→ sachiho:我公司附近的還不錯,前天去吃也是會做確認的動作~ 07/18 12:34
推 smilyai:對啊!我去吃的也都有跟我確認..而且櫃台都擺帥哥(刺激消費 07/18 12:36
→ DudeFromMars:摩斯果然是主打女性客層啊 07/18 12:41
→ sachiho:還好吧~我看過很多是阿姨級的... 07/18 12:44
→ juliewu:看到都是阿姨級的+1... 07/18 12:58
推 masktrue:不過阿姨的服務比較有禮貌 07/18 13:05
→ mengou:你去的那家那個服務生是錯誤的! 07/18 13:28
推 TaiwanSpirit:不過客人貪小便宜的態度也很不可取就是 07/18 13:46
→ joseph873:抱歉 你打賭輸了 我送餐都會確認 07/18 13:59
→ joseph873:之所以印像這麼深刻就是因為我都確定我送兩個漢堡 07/18 13:59
→ joseph873:為何他突然跟我講少給他一個？ 07/18 14:00
→ joseph873:當時我還記得我對他說 07/18 14:00
→ joseph873:"這裡有兩個摩斯吉士漢堡跟一份大薯" 他還跟我點頭 07/18 14:01
這句只是最基本的送餐台詞吧?
你有真的向他確認一次 "請問餐點都到齊了嗎?"
顯然是沒有吧?
因為 90% 以上的店員都不會問客人餐點到齊了沒
我那麼有把握是因為我每次去吃摩斯都會去不同的分店
不相信的人可以自己去摩斯吃吃看
看看店員送餐時會不會問你餐點到齊了沒?
→ joseph873:所以我愣一下是因為，為何要來跟我要漢堡？ 07/18 14:01
→ joseph873:而且當時櫃台很多客人，突然來這麼一句我真的嚇到 07/18 14:02
→ joseph873:因為正在RUSH，我根本已經忘記他們走了沒 07/18 14:04
→ joseph873:我只能說，我非常確定我該做的都做了，請別亂打賭 07/18 14:07
推 Obiwan:就當成一次經驗摟，另外兩塊美金對loser歪國人來說很珍貴的 07/18 14:20
→ Obiwan:這種事情我相信在外國也是到處可以看到的啦～ 07/18 14:22
噓 syforever:還打賭咧!你這樣超沒禮貌的妳知道嗎!原PO就很確定有去 07/18 14:37
→ syforever:確認過了你還想怎樣,而且奧客之所以稱為奧是因為他們 07/18 14:37
確認不是店員自己確認就好
而是要請客人親自確認吧?
→ syforever:就是會有的說成沒有,沒有說成有.而且原PO上班態度有跟你 07/18 14:38
→ syforever:那次去MOS消費時的爛店員態度有一樣嗎?根本沒去弄清楚 07/18 14:39
如上所述
我去過的摩斯分店可不是只有特定幾間而已
→ syforever:就隨便血口噴人 你是吃飽太閒 還是被MOS怎麼樣了???= = 07/18 14:39
我只是對原 PO 有沒有跟客人確認這件事提出合理的懷疑而已
哪裡血口噴人?
噓 aplpipcpep:請問您憑什麼賭原PO沒有確認呢?憑什麼懷疑人家! 07/18 14:42
→ FC2:既然證明懷疑錯了，請發文者跟原PO道歉吧 07/18 15:01
只要原 PO 沒有說 "請問餐點都到齊了嗎?" 這句話
我的懷疑就沒有錯誤
當然也沒有道歉的必要
推 pal2007:請問一下 有點納悶 既然確認了 幹麻還補給她們一個摩吉呢~ 07/18 15:17
推 foreverofat:因為客人至上 一個漢堡 跟 一通客服 你要選哪一個? 07/18 15:19
推 pal2007:那以後這種不要臉的奧客不就有拿不完的漢堡堡了~~@"@???? 07/18 15:22
→ aevealy:推"請發文者跟原PO道歉吧" 07/18 15:28
理由同上
推 foreverofat:我們店裡遇過這種事 後來會記得臉 然後下次再來如果有 07/18 15:34
→ foreverofat:點餐 會在發票上面註記 跟特別確認餐點 07/18 15:34
→ katana80201:推"請發文者跟原PO道歉吧" 07/18 16:04
理由同上
噓 meow0318:請發文者跟原PO道歉吧 07/18 16:15
理由同上
噓 sinmi:路過噓，少在那邊自以為是 07/18 17:13
推 spymachine:如果想要為了省一個漢堡在連鎖店的電腦上留下紀錄的就 07/18 17:48
→ spymachine:這樣做吧 科科 POS機可以輸入很多東西的 07/18 17:48
→ spymachine:不過摩斯點單好像不用留電話就是@@ 07/18 17:49
噓 kitedolphin:你跟他打賭 可是你忘了說賭注 這怎麼辦~~ 07/18 17:56
→ iamserene:這根本是賭嘴炮的 反正沒下賭注 07/18 18:15
噓 livewater:打賭喔 阿你輸了要賠什麼? 亂懷疑人家 07/18 18:33
我也沒要求原 PO 要賠我什麼吧?
