Re: [討論] 麥當當遇見奧客實錄

[lave2002 (無相 b)]

我買炸雞還要抽到我不想吃的雞翅
如果是我 我會要求退費
一句隨機 就要我吞
也太坑了吧
又不是優惠 或少給錢。

在來就是 吵一吵 就可以不吃雞翅
改換雞腿。那些跟著財團規矩的人
是不是被當盤子呢?
其實隨機是看會不會吵而定。

隨機太好操作了
假設進1000隻雞翅 600雞腿
各部位進貨價不同
然後隨機賣一樣價錢
拿雞翅機率超高 坑爹吧
消費者應該團結起來
對這種不合理的消費條件譴責

我會支持這位婦人




※ 引述《EdmondDantes (愛德蒙唐泰斯)》之銘言：
: 大家好 我阿肥
: 目前把吃遍麥當當所有產品當作目標
: 就在剛剛我努力刷這個成就時
: 親眼目睹惹一個狀況
: 那時候店裡沒什麼人
: 突然有一個帶小孩的中年婦女兩眼瞪大 目露兇光
: 端著一盤麥脆雞走向櫃檯
: 表示她剛剛點一個辣兩塊雞餐+單點一個辣麥脆雞
: 竟然有兩個是翅膀 她無法接受
: 店員趕忙解釋麥脆雞是隨機出餐 部位無法挑選
: 然後中年婦女就爆氣惹
: "這樣等於我的套餐兩塊都是翅膀欸 你們會不會太誇張?"
: "明明就有翅膀有腿 你們跟我說沒辦法挑部位?"
: "你們XXX分店都可以挑 為什麼就你們不能挑?"
: "你們怎麼這樣服務客人啊 服務也太差了吧?"
: 店員只好摸摸鼻子把翅膀全部換成腿
: 那個婦女那到三個腿後悻悻然離去
: 臨走前還不忘丟下一句"我會客訴"
: 我在旁邊看了是很傻眼
: 她的第一個說法感覺很硬要
: 因為換個角度看 就是套餐一翅一腿+單點一翅
: 還在可接受範圍內
: 只是她好像就硬咬著這點打 說等於套餐兩個都翅膀
: 不過往後聽就可以理解了
: 她只是想要三個腿 其他都是硬要找的理由
: 有點不合邏輯也是理所當然
: 我點完餐之後順便幫店員加了一下油
: 然後叫他不要放在心上 你根本沒有錯 她只是在找麻煩
: 店員就聳肩笑了一下 跟我說謝謝
: 也無奈的補了一句
: "服務業總是會遇到一些奇葩客人 做久就習慣了"
: 因為店裡也沒人所以稍微聊了一下
: 櫃檯其他店員也跑來一起聊剛才的狀況
: 等到我的餐來的時候莫名其妙的多了一杯冰旋風
: 說是請我的
: 幹 賺
: 大家在買速食的時候也有遇過奧客嗎
: 一起分享一下吧^^~

