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* 店名:西門AT26 * 設計師:Nini * 項目:燙+染+剪 * 金額:3500 給分:6 (滿分為10分) ~~*為必填項目,漏填者刪文,金額欄位請直接填總價,勿含店家折扣訊息~~ 大家好!手機po文又是首po 請大家鞭小力一點。 廢話不多說先上圖: 燙染完隔天 http://i.imgur.com/ReOUV75.jpg
燙染完2週(最右邊) http://i.imgur.com/CvC7sxd.jpg
http://i.imgur.com/UGpq7NO.jpg
今天電梯內白光 http://i.imgur.com/C38jPFW.jpg
捷運內 http://i.imgur.com/D9n4oqC.jpg
這個顏色應該叫銅棕色帶點橘,又有點紅 很難形容~但nini說是她自己調的顏色 顏色我是滿喜歡的,nini一開始也很耐心跟我討論,這點還是很ok的。 顏色部分就~滿意! 捲髮部分: 我上一次是給nini燙捲的, 我本身是非常細軟的頭髮, 很難燙捲。給dream hair的Nico燙過2次 都不到5個月就直掉了, 但我自己手殘可能也是原因, 2次都是洗頭過後去找nico她又能弄很卷。 最後,只好另外尋找設計師 找到nini時我有非常認真的告訴他說:我真的很容易直掉 她說那她要燙捲一點 果然燙出來也很捲,但我自己整理後都很ok (其實後期都不抹造型品也只有用手繞著吹髮,捲度到8個月都還在) 細軟髮燙捲的話nini的技術真的好得無話可說! 捲度圖 http://i.imgur.com/E1Gc3p0.jpg
但就是這服務過程~ 一開始先燙捲,nini跟助理在梳頭髮的時候超大力 我就說:我頭髮很打結嗎? 她說:是的! 然後繼續很大力的梳我的頭髮,我的頭只好跟他移來移去 避免不那麼痛。 之後就開始上藥水捲子什麼的 中間都還可以,怕你太熱助理偶爾會幫你吹吹涼風。 到了最後一次洗頭的時候, Nini的助理問我要不要護髮, 我問說多少錢,她說499普通護髮,999結構式護髮。 (結構式護髮到底是什麼啊?) 但礙於經濟問題,我覺得普通護髮也太貴了吧,就沒有護髮。 助理一直強調說:你確定不護髮嗎?會很乾喔!(結果也是真的有點乾) 走出來問我的男性友人(染髮) 他說他護髮了299元 我說:那怎麼護? 他說:就抹護髮,再用熱毛巾包一下啊,感覺我自己在家也可以用啊! 呃.... 好吧,至此我的心得是:為什麼你不告訴我燙染護剪一口價4000就好了呢? 每次都要我躺在那裏,被助理宰割到時候問:你要護髮嗎?要多少多少錢唷! 我知道我這樣已經很便宜了,但在消費前,我只是想要確定金額而已啊~ 後來到了最後吹整時,nini抹了一點摩洛哥油在我頭髮, 然後我看到她有點生氣的走過去問助理說:你為什麼沒有護髮! 我猜測助理的回答應該是:她說不要啊 於是nini有點翻白眼。 到這裡我覺得有點無言, 一樣那句話:你為什麼一開始不告訴我燙染護剪4000呢?一口價講清楚很難嗎? 總之我覺得nini的技術是真的很好, 如果她今天告訴我4000, 我就會存錢做好準備過去給他用頭髮。 但這次的消費經驗讓我覺得2大缺點: 1、梳頭很大力,真的很大力。 2、助理推薦護髮這個邏輯真的很難懂,設計師來講一口價不就好了嗎? 我其實很想在用頭髮時就抱怨第1點, 但因為我的頭已經任人擺佈了, 怕是抱怨了會讓設計師心生不滿而亂用, 只好先忍耐著。 下次我可能又要再另尋設計師了吧! 希望要去找nini的人有心理準備, 我希望我只是個案啦! 謝謝大家看完文章~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.119.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1460988846.A.5CA.html ※ 編輯: shan364854 (1.160.119.198), 04/18/2016 22:36:03
wyan80329: 造型好看,服務過程...拍拍58.114.224.213 04/18 22:59
cheatreason: 不覺得講一口價有比較好...123.192.57.244 04/19 09:12
真的喔? 難道其實其他地方也是這樣分開處理的嗎? 後記: 今天接到nini的line聯絡 說她之中有客人看到這篇文章轉給他 她想跟我解釋一下 關於梳頭髮很大力這部分她坦承是她的疏忽 感到很抱歉 這點她表示很抱歉 另外她則是說明了護髮公司是有公定價格的 如果助理沒有說明清楚的話她會再注意 她說如果有需要,下次她會跟我做說明, 不會再讓我有覺得被坑錢或被騙的感覺。 然後她解釋了關於有點翻白眼的部分 她說是因為助理沒有在吹完頭髮抹上護髮產品所以她才生氣的 不是因為我選擇了不消費護髮而生氣。 可以感受到nini對於問題的處理態度是滿有誠意的, 她也不斷的說希望我們有問題有疑慮都可以跟她反應,這樣她才可以更進步, 我想,以這樣的事後處理態度是非常有誠意的。 ※ 編輯: shan364854 (180.204.83.146), 04/30/2016 00:45:41