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事發日期2013.2.28 超級無敵大災難!!! 簡言之-今天重複染了四次頭髮 完全沒達到我要的顏色 回家發現染髮劑還殘留 我是拿團購券的 今日3:20進去店裡 走出店裡是9:10 今天染髮 一開始就有和設計師Emma說了要深咖啡色 還一起拿了髮色本看 確定溝通OK 一開始也有和設計師Emma說 我半年前有去髮廊染過黑髮 染髮過程中都無大礙 設計師Emma也沒讓我感到不舒服的地方 第一次染完 洗完 吹完 看到鏡中的自己 我傻了 頭髮整個兩截顏色 頭頂新生髮的部分-亮咖啡色 其餘頭髮-黑色 完全沒辦法銜接 我當然無法接受 就和設計師Emma表明了我的意思 ㄜ怎麼兩截!?(很客氣的說!) 設計師Emma一直鬼遮眼說:我覺得這樣還ok阿~~brabrabra 你若是下面黑色那部分要染 要有最壞的打算要用漂的 我:漂的!? 可我不是要染多淺耶....只是要染深咖啡.. 由於我還是沒辦法接受她所說的 頭髮兩截色很ok(誰能接受?!) 她請了她們店裡的副理Aring來和我溝通 Aring一開始就說: ㄟ~因為你有染過黑髮 所以過色部分brabrabrabra不成功 說我沒事先告知設計師(想把罪推到客人我身上!?) 我:不好意思 在開始染之前 我就有和設計師說過了 副理A:喔 這樣阿 那我們也要負擔一半的疏失 你這樣解決方法就是"自費拿掉人工色素"(這是瞎毀?!) 我們原價是四千 算你特價兩千 但因為一半是我們的疏忽 所以算你特價一千 而且團購券本來就沒包含 這種要特殊拿掉人工色素的 我:我不考慮要加價1000 因為光加價一千就比我本來單買那張券來的更貴! 副理A:這樣喔 沒關析 但我們真的不能和你保證等下染出來情況會更好!? 我心裡OS: 請問是先放大絕不負責任的說法 逼我一定要承受 你們染髮失敗囉 過程我們還是和顏悅色的溝通 開始第二次的染髮 做法-把剛剛下面黑色的部分竟量染出咖啡 設計師說用退色膏(這啥 我不懂) 染完洗完吹完 下面的部分有稍微淡一點 但上面咖啡的部分 右邊頭髮上有一道色塊是亮色劃過的痕跡 左邊沒有 上面下面還是沒辦法銜接 明顯兩塊 上面左右邊還不一樣= = 我:還是很怪 兩塊 沒辦法接受耶...而且有一道亮色劃過痕跡 Emma:恩~說實在的 那邊真的有一道痕跡在(算她誠實) 沒關析~我會幫你處理的 開始第三次的染髮-由副理A幫我上染劑 做法-把上面那塊咖啡色竟量染深一點 和下面銜接 染完洗完吹完 還是一樣上面一塊咖啡 下面黑 但剛剛那一道亮色痕跡不那麼突兀了 副理A看了看我頭髮 我:露出無奈的臉 頭髮還是兩色塊 雖然有比剛好一點點 Emma: 你回家洗洗看啦~洗完就會變好一點了!? 我:我還是想要現在就把頭髮處理完 畢竟這樣兩大塊不一樣的髮色 沒辦法銜接!!很突兀 第四次染髮開始 我要提一點 這次洗頭只有洗剛剛有沾到染劑的頭頂 其餘部分並沒有沾溼 我是中長髮 肩膀附近長度 染完洗完吹完 終於上面亮咖啡的部分 被蓋深了 我也比較能接受了 因為沒有兩塊顏色了 但整體頭髮完全不是我們當初溝通色本上的顏色 算還是偏黑色 但我也認了 因為也許我染過黑髮 比較難處理 加上一次一次一次的染 我坐的好累(六小時) 覺得染劑很臭 也很餓了 頭髮超乾澀一次一次被傷髮質也認了 四次溝通過程中 副理A+設計師E 一直狂攻因為我染過黑髮 所以brabrabra不成功 可在我的認知中 我一開始有告知我有染過黑髮半年前 而且依設計師的專業 應該可以成功的幫我換髮色吧! 難道染過黑髮的人 再次染髮就一定只能染出兩截的髮色!? 呈現相反的布丁頭 頭頂咖啡 其餘深黑!? 染髮過程中 設計師Emma想和我解釋說 前一個我這種染黑髮過想再次染髮的客人case 是兩年半前了 意思是他很久沒接觸過這樣的case 我心中os: 所以咧!? 