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推 sulaplapig: 同意，有本事麥當勞可以拆開賣
→ sulaplapig: 那當我收到不想吃的，我是否也可以說我隨機不想買了
推 EdmondDantes: 店員又不會讀心 你買之前可以先問壓 不能接受隨機
→ EdmondDantes: 不要買就好惹 財團發現賣不出去自然會有動作
→ q2520q: 再啦幹
推 opple30340: 我也覺得本質不同的東西賣一樣的價格很奇怪
推 YahooTaiwan: 買炸雞跟抽福袋沒兩樣 什麼爛店
推 matsurika: 所以我一次都沒點過，跟樂透一樣坑
噓 okok24: 所以買福袋沒抽到頭獎就要退費？
推 taiautumn: 不然可以跟手遊一樣公布機率 這樣比較透明
→ taiautumn: EX: 雞翅40% 小腿12.5% 大腿3%
推 moneypack3: 如果一次買兩塊，其中一塊是雞翅，我也就認了
→ moneypack3: 一次買一塊，分兩次買，全都給我雞翅，真的很欺負人啊
→ max860115: 話說...之前嘗試拆成 2翅&腿+胸 來賣的結果如何了? 既
→ max860115: 然沒有繼續賣應該是沒有很好?
噓 s89129: 雞翅文劣退啦
推 wenmilkyway: 套餐2塊，一個翅可接受啊XD 買3個2個翅很黑
推 mevellous: 我家鄉這裡是分開賣耶...辣翅餐跟棒腿餐
推 airphone: 中肯文,買炸雞跟抽福袋沒兩樣是哪招 去你X的本來就欠罵
→ airphone: 一堆連鎖的炸雞店都行 最好麥肯做不到還理由一堆
推 aalittle: 雞翅文劣退是之前的事了,後來有開放討論了
推 taiautumn: 可以10抽保底雞腿呀
推 wenmilkyway: 肯買2塊雞，指定1隻要雞腿幾乎都有答應
→ scores: 鹽酥雞攤那種 三隻雞翅促銷到五十塊 然後腿排30雞腿
→ scores: 可能35
推 wenmilkyway: 而且隨機根本看部位，上次有人單點2塊，但跟店員說
→ wenmilkyway: 都要雞翅，店員就阿沙力給她2各翅==
→ scores: 可見成本真的有差到可以反映價錢
→ wenmilkyway: 我家附近專賣炸雞的，雞翅15/腿排30/雞腿35，雞翅超
→ wenmilkyway: 坑
推 Lailungsheng: 冰旋風+2翅，我可以忍
推 karstin: 如果部位隨機，那1+1跟加價購的選項，應該也開放其他部
→ karstin: 位才合理啊 幹嘛限定只有雞翅 難怪不爽
推 flydogbus: 買八塊雞有保底一隻雞腿嗎？
→ smallshow3: 雖然他們丟掉炸雞像不用錢一樣，但是要買不就是同意訂
→ smallshow3: 的規則？
→ smallshow3: 麥當當最奇怪就是 扔得爽快，賣得摳門
推 vhygdih: 不管是這個婦人或者麥當勞都很荒妙, 你問我的話就是兩邊
→ vhygdih: 都很不合理, 一隻雞有兩個翅膀兩隻腿, 以前每次買不是拿
→ vhygdih: 到兩隻雞翅就是總數量雞腿永遠比雞翅少, 哪一個賣炸雞的
→ vhygdih: 店會把雞翅跟雞腿放在同一個品項賣, 結論就是我已經兩年
→ vhygdih: 沒有在麥當勞買炸雞 看他什麼時候改
→ vhygdih: 然後全世界都知道罵一罵就有用這根本在整店員
→ plunkett: 人工選算隨機?我比較想問麥胞主管有沒有跟你們說分的方
→ plunkett: 式?
→ vhygdih: 有同事每次都直接跟店員說 你敢給我兩隻雞翅我一定客訴你
→ vhygdih: 醜話說在前面, 結果每次都拿兩隻雞腿一定要把人搞成這樣
→ vhygdih: 嗎,而且自己也不敢堅持啊
推 after1: 所以我從來不點賣脆雞啊
推 KANSANSIOU: 為啥買個炸雞還要賭人品  消費條件有夠垃圾der
推 Lailungsheng: 我也沒在糖醋醬店買過炸雞
推 Centauro: 還是吃肯德基吧 至少可以ban一種部位
推 youareabitch: 真ㄉ 可以BAN部位就贏惹
推 wenmilkyway: 肯你不要過節去點，指定其中1個幾乎都答應，麥的炸
→ wenmilkyway: 雞餐不吃
→ wenmilkyway: 常在肯買5塊桶餐也是只有1隻腿，但一隻雞有2翅2腿，
→ wenmilkyway: 每次都拿到2翅沒拿過2腿的...說沒有成本考量都騙人
→ sam613: 這是吃炸雞還是抽轉蛋@@
推 Lailungsheng: 連續N卡…也還好，已習慣
推 eternal3326: 我開頭都先說不要雞腿，再補不要雞翅，通常兩雞塊
推 eternal3326: 但一開頭先說不要雞翅有35%機率被店員靠北，雞腿講
→ eternal3326: 在前面機率就0%呵呵
推 ciplu: 規則不就是這樣?   你的需求鹽酥雞攤 可以滿足
推 ciplu: 如果因為這規則很難賣的話   麥當當自然會改規則
噓 tnl0716: 奧客滾啦
噓 darkMood: 可憐，大陸歡迎你。
→ nitvx: 本來就該照部位定價了  一直用便宜的翅 凹消費者
噓 cuteneo: 某樓  1+1的勁辣香雞翅跟麥脆雞是不同東西= =
→ docsis: 我也說過不要雞腿 也是不行 一定是長相問題
噓 aacj2642: 炸雞根本不是這樣進的
推 ArimuraChika: 麥當勞還有人消費喔? 有種就大家都剛好隨機兩翅
噓 cjiajia973: 不爽不要吃 就這麼簡單
噓 bgt5vfr4: 都清楚標明不能選部位了，買了才在鬧，這不是奧客什麼才
→ bgt5vfr4: 是奧客？
