作者yamakas (我聽見幸福的聲音)
看板fastfood
標題[心得] 永和市中正路新開幕漢堡王
時間Wed Aug 5 19:24:18 2009
※ [本文轉錄自 ShuangHe 看板]
作者: yamakas (我聽見幸福的聲音) 看板: ShuangHe
標題: [心得] 中正路新開幕漢堡王
時間: Wed Aug 5 19:23:25 2009
很開心又多了一家速食店可以選擇
不過新開幕的店..員工教育訓練很明顯不足.....
8/3 去點了2號餐 飲料選熱紅茶
櫃員A:熱紅茶要補價差10元
(我看了一下價目表 都是$30啊!! 而且在M跟K都不用補阿,
雖然我好幾年沒在漢堡王消費過了,不過就我的認知單價一樣的東西為何要補??)
我:可是單價一樣耶..為什麼要補價差
櫃員A便問旁邊的櫃員B:熱紅茶要補價差吧
櫃員B:她點幾號餐 1~?(沒聽清楚) 補$5, 兒童餐補$10
櫃員A:小姐我們換飲料就是要補差價!! 還是你要可樂???
此時櫃員A的態度很強勢,一副我是來亂的無理奧客....
我:.................................................
我要熱紅!!
(補就補吧..生理期不想喝冰的飲料,也許他們就是這樣規定的?)
今天同事說想吃,就又去了...
一樣點了2號餐 飲料選熱紅茶
櫃員C:熱紅茶要加$12
我:我前天來才補$5,今天又變$12 ?? (此時其實有點小不高興了)
櫃員C:可是..
我:可是什麼?你要不要問清楚一點!!
剛好走來一位應該是管理階級的吧? (制服不一樣)
櫃員C:熱紅茶要加錢嗎?
管:不用阿,單價是一樣的
我:=.=+ 可是我前天來跟我收了$5價差耶 (想起來發票還在皮夾趕快拿出來給她看!!)
你看,發票上清楚打著 雙培餐$139 +5熱紅 TOTAL:$144
所以你們套餐飲料點熱紅到底要不要加錢???
管:不用,不好意思那我退你$5.....便從收銀檯拿了$5給我,就走回後面去了
我同事接著繼續點餐...她拿著一張$10折價券(限用於放鬆點及早餐套餐)
單點了一個單層燒烤牛肉堡 (放鬆點$59/原價$75)
櫃員C:一共$65
我跟同事:為什麼是$65 不是應該$49嗎?
櫃員C:因為用折價券是用原價計算
我:有沒有搞錯阿?我用折價券還比單點放鬆點貴?? 那我幹嘛用折價券阿!!
櫃員C:可是..
我:別在可是了,你要不要去問一下阿..
(下略..)
最後結果是$59-$10=$49 沒錯....
說真的我覺得漢堡王的漢堡比M好吃多了,
但是員工要是一直搞不清楚狀況真的會影響到下次去消費的意願了 ^^""
真心希望他們能早日上手囉...
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至於詩 不提也罷
無非東山飄雨西山晴
我委實猜不透 一行白鷺上青天
去幹麻 ？ ～～洛夫～～
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→ noblempress:XDDD 太扯了 難為你了 08/05 19:51
推 wagasa:辛苦你了...歡迎來師大店 XD 08/05 21:01
推 JANKO:很明顯的都是新手...... 08/05 22:39
推 Xenomanie:好誇張喔。。。 08/05 23:01
推 piglife:XDD 08/06 00:21
推 killerjason:台北車站懷寧店是您的首選喔!! XD 08/06 00:34
推 pc2990:櫃員C:因為用折價券是用原價計算 我笑到快掛了XDD 08/06 01:01
→ winmwinm0303:今天被他們的聖代刮傷手= =.... 08/06 04:49
推 cityboy101:這員工太天了.你要去客訴他主管.有沒有在帶新人呀..... 08/06 18:39
推 Ruri0306:好天兵的員工..囧||| 08/06 23:05