關我屁事 !!!兩年半你功力忘光你可以砍掉重練 不要拿消費者開刀 當試驗品 我不是你的假人頭 回家以後 發現悲劇 頭髮底層靠近頭皮 有一小塊竟然還有染髮膏 沒沖洗掉!!! (詳情請見第四次染髮 只洗局部 並無整頭清洗) 於是我在家又自己重新洗頭了!!!!!! 這真是史上最爛的染髮經驗 超級不推薦 公館維拉 Emma 我非常質疑他們的專業 他們的功力 難道我想換個深咖啡色髮色在他們店裡 跟比登天還難一樣 就因為我沒有自費加價!? 而且最讓我不滿的地方 是回家發現頭髮靠近頭皮還有染劑!! 這真的是超級不專業! 請版上的大家千萬要小心!!!! 超級不推 超級不專業的髮型師 公館維拉 La Villa Emma -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.164.56.235 ※ 編輯: yoppychu 來自: 1.164.56.235 (03/02 00:18) ※ 編輯: yoppychu 來自: 1.164.56.235 (03/02 00:19)
geraldgerald:好恐怖的店,要我早翻臉了... 27.147.31.21 03/02 00:46
try0612:染過黑真的很難再上色 不管過多久都是 112.78.69.53 03/02 01:03
try0612:遇過很多設計師只要聽到“染過黑色”就會 112.78.69.53 03/02 01:04
try0612:婉拒再次幫客人染髮 112.78.69.53 03/02 01:05
try0612:btw如果染黑後真的想呈現單一顏色 可能真 112.78.69.53 03/02 01:06
try0612:的需要漂過或退色處理喔 112.78.69.53 03/02 01:07
jsnyh:染黑過一定要漂。 219.68.97.216 03/02 11:30
tencc2871:是哪邊的維拉公館有三間 外圍color, wil 106.65.41.146 03/02 12:27
tencc2871:就蠻不錯我搬家還是去那 我漂過還是會去 106.65.41.146 03/02 12:27
tencc2871:可以嚐試看看找外圍那間維拉的Andy看看 106.65.41.146 03/02 12:28
Desoleil:我記得不只三間~ 我都是去convers樓上111.253.172.219 03/02 13:03
yoppychu:謝謝喔!只是最不高興的是 回家染劑還殘留 1.164.56.235 03/02 13:03
yoppychu:[ 的很傻眼= = 1.164.56.235 03/02 13:03
Desoleil:La Villa創世館 找HUGO111.253.172.219 03/02 13:03
aiwenmango:金屬染黑色會卡死,只能漂 115.43.41.31 03/02 22:25
pudding1209:我去羅斯福路四段店使用團購券 116.59.241.239 03/16 19:16
pudding1209:設計師Cherry還蠻不錯的 116.59.241.239 03/16 19:17
pudding1209:不會一直推銷加價藥水 116.59.241.239 03/16 19:18
pudding1209:燙染也蠻仔細的 116.59.241.239 03/16 19:18
mongoddess:染黑真的很難過色 27.240.75.193 03/18 03:13
moon1227:染黑是真的很難過色 除非是長出新髮 或是 111.241.143.63 03/19 16:21
moon1227:用漂等方式 應該是溝通上產生些誤會 111.241.143.63 03/19 16:24