.
GTi大 文中有提及: 客訴及門市地址洽詢專線: 02-2504-3982
我在官網中完全找不到這支電話
我用 GOOGLE 搜了 02-2504-3982 這支電話也只找到一個網頁 裡面最後一句提及:
http://www.taiwanfun.com/north/taipei/dining/0506/0506SubwayTW.htm
"關於Subway在台灣的分店地址，請看雜誌上的廣告或洽詢服務專線: 02-2504-3982"
整個 GOOGLE 只搜到一篇的文章 GTi大 可以輕易地把客訴電話PO上板來
GTi 是否跟 Subway 有密切關係?? 給的客訴電話...打了真的會有用嗎??
還是說 那個"官網"無法代表台灣SUBWAY總公司嗎?? 讓人覺得其中一定有怪怪的地方
: ※ 引述《sinyn (pinku)》之銘言：
: : 各位好~~
: : 請問要如何客訴SUBWAY的分店呢?
: : 是打到總公司 還是 打到那家分店呢??
: : 我在網路上都找不到電話耶!!
: : 因為有些店員態度真的很不OK!!
: : 真的有點太超過了 所以我跟常去吃的同學們想要客訴
: : 知道的人 可以分享一下嗎?? 謝謝!!^^
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