Re: [討論] 大家在店裡聽到客人對店員咆嘯會怎麼樣 …

[kiba226 (小赤膀XD)]

今天我們店（M）碰到超可怕的客人

11:09
那位客人點了一個勁辣雞腿堡
我們告訴他現炸要等六分鐘喔
他說好！

那時候櫃檯只有他一個客人
所以大家都閒閒的 就有人跑去跟廚房聊天
客人就以為我們忽略她 還沒炸= =
（其實已經弄了阿...就在炸了...）


11:11
他問我們到底好了沒 我們跟他說不好意思要再等一下唷

她就說：我11:09就來了！！！你看發票寫的清清楚楚！！！
　　　　你們不馬上幫我炸 還在那邊開玩笑 我很趕時間！！！
　　　　你說六分鐘 現在都幾分了你說啊
　　　　（那時候我抬頭看時鐘...心裡面想明明也才過兩分鐘...orz）
　　　　你們怎麼這樣子啊 太糟糕了 怎麼可以這樣！！！！

管理組就過去問他要不要改其他的漢堡會比較快

她又回：你以為這個漢堡是我要吃的嘛！！
　　　　我是幫別人點的 你給我快一點！！
　　　　你們為什麼要那麼糟糕啊！！

緊張的氣氛就一直這樣維持著
等待的時間我們就不斷的聽到她的抱怨聲
後來來點餐的客人聽到她一直罵一直罵也超傻眼
當時正在炸薯條
我跟我的客人說不好意思薯條現炸要等三分鐘喔
他就很戲謔的說沒關係慢慢來我不急XD


11:15
...勁辣雞腿堡終於好了...放到紙袋裡面交出去的那一刻

客人又罵了一句：發票上面11:09分到現在過了多久！你說阿你！


我們只能不斷的說對不起久等了來安撫她 但也沒有用...........
以上通通是用大吼的...而且這位客人是個常客 以前都很nice的 囧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.73.234.50
推 Keo:我會想回她：六分鐘。
→ Keo:不過這樣大概只會更爆走XD
→ kiba226:版主也在M打工嗎XD
推 Keo:沒啦　我這人超沒服務業精神的XD
推 gotohikaru:還好我第一份服務業就幹大夜 酒醉的看多就習慣了
→ YU0121:版主都直接拿餐點砸客人
推 bluesky2:就直接回答六分鐘阿 搞不好她氣到忘記了!
→ bluesky2:我遇到現炸的還會感恩勒! 現炸的雞腿堡或薯條超好吃!
→ kiba226:有阿 有跟他說六分鐘= =
推 withdrawn:版主會說:電話地址給我 晚上補償妳
→ withdrawn:                                六分鐘
→ s020186415:樓上在自問自答= =
推 Keo:樓樓上說的是六樓那位板主吧( ′-`)y-～
推 YU0121:我是師哥 不會說這種話  願者上鉤
→ bulegirlmapl:小麥有這種客人不意外阿  慣惡客
推 dales:不明事理..
推 terryliow:真的那麼準時唷!嬉鬧到給客人看到也不好吧?
推 PRAM:你該檢討的是你們這些同事為什麼在上班時間還在客人面前聊天
→ PRAM:客人當然會覺得不爽，這是工作的地方又不是玩樂的地方
→ kiba226:我沒聊天阿 我接別的客人= =
→ kiba226:他們不是在櫃檯聊天 是在廚房裡面聊天= =
推 Keo:不過麥當當廚房是開放式的　裡面幹什麼櫃台都看的到
→ miniblack:應該是店員嘻鬧客人才不爽的吧
→ moonwolf7426:拿計時器給他
推 zo4:真是一場誤會= =
→ toba:這個客人是智障