[問題] 麥當勞鬧鐘優惠券的使用條件？

[www54500 (夏恩)]

剛剛吃飯去兌換昨天抽到的中杯飲料送麥香魚，換完餐後到旁邊等待時，發現還有前天抽到免費小薯可以兌換。

因為中午用餐人很多，小弟把握人潮中間的一個空檔（就是前面客人點餐結束，後面也沒有人要點餐），要兌換那包小薯，沒想到店員居然跟我說“一支手機只能兌換一次，但是這次幫你兌換，沒有下次…”（補充一下，為了節省店家麻煩，我請他把小薯跟麥香魚裝在一起）

沒記錯，規則上面是寫“一次交易限用一份兌換券”，但是我這種情況不屬於上述條件吧？還是說我只換小薯沒有消費就不算是交易？

剛剛特地把APP裡的規則拿出來再看一次，規則沒有記錯，所以是我的認知有問題嗎？

因為之前到其他店家都沒有類似的問題，想知道到底是其他店家放水，還是這家店比較“嚴格”？我不想被店家當成奧客…

整理一下問題：
1.可以單換免費商品嗎？這種屬於交易？
2.一次交易要如何界定？點完餐後重新排隊可以算是第二次交易？
3.難不成是我請他裝在一起才被當成同筆交易？分開裝就沒有問題？

請熟悉麥當勞的朋友們為小弟解答了
謝謝各位


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推 F35B: 我也遇過這問題，超不爽的...到底是我們誤會規則嗎?
推 cuteneo: 免費就是可以直接換,另外兩個問題,我是覺得店家讓你一次
→ F35B: 還是我們都是同一家店同一個銷售員?因為對話都一樣
→ cuteneo: 解決對雙方都好,不然就大不了再排一次,看他能說什麼
→ cuteneo: 我目前換過的  都可以讓我一次換好幾個
→ F35B: 原PO已經是再排一次了，所以還是被刁
推 orz65535: 我的經驗是不太會刁  因為只會造成兩造的不便
推 cuteneo: 當場0800了吧 店員不知道腦袋裝啥 M也很討厭 規則寫清楚   08/15 14:02
→ cuteneo: 不就少很多爭議
→ cuteneo: 原PO先買好的麥香魚都要冷了還在那邊刁 我就直接奧給他看
推 ccccch: 1.可以 2.重排當然是第二次 3.同一次點餐應該就算同筆交易
→ ccccch: 不過感覺店員有點過頭了
感謝各位的回答，所以可以把這件是歸類成個案囉？
其實當下也有點不高興，但又很怕是自己的問題才上來發問，現在心情好多了，謝謝各位
※ 編輯: www54500 (223.138.106.42), 08/15/2014 15:39:17
推 pilimovies: 照規定來 換第二個 就是要再排一次 這樣店員還有話講
→ pilimovies: 的話 就當他的面打0800客訴吧
推 MinJun5566: 客訴他吧
推 Justin522: 叫主管出來講!!
→ hatchet: 所以你是一次拿兩支手機去換？
推 cuteneo: 用同一支吧
→ leejee: 還好早上沒被為難
推 milky203: 去兩間店買過,一次帶三支手機(幫同事一起買)還好沒被刁
推 shinyu830: 上次也遇到店員肯定的跟我說規則有寫一支手機限換一次
→ shinyu830: 懶得跟他爭 直接換到隔壁讓別的店員點餐=_=
推 chevalierxd: 沒遇過耶 我都直接換...重排也是有 反正沒被刁難過
推 you7: 我排一次隊換兩個，打同一張發票也沒事耶，店員都不刁的
→ you7: 我還有一次連續換三個，同帳號三天剛好都好料，店員也給換
看來似乎別太誇張店員都不太會刁難，可能今天給我遇到的剛好心情不好吧XD
※ 編輯: www54500 (223.138.171.98), 08/16/2014 01:18:29
推 F35B: 我遇到那個是條文刁的，也是一支手機只能換一個什鬼的
→ F35B: 他也是說除非是二支手機才可換二個，我說可是是同一個帳號耶
→ F35B: 管他的下次我遇到就重排，重排還雞雞歪歪我就0800下去了
推 bye2007: 我遇到的店員都可以同時換兩個優惠 不過我是同一個帳號
推 chevalierxd: 最好是規定一支手機換一個 那一支手機可以註冊3個帳?
→ tz69: 今天得來速早餐，一機兩帳號換三個，沒被刁，也不用分筆結賬