最近真的有好多事,很有事
無論是感情還是工作上
昨晚跟J說,我工作的這一星期講得電話通話量,絕對是我一年通話量的份 XD
真的是這樣,也許再一段時間磨磨之後,我的溝通技巧會好點
或許可以不再發生今天這樣令人遺憾的事,為什麼遺憾,因為這不是第一次了
回到工作
自己講話不是很輪轉,沒想到XX物流的某位先生更有趣
真的是結結巴巴的,會口吃...
那天因為我分心之故,所以又請他重講一遍(其實講了兩遍),
大概他也急了,所以後來他請同事幫他接了下去
是我不好意思才是
第一天上班就被一位女客戶電
我當時要輸入資料,大媽在旁邊指導,沒有紙筆可先記錄
她(客戶)就不爽了,還要等我打。
於是她就罵我,你是不會先記著喔,
你到底是學好了沒(因為我有跟她說我是新來的)..冏
忙時超忙,電話一堆要人命,簡直是奪命追魂call
閒時,一通電話也沒有....
大概是前天吧,分站營業所女同事要查一筆貨,打電話來問
我不是很清楚狀況,請他自己再查查
他頓時語氣不佳說,甚麼你要我自己查
我馬上改口,那我再查查看,之後回覆你好了
因為大媽不在,我只好問我同事B,結果就造成兩個女人的戰爭
同事B打過去就飆罵,可以知道的是兩人對著吼,但我同事B氣勢太龐大,勝出
最後同事B掛完電話,就碎碎念瘋女人(台語),貨不在我們這邊,關我們甚麼事...
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