作者Guyinkt (love that)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 麥當勞變了嗎??
時間Mon Jun 7 23:47:40 2010
※ 引述《dagoma (阿盛)》之銘言:
:
: 讓我替你重寫一番 但僅寫重點:
: 我的東西 已經很慢才上來了
: 我看見這個工讀生的動作 簡直是慢到不行
: 這種速度 讓已經很餓的我 有點不耐了
: 我的餐點 還是其他工讀生提醒
: 他才知道要拿耶
: 我已經很餓了 他還這樣漫不經心的
: 這時候我已經一把火了
: 沒想到他拿給我的時候 還一副剛剛什麼事都沒發生的樣子跟我說「拜拜~」
: 說真的 這個拜拜 讓我聽起來一點都不爽
: 我寧願他真的在意我一點 起碼要在意我的餐點
: 說一聲拜拜 算什麼?
其實以之前看版上的文章就知道應該會被噓
所以有人幫我整理的...我感謝
最後再還原一次
我的文章標題叫"麥當勞變了嗎??"
內容也提到會不會是新的話術之類的
而我只是對於這樣的話術感覺到還不如換成之前的
之前去麥當勞...備完餐的人會帶著微笑跟顧客說
"你的餐點到齊了喔!!祝你用餐愉快"
但那天
我只得到一個連頭都不抬起來的
"Bye Bye"
以上兩種可能有些人覺得沒差
但我就覺得有差
至於噓我的人
也許可以去想想以上兩種哪一種是比較好的方式
又或著麥當勞本來就沒備餐完成後要跟顧客說的話術
那這就只是我的疑問而已
最後我想真的是我自己討噓來著吧!!
但如果服務業是如此的寬鬆又或者自我風格
卻沒帶給顧客更好的感覺....那是顧客標準太鬆?還是企業發條沒上緊?
我也在連鎖咖啡店做過服務生
當時的要求就是一個顧客都不可以隨便或臭臉
畢竟服務生會因為累而偶爾不想說話或偷懶
但顧客沒必要吃這排頭....不是嗎????
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◆ From: 220.132.78.121
※ 編輯: Guyinkt 來自: 220.132.78.121 (06/07 23:48)
推 terryliow:習慣就好,這裡多的是趙高。(不認為原PO那篇該得X1) 06/08 01:35
推 gotohikaru:可以寄信看看 就知道這風氣怎麼來的 06/08 01:51
→ leejee:之前廣告裡那女生就是說 掰掰 06/08 02:26
推 fireflyyen:結果非要有人幫你解釋+濃縮整篇文章才知道你在表達什麼 06/08 09:00
→ fireflyyen:看到你這篇才清楚你想表達什麼=.= 06/08 09:00
推 josesun:一個看著你微笑的掰掰和低頭愛理不理的掰掰意義完全不一樣 06/08 09:27
推 alonzohorse:前一篇會被噓覺得是文意表達不佳的關係 06/08 12:57
推 reactor:前一篇你沒提到以前麥當勞是怎麼說的.......@@ 06/08 13:05
推 TAIKOANA:前一篇是有點詞不達意 不過噓到那種程度也沒必要 06/08 17:28
→ kimoti:你要抱怨或是客訴都可以,但請講重點,不然別人聽不懂啊~~ 06/08 21:40
推 XBUCKXMR:這裡是店員板 先生走錯了喔~ 06/09 09:48
推 TAIKOANA:樓上 那你要去到__板會氣死== 那邊都直接說是店員... 06/09 10:06
推 Lucifer6:說掰掰或許還好 但是手腳慢慢來 客人感覺就差掉了 06/10 04:38