噓 MELOEX:路過噓 請自以為是的嘴炮發文者跟原PO道歉 07/18 18:41
我講的是我的親身經歷不是嘴砲
噓 XBUCKXMR:你敢打賭 那你敢道歉嗎？ 07/18 19:03
我的打賭可還沒輸咧
噓 love1369:低調推 ..... 我的鍵盤數字只有2 快道歉 07/18 19:56
我家有數字完整的鍵盤用不到了可以送你
推 HOMERUN555:怎從第一篇看來僅是店員心中自己確認而非客人確認？ 07/18 20:09
沒錯!!!
這就是我想強調的
大多數的店員(包括原 PO 在內)
都只是自己確認根本沒請客人再親自確認一遍
推 juliewu:打個岔...我遇到阿姨級的..服務沒有比較好~ 07/18 20:25
→ catlover7:oxyo糗大了XDD 07/18 21:01
推 namytpme:第一篇並沒有提到有先當面跟奧客確認 07/18 21:18
噓 XBUCKXMR:第一篇就噓 然後再發一篇文打賭 XD 要道歉了嗎？~~~ 07/18 21:32
原 PO 自己都不敢講有說 "請問餐點都到齊了嗎?" 這句話
我想我是贏了
噓 baccy92631:是該道歉沒錯 07/18 21:36
推 kg158:龐克精神 07/18 21:38
噓 nick5017:joseph873是男生 這篇作者快跟他道歉吧 07/18 21:58
噓 fireflyyen:打賭? 我到現在碰到的MOS員工確認餐點的動作都沒少過 07/18 22:27
完整的送餐確認包含請客人親自確認一次
如果你遇到的店員都有做到這點
那我真的要替他們拍拍手
噓 mortimer:你賭輸了啊 你拿甚麼出來賭? 07/18 22:54
輸贏可不是你說了算
噓 wscily999:我敢打賭你在噓文的時候絕對在吃那個偷走的漢堡。 07/18 23:23
啥咪!!! 原來你請我吃的漢堡是你偷來的喔?
噓 q0917746577:YOU LOST!!!! GAME OVER~ 07/18 23:49
NOT YET!!!
