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: 這一陣子看到好幾位板友都把日立硬碟送修的經驗之後 : 我想起來自己也有一顆壞掉的80G : 只是一年多前已經換過一次 後來又壞了 = =" 而且已經過代理商的1年保固 : 剛剛我去日立的網站查過了 這顆的原廠保固是到今年6月 : 所以我也想寄回去換一下 XD : 不過在寫RMA request的時候它竟然說我已經有RMA number了@@" : 可是我完全不知道我的RMA number是多少啊 : 請教一下 可以查得出來嗎? : 不知道RMA number的話是不是就不能寄回去了? 產生後"一定"要寄信給客服叫他寄RMA回來 (現在改成這樣了!!之前po都錯了) 方法一: http://www.hitachigst.com/hdd/support/hddemail.htm (內容和下面差不多 選項自己勾一勾) or 方法二: 可以寄MAIL到 [email protected] 作RMA給你 我標題打:create a rma 內容要用英文姓名地址(一定要含郵遞區號 查詢時就是用 這個Zip code查詢是否有收到和維修情形) ---------------------------------------------------------- Name: Address: ( http://www.post.gov.tw/post/internet/ f_searchzone/index.jsp?ID=190103 郵局的英文地址翻譯) Phone: (室內電話:886-0x-xxxxxxx 手機:886-後面九碼) S/N: P/N:     (硬碟上找一下) ----------------------------------------------------------- 我兩邊都有寄 然後等一天 就收到回信啦^^ 回信包含台灣轉運的"新"地址 (之前的都錯了唷)         和 RMA 以及 物流中心的電話-宅即便受信人的電話可以寫這個) 然後包一包拿去寄就ok (把RMA和S/N寫在外面 裡面留一下你的資料 中英文都留) 之後上http://www.hitachigst.com/warranty/jsp/arma51.jsp 可看是否有收到和硬碟維修情形 最後在家等UPS簽收~~~ 以上就是我看完各大大的文章(PCZONE和PCDVD)和自己的經驗 整個流程詳細po出來 希望有壞掉的也會送修  花少少錢和時間^__________^ 結論是:日立服務真是好呀!!~~~~~~短短5天拿到新硬碟  真爽^^!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.117.49
panasony:謝謝你的解答啊 ^^" 61.225.128.220 01/31
doa3ps2:這應該要M 220.135.166.51 02/01
nosrep:感覺日立硬碟是不是太高了點..都沒信心XD묠 210.202.1.251 02/01
ahab:我的是IBM硬碟>"< 日立客服!! 140.116.117.49 02/01
victor077:有阿 在那個人最多的那間店旁邊~~~ 218.175.109.216 02/01