→ dwyanelin: 1.一般人又不知道所有表列有什麼 講負面會加到不想要的 07/19 14:12
→ dwyanelin: 3.所以他們是先按少冰才按飲料？ 07/19 14:13
推 q2520q: 等等，原來可以少冰哦，我以為只有去冰跟正常冰欸 07/19 19:52
推 nadoka: 我覺得負面表列很容易最後打成 酸黃瓜多 其他沒加XD 07/19 21:19
※ 引述《PoPonn (碰碰)》之銘言：
: 如題
: 以我比較常點的組合為例
: 大麥克餐配薯條
: 漢堡加醬加菜加洋蔥
: 薯條去鹽
: 飲料零卡可樂少冰
: 用報報送辣翅
: 點點卡付
: 怎樣說店員比較不會手忙腳亂？
: 因為我感覺他們有自己的順序
: 講太亂最後會少打一個去冰 或特製之類的
: -----
反正pos機器有些固定順序 講了也不太好理解 就說個大方向
首先你常點 一定知道總額
這時候先判斷要不要加值 要的話直接先儲值
接著進入點餐
如果你完全不打算點額外的東西
建議你開頭直接說
你好 辛苦了 我已經決定好了 我自己點就可以了唷~
(可以邊按app了跟掏點點卡)
我要大麥克餐
裡面除了酸黃瓜 其他都加倍
配中薯就好 我要去鹽 願意等
要喝少冰的中杯零卡可樂
App要送一份勁辣翅
這樣就可以了 不用加購
用點點卡付款 內用
然後通常員工就會直接幫結帳了
以上的重點有
1 特製內容如果很多就採用負面表列 用正面表列 會說太多種容易漏打
2 直接說願意等去鹽 不用讓他們在跟你確認去鹽要等現炸
3少冰先講 讓對方可以點飲料同時特製
後講還要去找飲料按鍵
4雞翅直接說套餐送 還有說是勁辣翅
不然還要確認是bbq或是買1送1
5事先儲值 事後儲值的話要多按不少按鍵 機器也容易跑延遲
6飲料薯條要中或是大 可以特別強調
就不用讓他再問要不要加大
7如果開頭 先有禮貌的表達自己點即可
通常櫃台不太會插話 加購也直接表明不用 最後也不會糾纏
例如點 勁辣 嫩煎一般會問你要不要吃
改成新的blt系列
: Sent from JPTT on my HTC_A9u.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.74.162
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1531956931.A.2A2.html