噓 kronus489:不是當事人 還說得一副很確定似的 07/19 00:08
親身經歷過當然很確定~
噓 maybe1021:噓你憑什麼這麼肯定你以為的以為就是真相 態度不好 07/19 01:26
那你又憑什麼肯定我講的就不是真相? =3=
噓 PunkPrincess:都給你講就飽了阿 你那時是在場嗎這麼肯定 07/19 02:18
噓 duam:人不要說話說得太滿....太滿了，該道歉的話也請說出口 07/19 02:20
噓 roder:賭啥??? 07/19 03:13
噓 chieorz:看到這篇就覺得該噓 07/19 03:42
噓 GenersicGGG:無聊當有趣 07/19 10:01
噓 dolphins1208:自以為柯南... 07/19 10:30
噓 Cleos:快道歉吧 07/19 12:06
噓 Hagane:打賭? 所以你是用三小跟人家打賭? 呸 07/19 13:25
噓 fireflyyen:到底要不要出來道歉???射後不理很差勁耶 07/19 13:35
噓 angleme:你賭你的命嗎 出門小心車子喔 07/19 13:37
噓 nick5017:樓上說的沒錯 女生還射後不理更差勁 道歉吧 07/19 13:37
噓 eshinny:自以為柯南... 07/19 13:56
噓 nccuer:很會說很會說 07/19 14:16
噓 wen2233:原PO快道歉吧 07/19 15:23
噓 chu222:.. 07/19 16:02
噓 goldorange:賭什麼呢? 07/19 16:07
噓 qm21:賭什麼= = 07/19 17:25
噓 MELOEX: 推原PO嘴炮無敵 射後不理 07/19 20:11
噓 momant:幫補刀 ._./ 07/19 21:36
噓 ilsyz123:請問你拿什麼出來賭？ 07/19 21:45
噓 KidsH:快道歉吧! 07/19 22:36
→ kinosky2000:我笑了XD 07/19 22:48
噓 Marlboro305:請發文者跟原PO道歉吧 07/19 22:58
噓 tomokazu:就賭劣文數吧 07/20 00:27
推 zsxw:有必要道歉嗎?@.@ 這篇PO文者某方面也只是在說它的自身體驗呀 07/20 00:45
→ zsxw:唉呀!這種事!偶爾都會發生啦!可能是外國人貪小便宜... 07/20 00:46
→ zsxw:但也可能是送餐者的失誤!忘了給餐嚕! 事情都過了!別在意太多 07/20 00:46
推 zsxw:速食店講究快速!難免會把別的客人的餐放到另一人的盤內呀! 07/20 00:49
→ zsxw:所以這樣的事都會發生了!!原PO說六隻眼不可能看錯!其實也不一 07/20 00:50
→ zsxw:定吧!誰都沒把握每一樣餐點你們六隻眼都會看到和記得嚕! 07/20 00:50
→ KidsH:重點是在這篇po文者說原po絕對沒有和客人確認餐點 07/20 00:51
噓 livewater:那他講"絕對"沒確認是怎樣？ 原PO明明就有確認 07/20 00:52
→ KidsH:z大說的沒錯，事情的可能性很多。怎麼可以輕易認定原po失職 07/20 00:52
推 zsxw:有些事呀!我覺得可以放輕鬆點看待嚕!要是服務員和我確認餐點 07/20 00:55
→ zsxw:我也一定是點頭回應!! 但是不一定會在它面前馬上確認餐點呀! 07/20 00:55
→ zsxw:因此!總有失誤的時候嚕!! 所以!凡事還是過了就好!別太在意哩 07/20 00:56
→ joseph873:既然點頭回應那是不是代表餐點確認無誤..? 07/20 04:43
→ joseph873:顧客是否也該負責...?? 07/20 04:43
→ smilyai:怎麼不當場詢問該歪國人.跟他說剛剛已經有為您確認過了@@? 07/20 07:12
噓 MSSM: XX 07/20 09:06
一堆人在亂噓
無所謂
應該都不是摩斯的老顧客所以並不清楚正確的確認流程
並不是光跟客人說有哪些餐點就叫確認
而是要當面請客人親自確認一下餐點有沒有缺少才叫確認!!!
如果原 PO 真的有問客人 "請問餐點都到齊了嗎?"
結果客人也點頭了...
那外國人根本也沒有任何立場可以再來要漢堡了吧?
