Re: [分享]HERCULES琴架斷腰日記

[cm88guy (徐小馬)]

        我昨天也寫信給客服了
        馬上就收到了回信

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DEAR 您好

感謝您對於HERCULES樂架的支持，對於產品問題造成困擾，實在深感抱歉。
我們已改善產品的材質，並之後不會再出現此現象，希望您多多見諒。
我們將提供GS412B的下半截給您做更換、補償。
是否方便可請您提供樂架支撐地面腳架下方有貼的產品序號，還有寄貨地址、收件人、收
件人聯絡電話，我好安排瑕疵補償事宜。
造成您的不便，再次與您說聲抱歉，希望您能繼續支持HERCULES。
祝您有美好的夜晚。
謝謝。
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        以公司的處理態度來推斷，我想如果你的琴架已經開始黏黏的
        應該就可以趕快寫信去請求處理了！

        不曉得是海克力斯還是雙燕樂器承擔這部分的賠償金額
        無論如何對台灣的使用者來說都太棒了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.113.34.49
推 ywc928:推
推 bightw05152:這樣我也好想換琴架了，呵呵
推 wonderlands:功學社的品牌
→ cm88guy:馬上就又回信表示今天來不及寄出  將於星期一寄出
→ cm88guy:超甘心的
推 Guitarra:推薦阿 以後還是會支持HERCULES！
推 cdefgh77:我還是看不懂是哪邊黏黏的 囧