Re: [問題] 冒名訂購必勝客披薩,必勝客不報警我報警

[smdanla (本日是稱職菸酒生)]

我滿常訂必勝客的
一般來說它們的流程應該是網路上下單的話
會打來跟你確認訂單
那如果是直接打電話去訂的話
必勝客一定會留下客人手機號碼
不可能接受未顯示來電
所以我覺得狠一點的話
可以去客訴一下那家店
因為根本不符合必勝客內部的規定流程


※ 引述《pure0612 (benice)》之銘言：
: 前晚我疑似遭到必勝客惡整.
: 前晚約8點有人按電鈴, 開了前門往外看, 是一個披薩外送員,
: 他說送披薩,我說根本沒訂.
: 關了門手機接到電話說X先生嗎...送披薩,
: 我說你是剛剛的送貨員嗎?我不是先生是小姐,請去查明是誰叫的披薩.
: 10分後必勝客打來說未顯示來電.我說你不能去查嗎?
: 她說不能,又叫我小心點.我覺得很可疑.打電話110報警了,
: 警察說下次再有這種情形,叫住那外送員然後報警,他們就會受理.
: 警察離開後, 我再打給必勝客, 說明我的處理方式,
: 並請問他們難道不能回電確認?他說不能.
: 我說有發生過這種事嗎?他說總是會有.
: 那我覺得奇怪, 他們為什麼不回電確認?
: 我媽的結論是, 披薩店的促銷手法!?
: 否則多做的披薩, 他們 就得丟掉, 是一種浪費吧?
: 但聽他們的聲音都是笑笑的, 絲毫不生氣.
: 或許員工很高興: 有多的PIZZA可吃了, YA~~
: 受害者其實是必勝客, 但他們卻採取不追蹤來電的處理方式, 我真不解
: 難不成真的是促銷手法? 若客人否認或不要, 員工就自己帶回家?

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◆ From: 111.248.7.208
推 pure0612:謝謝你的分享, 我會打電話再問清楚的. 謝謝
→ aalittle:原PO有說外送員隨後有打手機，所以是有留手機號碼吧
→ daft:但是訂單完成沒有確認，這不符合程序吧
推 BLYTHE1017:如果是電話訂單，店家就不會再撥電話確認了。只有網路
→ BLYTHE1017:訂單才會再撥一通確認
→ iamhappyQ:客訴啥? 店家才是受害者吧