我覺得ESA這樣的處理方法真的不好
我上次褲子出問題，他們也是叫我照相給他們看，
要看過相片後才能幫我『請廠商』處理
其實當下我有點不高興（試想沒有相機的人怎麼辦）
而且事情只會推給廠商，而不願意站在消費者立場著想
後來果真因為問題很難透過照片看明白（卡在縫裡看不到）
廠商也表明那是小問題不用寄回
他們就回信叫我自己用剪刀處理（在我有表明可能會破的狀況下），
後來那件褲子的確也報銷了
我要說的是服務態度真的不佳，也很不負責任，
事情都推給消費者和廠商。
感覺他們只是通路，
商品有問題，不是廠商造成的，就是消費者這一端。
你的問題會比較棘手，因為拍賣網頁都有標誤差1～2吋，
他們也就是拿這點來叫你付郵費，
因為他們已經有『明文規定』誤差的部份。
嘮叨一堆，我要說的是我以前也很喜歡ESA，
但是經過這一次，以後再怎麼生火都不會買了。
※ 引述《mesia (Say Forever)》之銘言：
: ※ 引述《mesia (Say Forever)》之銘言：
: : 果然 不管我怎麼把衣服攤平 胸圍怎麼量都是只有40～41吋
: : 根本沒有網頁寫的可以穿到42～44吋
: : 肩寬也只有15.5吋
: : 衣襬 袖長 全長倒是都剛好是M號的尺寸
: : 簡單說我覺得這件尺寸出了錯 不是M號也不是S號
: : 但ESA要我自己拍照寄去才能夠處理
: : 我現在是還在跟ESA溝通當中 因為我手邊沒有相機
: : 不能提供測量的照片給她們
: : 但想請問一下有人也買到這件有類似問題
: : 或是以往有類似問題的嗎？我可以要求ESA免運換一件正確的給我嗎？
: : 謝謝～
: 我覺得我以後可能不會再考慮買ESA的衣服了
: 我把衣服寄回去給他們之後
: 剛剛收到ESA的回音，他們堅持
: 這款M號胸圍標示「42～44吋」的上衣
: 實際胸圍40.5～41吋都還在合理範圍內
: 我都不知道哪裡合理？
: 換尺寸當然是可以，但是要當作我自己挑錯尺寸
: 要付錢.....
: 明明我買其他款M號上衣同樣標示42～44吋的
: 我都可以穿，就這件誤差特別大？
: 我想請問各位的是
: 若胸圍42吋的妳，會選擇42～44吋的上衣還是46～48吋的上衣？
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