[抱怨] 吉野家台大店

[limomo (deep)]

今天剛去台大那邊那家吉野家
我就點了一份大牛丼套餐

我說我要紅茶  然後他裝好就拿給我

我看飲料有點少 約七分滿

我就說: 可以幫我加滿一點嗎?



後來那個收銀員的動作讓我印象深刻

他看了我一眼 那種不屑的眼神.....有種 很不舒服的感覺

然後他就拿起飲料杯  碰了飲料機一下  我不誇張...真的是''一下''

然後再放在我的餐盤  這....  這叫做加飲料阿???!!

你加也加個甘願一點

真的讓我覺得很不舒服

最後  還低著頭 非常非常小聲並且模糊的說  ..謝謝光...(並且臉色不好)


哀.....真的對吉野家失望透頂




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.185.16.16
→ leejee:內用嗎? 會不會是本來就不會裝太多啊?
推 Keo:吉野家的飲料阿...不意外啦
→ limomo:不是多少的問題阿~就算不加都ok 是態度滿差的
推 cats3698577:客訴他
推 soye:吉野家台大店有省飲料的傳統 請你尊重他~~
推 karlrecon:這種態度真的會讓人瞬間氣飽
推 ooo79113:算是閣下採到爛員工的地雷吧
→ ooo79113:但我承認我忙得時候我也會這樣拉 XD
推 uf2790105:客訴
推 ooo79113:0800-099-789 發票號碼、時間、事由、電話、姓名
→ limomo:今天接到店長的道歉電話...他居然說 他家裡有事課業壓力大
→ limomo:結果才會這樣...  這樣的回答 .. 我該繼續客訴下去嗎?
→ limomo:道歉也是有道歉....不過就是一堆理由.. 其實沒啥好感..哀
推 Zawar379:課業壓力大XDDDDDDDDD
推 ooo79113:當然是大事化小小事化無 但客訴成立的話 會扣店長年終
→ limomo:我又繼續寫MAIL客訴....
→ limomo:營業部經理親自打給我 感覺還不錯囉...總算舒服點了
→ ooo79113:我知道營業部經理好像是日本人 叫做加藤忠央
→ limomo:他的話術 非常漂亮..沒有任何的推託 這樣的道歉 誠意十足
→ akatyan:也許工讀生有他的苦衷 但是他沒有做到他的職責是事實
→ akatyan:希望他能在這次得到正面的教訓  而不是埋怨
推 piadora:那家服務態度本來就不如去吃其他家