[問題] 說可以外送後來又不送？

[ryan90218 (河馬)]

如題，昨晚打去麥當勞某分店，
確認滿399可以外送，
剛剛上午打同一支電話訂餐，
卻說無法外送，
搞得我們辦活動還要另派人手去拿餐，
請問這樣的狀況正常嗎?
我可以打客服抱怨嗎！？
你的話又會怎麼作？
謝謝大家~

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推 riseball:可能是地方偏遠又是尖峰時段就會改成不送吧
→ riseball:我有一次是尖峰時段上網訂肯德基他也突然說我非外送區域
→ riseball:但我其他時候又可以訂了
→ justo180:可以打吧，出爾反爾算很嚴重的疏失
→ arl616:昨晚打時就有跟他說你們的外送地點嗎?
→ ryan90218:謝謝大家，後來他們道歉，也就算了~
→ lily80132:讓我想到我家以前可外送,現在改成不可外送了...
推 tinashih:所以是打去分店 還是打去外送專線？
→ tinashih:打去分店 會請你該打外送專線
→ tinashih:改