※ 編輯: oxyo 來自: 123.194.64.161 (07/20 11:04)
噓 syforever:噓z大= =整個歪理..你不當面確實點清確認,但你卻跟服務 07/20 09:52
→ syforever:員點頭.你這種動作出現之後想再去櫃檯吵什麼誰願意理你? 07/20 09:53
噓 fireflyyen:多虧z大 我又想噓 事情沒搞懂大家噓的點之前 別跳出來 07/20 09:53
→ syforever:好比現金離櫃檯後一概不負責了,這點道理你不明白嗎? 07/20 09:54
→ fireflyyen:自己為公正 煩請看懂這篇到底多不禮貌 07/20 09:54
→ syforever:請不要拿自己的"疏失"來強詞奪理,只會更難看= = 07/20 09:55
噓 fireflyyen:另外 雙方都當下確認餐點無誤之後 顧客自己也有責任 07/20 09:57
→ fireflyyen:其次 六隻眼睛都看到了 還是要全服務人員都看到????? 07/20 09:58
→ fireflyyen:有些事情請搞清楚再發言當和事佬 不然只是幫倒忙 07/20 10:00
噓 t860101: 07/20 10:08
→ sinmi:動態：編輯文章 XD 07/20 10:28
→ sinmi:說了這麼多還是不肯道歉嘛 =3= 07/20 11:08
噓 peter76616: 07/20 11:57
→ Azraelx:請問原PO有沒有和顧客確認 "請問餐點都到齊了嗎?" 07/20 12:13
→ Azraelx:如果有 他應該不能和你要東西吧 07/20 12:14
噓 LoliShota: 07/20 12:42
噓 Alexander13:吵什麼吵 07/20 13:16
噓 amandaccy:你乾脆說你學會打中文了呢?臭尿布 07/20 13:18
→ iamserene:什麼確認流程 聽你在扯 送餐來的時候缺件當下就會講了呀 07/20 13:54
→ iamserene:今天不管服務人員有無跟我確認 自己總知道少那樣東西吧 07/20 13:55
→ iamserene:跟老不老顧客有啥關係 莫名奇妙 07/20 13:57
→ iamserene:還正確的確認流程咧 上速食店之前要先去上個課是吧 07/20 13:59
噓 lColaBearl:自以為 07/20 14:34
噓 Hagane:耶 繼續 07/20 14:39
噓 LOVELYJU:一定是打字時文筆差才會發生這種事...只能說是活該=3= 07/20 14:39
噓 XBUCKXMR:還要坳喔... 07/20 15:36
噓 a1013707:我不喜歡吃mos 07/20 16:15
噓 momant:你這麼執著那句話在作甚麼，如果今天遇到一個幫你對完餐點 07/20 16:19
→ momant:，然後微笑的說請慢用，收走牌子。你是不是也難以接受 07/20 16:20
噓 mint0909:光是絕對沒有的字眼出來就令人不滿了，還打賭勒 07/20 18:04
→ mint0909:發文者就要擺出一副老客人的姿態來教訓原PO，更討厭 07/20 18:05
→ mint0909:你可以說自己的經驗，但沒有必要這樣態度不佳的質問原PO 07/20 18:06
噓 winfredlin:對！別人都亂噓，就你最了解MOS供餐流程... 07/20 18:06
推 namytpme:補血 07/20 19:23
噓 joan1021:補刀 07/20 19:41
→ u41up:我只能說~噓爆你!!! 07/20 19:43
→ joseph873:各位鄉民沒關係 謝謝你們 我不要求道歉 算了 07/20 19:43
→ joseph873:只想說「既然已點頭跟服務員確認,消費者自己也該負責」 07/20 19:44
→ joseph873:如果我對你說「這裡是某某堡某某薯請慢用」 07/20 19:46
→ joseph873:你會看都不看有什麼就吃下去嗎？ 07/20 19:46
→ joseph873:強詞奪理也不是這樣用的 07/20 19:47
→ joseph873:這跟什麼老顧客沒有關係 請您親自來參加我們教育訓練 07/20 19:47
→ joseph873:才會懂所謂"正確"流程 而不是以顧客的角度私以為 07/20 19:47
噓 joan1021:紅利十幾點算老顧客有資格了噓吧 自以為是 07/20 19:49
推 zsxw:服務至上!還是少懷疑顧客的好嚕!重點點頭是一種禮貌性!並不代 07/20 20:22
→ zsxw:表默認的意思! = = 07/20 20:22
→ zsxw:點頭是一種謝謝的意思!!我還是很支持PO文者!!! 07/20 20:24
