[咕嘰] 找x國際代購感覺不是很好....

[bapudow (好人難作)]

之前因為看到Old Navy plus size在打折，所以就在板上揪團找了x國際代購

他通知我說，跟另一位版友的貨已經到台灣了，要我轉國際運費過去，

他們一直重申說他們是合箱的運費，一定比較划算，

但是我看到運費我嚇一跳，10磅(4.6kg)的東西，我被收了2,060台幣，外加100國內運費。


之前找國外代購，他們都是用USPS寄，我猜想X國際應該也是吧，

就上了USPS的網站，10磅到台灣的運費，

發現Priority Mail International Large Flat Box收54美金 限制箱子12"X12"/限20磅

    Priority Mail International Regular Box收42美金 限制箱子11"X8.5"/限20磅

    都是6~10天到，感覺沒有比x國際慢，而且既然他們是合箱，箱子一定比較大

    依照長程經濟來說，合箱的10磅運費應該比我單10磅的運費便宜吧...


我心裡的疑問是，不知道他們用哪家的快遞，所以我就上線詢問客服，

但是他們的態度讓我覺得很受傷，對話如下:


訪客 說:
你好 我想請問一下 你們的貨品寄回台灣時 是使用USPS嗎

線上客服 說:
您好

線上客服 說:
不是喔

訪客 說:
不好意思 我可以請教是哪一家嗎

線上客服 說:
我們自己有配合的公司

線上客服 說:
關於運費的部分您可以參考我們官網上的運費表

線上客服 說:
http://www.skg.com.tw/text.php?type=1#top

訪客 說:
嗯 我看了 不好意思 因為我對運費覺得...有點太貴 所以我才詢問的

線上客服 說:
我們的運費比USPS還要便宜

線上客服 說:
你可以比較看看

訪客 說:
請問你們的寄貨時間 從台灣到美國約是幾天呢

線上客服 說:
從付款訂貨到台灣交貨，14~18個工作天內

訪客 說:
嗯....我的東西是10磅重....USPS寄件6~10天
Priority Mail box 只要42美金   但是我被你們charge台幣2060

訪客 說:
嗯 沒其他的了 我只是好奇問一下而已

線上客服 說:
您好

線上客服 說:
一分錢一分貨

線上客服 說:
USPS的費用你可以比較看看

線上客服 說:
你用最慢的來比與實際狀況不一定適合

訪客 說:
Priority mail應該不是慢的吧

線上客服 說:
而且BOX有容量的限制

線上客服 說:
你的比較方式不正確

線上客服 說:
也許你可以在去USPS的網站查詢正確的資料

線上客服 說:
因為如果你有你說的問題的話

訪客 說:
小箱一定是比大箱貴啊 我單寄10磅 跟20磅
依照長程來算應該是20磅便宜吧 因為你們說是合箱

訪客 說:
其實我也沒有態度不好 也只是詢問一下而已

線上客服 說:
因為你觀念不正確

訪客 說:
因為我就是看了usps才有疑問 我並沒有什麼特別的意思啊

線上客服 說:
我們也盡力跟你說明

訪客 說:
所以我也只是好奇 請問您是使用哪一間快遞

訪客 說:
就是這樣而已

線上客服 說:
我們也是盡力跟說明

訪客 說:
我也沒有說 吵著要退費什麼的

線上客服 說:
至於你能不能接受當然取決與你

線上客服 說:
事實上你吵的話，我們也不匯退費給你

訪客 說:
我錢都已經給你們了

線上客服 說:
因為也不合理

訪客 說:
我沒有吵 我只是詢問

線上客服 說:
還有其他問題嗎？

訪客 說:
詢問都不行/

線上客服 說:
我們也做了解釋了

線上客服 說:
沒有人說你問不行

訪客 說:
我也只是詢問 我不了解 為什麼你們反應這麼大

線上客服 說:
抱歉，我想你對我們反應的體會是錯誤的

線上客服 說:
我是依照實際的情形跟你說明

訪客 說:
我也只是詢問而已 算了

訪客 說:
希望明天能收到衣服就好了

線上客服 說:
ok

線上客服 說:
那如果我們的說明可以讓你的觀念正確，這是我們的目的

線上客服 說:
當然付款後我們也會將商品寄出

線上客服 說:
這點你可以放心



到最後我已經不想回了

其實，我也只是想知道到底是用哪家快遞而已

都已經付了代買費，當然會擔心自己是不是被扒兩層皮

況且，問一下是哪家快遞會怎樣嗎

況且如果是用貨櫃海運的話 1個CBM60美金好了 可以裝將近720KG

這我當然有疑問 有疑問都不行嗎 如果不是胖子衣服難買

我也不用買到國外去

一付就是我要叫他們退運費的樣子

況且我都已經說 我只是問問而已

他還回我說 就算你吵 我也不會退給你

感覺很受傷



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.97.115
※ 編輯: bapudow         來自: 203.70.97.115        (11/09 14:33)
→ lostever:這運費好貴…幾乎是每單位重量都用同一個價錢下去算的…
→ lostever:剛剛查了一下，我收回~"~  USPS有抽稅的問題&我印象中box
→ lostever:是會比秤重便宜的  突然想到去年我買了個輪針組，賣家用
→ lostever:比較小的box寄來…物品不到2磅但運費就將近八九百(死)
→ bapudow:其時我覺得 貴了就貴了 因為錢我也給他了 但是我要的只是
→ bapudow:一個答案 因為他說合箱便宜 又說比USPS便宜 但是我看到的
→ bapudow:都不是這樣 他也堅決不透露是哪家快遞公司 讓我覺得有被呼
→ bapudow:弄的感覺 而且我覺得對方態度就是覺得我在鬧....
→ bapudow:而且我這個價錢 他說是免稅價 如果還要抽稅還得了....
→ lostever:客服應對不及格啊…至於不透漏那是另一個謎。 但轉個彎想
→ lostever:用這謎的快遞寄來台灣可以免稅，應該心理可以好過一點~"~
→ bapudow:不過話說我請代購這麼多次 用USPS還沒被抽過稅 >_<
→ bapudow:唉 胖子買衣服之路好坎坷 算囉 祇是覺得很受傷而已
→ lostever:USPS很看運氣的啦XD 不過有些地方檢查的人很嚴格 so~
→ lostever:原PO拍拍，如果真的氣不過等拿到衣服再去投訴也不遲XD
→ bapudow:謝謝樓上的安慰 >_<
推 pipuukimo:我也請他們代買過欸= =我是六磅 收了我1340
→ pipuukimo:兩件牛仔褲+三件襯衫+一件外套+運費=5000飛飛 OTZ
→ newstar05:代購天數也包括下定等貨運來,USPS是交寄後天數,算法不同
→ newstar05:所以客服跟你才會有不同想法~ 快遞是比priority貴
→ newstar05:priority箱子也有尺寸限制,重量雖輕也許體積大放不下
→ bapudow:嗯 樓上說得有道理 我沒有想到這一點 但是 我只是很無法
→ bapudow:接受對方的口氣而已 而且一直不願透露快遞業者 讓我很不
→ bapudow:舒服 而且我一直很客氣 這是"奇蒙子"的問題 >_<
→ bapudow:而且他又一直強調他們比USPS便宜 但是沒有咧...
推 nicolehsnu:這客服也太誇張.......................
推 nobodyknows:客服還真像強勢的機器人 可以說全名嗎?
→ newstar05:我覺得客服不太會說話,不專業啊!  換我來好了~XD
推 Mez:這客服..要我就直接罵他要他給我轉主管.
→ bapudow:他感覺就是主管 一開始那位客服不會 中間好像突然換人