噓 elmo0155: 台奴真多。資方不合理規定佔消費者便宜還有奴覺的理所當
→ elmo0155: 然
噓 textile5566: 再啦
推 mathrew: 我也支持這位婦人  支持原因三塊給兩翅  太坑了
→ scores: 雞翅文一直吵本來就有它基本道理 這板就是來討論的啊
→ aalittle: 因為以前吵到後來都在罵道德層面所以之前板主乾脆禁止討
→ aalittle: 論,不過後來的板主有條件開放討論,只要不是針對道德等方
→ aalittle: 面跳針爭論,而是理性的討論制度等相關合理性的話或是現
→ aalittle: 行施行狀況的話是可以討論的
噓 brown23013: 再啦
推 e023340: 不要求部位的情況下拿到腿排的機會大概只有1/10
→ wenwei: 其實根本沒有隨機這回事 大部分都是炸好出來放在那邊等
→ PPPGGG: 支持+1 明明就是公司問題 結果推給客戶跟基層
推 PaoWann: 支持分開賣啊，我相信想吃腿的人會願意多花點錢
推 wenmilkyway: 拿坡里的炸雞桶+30升級全雞腿，顧客買得開心，店家也
→ wenmilkyway: 賺啊
推 Barefoot24: 隨機這個詞真的好好用
噓 a0987957502: 規則都寫了還要買。不滿意再來鬧。台灣鯛。
→ a0987957502: 不滿意就直接拒買。外面一狗票可以選的不買硬要去麥
→ a0987957502: 當勞吵有比較好看嗎？
推 eternal3326: 樓上真是正義之聲  祝福以後到麥當勞永遠拿到雞翅
→ eternal3326: 太需要這種好顧客了
噓 disyou: 吃路邊攤比較划算
噓 airphone: 歡迎來到奴性鬼島,規則說隨機就隨機 不爽不要買 呵呵
→ airphone: 資方不合理規定佔消費者便宜還有奴覺的理所當然 好棒!
→ mathrew: 還規則哩....  怎沒聽過有人隨機抽過兩腿排？
→ mathrew: 要玩規則就是跟7-11一樣啊，用電腦隨機  然後公佈機率
→ mathrew: 而不是你人工選  然後說隨機是規則
→ scores: 以後炸雞保溫箱設計成漏斗 用轉蛋掉下來的方式供給
→ cuteneo: 笑死 這道理很簡單啊 因為拿到兩腿排的不會上來GGYY
→ cuteneo: 這樣不代表沒人一次拿過兩腿排
→ cuteneo: 上面scores大的方法不錯
推 ciplu: 轉蛋也是機率  還不是一堆人買   一次賺到三個一樣
→ ciplu: 雖然很氣   但這不就是規則嗎
推 mema: 不能選部位跟隨機意思一樣嗎？有些人奴性很強，不能選就平均
→ mema: 給阿，給兩次翅什麼意思?
推 wenmilkyway: 吃那麼久還真的沒隨機拿過2雞腿的QQ
推 eternal3326: 轉蛋機器會幫你選好再掉給你嗎？
→ eternal3326: 過程中存在可以主觀選擇的人就不叫隨機啦
→ a0987957502: 覺得不合理就拒買。資方賺不到炸雞的錢才可能去改吧
→ a0987957502: 。
→ a0987957502: 不然你繼續買。公司錢照賺。最奴的就是自己都覺得他
→ a0987957502: 在騙你了你還要一直掏錢。
→ a0987957502: 我說的拒買不是不爽不要吃，是消費者的聲音既然公司
→ a0987957502: 聽不到，跟基層員工吵鬧他們也是無辜的。不如大家拒
→ a0987957502: 買銷量變低讓公司正視這個問題。
噓 darkMood: 可憐。
→ darkMood: 世界一定要照你想的運轉才可以? 回家滾你的床去啦
噓 sa87a16: 啊不爽不要買，愛買又愛嘴，不就一堆鯛魚
→ sa87a16: 是只有這家速食店嗎，
→ homuhomu: 婦人凹三腿很不好，但一單買三塊給兩雞翅也是很無言，一
→ homuhomu: 開始直接給一腿一胸一翅就沒什麼好吵了吧
推 nekomansion: 花四萬買iPhone結果抽到iPhone6(2018)，店員:隨機抽
→ a0987957502: 你要花四萬買隨機抽iPhone不去別家買可選擇的？
推 HowLeeHi: 我聽說麥的3個部位進貨價是一樣的,但不代表售價也要一樣
→ HowLeeHi: 聽說3個都要一起進貨,現在有些店已經分開賣了
→ HowLeeHi: 但數量還是極少
噓 airphone: 3個部位進貨價會一樣? 用點腦OK?.....
噓 sa87a16: 邏輯是死了嗎，就硬要買就對了，你要四萬買隨機出貨的，
→ sa87a16: 會當鯛魚我也不意外啦
噓 a0987957502: 某樓好像很會用腦，有去查進貨價錢是不是真的不一樣
噓 chienyu2001: 考不考慮回祖國
噓 airphone: 某樓歡迎去查 等你公布歡迎 這裡麥上班很多 呵呵
→ a0987957502: 不如公佈一下貴金拱門的不同進貨價看看？
噓 Justapig: 麥當勞凹客人給兩塊雞翅，叫他換成雞腿我覺得剛好而已
→ HowLeeHi: 進貨成本價就一樣啦,不懂閉嘴不然只會鬧笑話而已
推 lh9059: 中肯文
推 a0931990010: 麥脆雞進貨價真的一樣哦......麥包路過
→ a0931990010: 而且進的數量是綁定的 部位都是1+1+1這樣叫的
推 stephanal: 還規則咧笑死人 明明一隻雞的翅膀跟腿數量一樣 就沒聽
→ stephanal: 過有人拿到兩隻腿 今天又不是電腦選號完全隨機 是店員
→ stephanal: 挑的耶 明白著吃定大部分人不太喜歡吵架
推 tytttttsaiko: 講隨機根本睜眼說瞎話，店員又不是矇眼夾
→ tytttttsaiko: 哪有可能他夾的過程會不知道這是什麼部位
噓 a0987957502: 某樓笑死。麥包很多勒。網路上唬爛不用錢