推 zsxw:還有"現金離櫃檯後一概不負責"這話題完全不相干呀!扯遠了 @@ 07/20 20:28
→ zsxw:我覺得!只能用"相信客人"的態度去對待才是最好的! 07/20 20:30
→ joseph873:....我只能說 我歎為觀止 07/20 20:41
噓 ct13723:三小 07/20 21:35
噓 ilsyz123:硬扯 07/20 22:03
噓 syforever:囉唆一堆關我們屁事阿= = 這麼多意見以後都不要吃MOS不 07/20 22:35
→ syforever:就好了,說穿了你不過出一張嘴,有沒有GUTS阿 顆顆 07/20 22:36
→ syforever:隨便z大跟此篇PO文者怎樣說啦~我敢打賭你們絕對每次都會 07/20 22:37
→ syforever:偷偷藏起一顆漢堡不要臉得再去跟服務員要!! <<<我可以 07/20 22:38
→ syforever:這樣打嗎??? 這樣你們看到了心裡會舒服嗎?現在大家重點 07/20 22:38
→ syforever:明明就在妳的用字不妥妳卻回這麼多,有意思嗎? 呵呵 07/20 22:39
噓 MELOEX:硬坳很難看耶 07/20 23:15
噓 AAOOXX:說好的道歉呢= =? 07/20 23:27
噓 Marlboro305:重點是此人的態度!!態度!!ok!?不要把員工當笨蛋 07/21 00:10
噓 milkcake:鄉民是對的 07/21 00:33
噓 XBUCKXMR: 07/21 01:16
噓 hahashine:對啦你最懂 07/21 01:47
噓 KidsH:太扯了！重點是這個原po者的態度吧！ 「絕對」、「打賭」 07/21 01:54
噓 fireflyyen:z大你夠了沒啊?搞不懂事情重點就別東扯西扯 07/21 02:29
→ fireflyyen:什麼叫做少懷疑顧客 有懷疑過嗎? 你的作法叫做培養奧客 07/21 02:29
→ fireflyyen:一開始就確認好了+三雙眼睛 是要懷疑啥?跟本站不住腳 07/21 02:30
噓 grace770728:我們店95%都會確認 07/21 09:29
噓 dagoma:頭殼大概有一點點壞調了吧 07/21 10:37
噓 Hagane:睡飽一噓 07/21 12:12
推 k15464:o大很nice的,這其中一定有什麼問題 XD 看到這篇我真的笑了! 07/21 15:33
噓 Obiwan:硬凹很難看喔，賭輸要認賠阿～～ 07/21 17:40
噓 sagem29:奇怪我去過的mos送餐的服務員都很客氣啊!!218.160.239.196 07/21 19:53
→ sagem29:疑~~竟然出現ip218.160.239.196 07/21 19:54
噓 yvonne7163:你 好 無 聊~ 07/22 12:23
噓 blacktea711:硬凹 07/22 13:31
噓 MELOEX: 硬凹很難看喔 打賭到底是賭什麼 吞籃板嗎 07/22 19:42
噓 broken:先不論事實如何 篤定原PO沒有確認的口吻讓人覺得很不舒服 07/23 02:15
噓 chinesechang:很抱歉我在台南高雄吃過好幾間他們都會確認 07/23 15:46
噓 chinesechang:既然你堅持要凹，那我只好堅持要噓囉 07/23 15:48
噓 joan1021: 既然你堅持要凹，那我只好堅持要噓囉 07/23 22:42
噓 gray0518:原PO你工作有沒有很忙過... 07/23 23:58
噓 tihs104: 07/24 10:55
噓 dnei: 既然你堅持要凹，那我只好堅持要噓囉 07/25 02:13
噓 sinmi: 既然你堅持要凹，那我只好堅持要噓囉 07/25 10:47
噓 yosa:那所有速食店都改成自助好了 07/25 21:04
噓 omit18:多一句餐點到齊了嗎？然後呢？奧客要盧還是會盧啊 07/26 03:29
噓 ggl12two2:無聊的人 唉唉 07/27 01:06
噓 tearless:............ 07/28 00:08
噓 babeboy:............. 07/31 01:57
噓 Benitez:好吧... 08/01 15:11
噓 keyboard2:我覺得你比較沒禮貌 08/01 15:40
噓 jedi1201:無法不同意你更多了 08/12 02:45
噓 blackcat358:90%沒問是你做的調查? 我看你搞不好聽障 快參加奧運!! 08/21 12:02
噓 Musasi: 既然你堅持要凹，那我只好堅持要噓囉 08/26 16:53
噓 kuei1982:就是想噓 05/21 12:46