[心得] 希捷硬碟送修.PIN腳問題

[stef1725 (風林火山)]

去年12月在台中NOVA買的希捷500G硬碟
很不幸的就是有雞瘟問題的其中一顆
6月時終於發生問題了.偶而讀取不到+讀到但是執行一下子會當掉
後來上網查可以更新韌體.就下載了用來更新
不過一直沒讀到所以更新不了@@?
之後就拿去買的那間要換,他說要先送聯強維修...
今天打電話來說:pin腳斷了，判定人為破壞.要修要+650元
頓時很無言..買來後在6月多有問題時才拆下來
最好是PIN腳會自動斷掉啦...
當時沒有先照相..對方也沒有先測試就送修
難道這樣就要被吃掉650元了嗎0.0?
送個維修都要搞的諜對諜..看來今後有交易行為都要錄音+拍照了...
保固也寫假的..想盡辦法要A錢..暈...
請問還有比較好的方法不用花到這筆錢嗎??
謝謝!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.205.232.73
※ 編輯: stef1725        來自: 123.205.232.73       (07/03 13:56)
※ 編輯: stef1725        來自: 123.205.232.73       (07/03 13:56)
※ 編輯: stef1725        來自: 123.205.232.73       (07/03 13:56)
推 ilikebulldog:送修時對方外觀就應該先判定，如果維修單上沒註明
→ ilikebulldog:那事後才說pin斷不合理。看三聯單有沒寫，沒有就跟他
→ ilikebulldog:爭。
→ stef1725:那天的服務真的很差.它拿到也沒多講就說送修.只寫抓不到.
→ stef1725:晚點再去跟它拿回來自己送原廠..
→ ilikebulldog:現在沒有直接送新加坡了樣子，都由代理商（聯強之類
推 wyytw:當初廠商送?時就要確認外觀..
→ kaoru7568:可以RMA吧，我前幾天才寄一個去UPS
推 biography:1F正解 ，有明顯外觀損壞 送件時候就會知道了~
※ 編輯: stef1725        來自: 123.205.232.73       (07/03 20:42)
→ stef1725:感謝各位.應該可以公布店家名字吧0.0?不適合請告知我再修
→ stef1725:台中NOVA2F仕鉑資訊..只能說買跟要維修時不同的嘴和臉0.0