[抱怨] 放颱風假卻沒有好心情

[yamimk ((# 農))]

確定放颱風假心情不錯，所以跑去買麥當勞當消夜吃。
我選擇在家附近的麥當勞(中市大里區國光路二段上)

一進門，櫃台旁邊只有一個女孩子(已點完餐，在櫃台右側等待)
我人一到櫃台前，有兩個店員在那邊備餐，似乎是準備給那女孩子餐點。
而且其中一個店員在備餐同時，又跟那女孩聊天。
完全無視於我的存在...(反正我宅宅一個，我也認了)
等了約兩三分鐘後，後面來了幾個客人在我後面排隊，才終於問我要點什麼。
我點的是4號餐+7號餐(飲料換漂浮+加點兩份4塊麥克雞塊)
點的時候那店員還在跟那女性聊天。(因為那女性餐點還沒好)

等我點完後，在等待備餐的同時無聊拿起發票來看，發現加點的麥克雞塊沒KEY到。
看了看旁邊的人潮，我也不太好意思叫他再補進去。
當那位店員在裝飲料的同時，跟我說:[吸管在旁邊請自取]
漂浮的吸管不是特殊的嗎?
我在旁邊只有看到普通吸管，沒看到那特殊吸管...自取??


等我拿到我的餐點回到家時，才發現......
阿，我的地產大亨貼紙四張咧???
吸管也沒給我.....Orz







難得放颱風假的好心情，完全被破壞了....Orz
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我自己也算是服務業的，老實說不太想客訴別人....
只好上來發文抱怨一下了。

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豊穣を司る程度の能力                                 ▂▃▂＆       ψalerzart
                                                   ◢﹏﹏﹏▲
     == 豊かさと稔りの象徴 ==                      ║︵◥●║
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            秋 穣子                          ξ Ｙ  ▼ ▅ ▼ ★
                   AKI MINORIKO                 ║ ︼◢▇"◣

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.80.183.174
推 tram:有股淡淡的
→ yamimk:       宅味!?
推 AdPiG:該客訴的時候還是該客訴吧..
推 wingofstar:這種的不客訴不是體貼 反而是不尊重你自己做的服務業
推 msa8529:借問一下~ 在午晚餐折價時段去買套餐  有活動貼紙嗎？
推 weipuyan:只有快樂兒童餐沒有貼紙  其他套餐都有...不限時段
推 ct13723:客訴阿  這種服務員欠電
推 geartrains:...貼紙可以打電話叫他補寄
推 gotohikaru:同意四樓 自己做服務業才更要客訴
推 kof70380:這種明顯是不長眼了
推 e44s:真的蠻白目的 客訴吧
推 marzuka:某些服務業的態度真的很隨便
推 afl5b:麥當勞被客訴服務員又不痛不癢，也不會影響考績
謝謝各位的回應，仔細想了想....
還是客訴好了，不想讓其他人跟有我一樣的遭遇
那位還不是穿著紅衣的，看起來像是經理之類的管理階層
推 EndlessYearn:他是穿白色的還是條紋的?
→ yamimk:白衣
※ yamimk:轉錄至看板 TaichungBun                                   06/20 13:12
推 sungress:我之前去那間  店員跟我說蘋果派要現炸  等等送過來
→ sungress:結果等到我全部吃完了  他還是沒送  忘記了= =+
推 miaoww:這家態度一向都很差=  =
→ noblempress:不是包在量販店裡的那間對不對? 那間態度一直這樣
→ noblempress:不是仗著包在量販店那間沒有賣早餐 我根本不去XD
→ noblempress:而且他們早餐人超多 偏偏只開一個櫃 後面人動作又慢
→ noblempress:完全超悠哉的~還有我還遇到有次有階級的主管在罵員工
→ noblempress:我看了都傻眼了 這不是以快樂為主打的M嗎?
→ noblempress:我覺得你可以直接說耶~他們很怕被客訴的..而且你直接
→ noblempress:跟他講也站得住腳
答對了。就是這間，因為離我家比較近@@

順便回報後續。

我約中午12點半打去0800客訴的。
約是兩點半那家店的襄理回電給我。

大致上是跟我道歉及承諾會和那位服務員溝通(?)
會再補寄貼紙及優惠券給我。
※ 編輯: yamimk          來自: 115.80.159.64        (06/20 17:48)
→ noblempress:那間好像是自己加盟的~我也很少遇到那種M @@ 解決就好
→ BardOrpheus:你不要想成是客訴 想成是顧客提供進步空間的改善意見
→ BardOrpheus:不是只有那種"叫你經理出來!" "老子有的是錢!" 的客人
→ BardOrpheus:負面意見才叫客訴  好客人也是人啊~
→ sungress:題外話~ 有沒有人也覺得這間的冰咖啡比較淡??
→ sungress:不知道是不是我的錯覺....  今天喝他附近的M  覺得濃多了
→ sungress:比較像我以前喝的 不然我一直以為 M的冰咖啡 杯子換了
→ sungress:之後  好像咖啡也變淡了@@"
→ sungress:下次再去試試第三間好了><
→ SAGIL0125:是否哥那間
→ noblempress:有次我去買早餐 說我要哪種"超值早餐"..店員還是要問
→ noblempress:我有需要薯餅嗎? 我就加重語氣說"超值早餐"...
→ noblempress:然後飲料就是原本的熱咖啡就好..他又再問:要升級拿鐵
→ noblempress:鐵嗎??  我聽了感覺實在是......你有沒有在聽阿