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※ 引述《z6936 (sam)》之銘言: : 最近看到BANK3.0議題,簡單說就是數位化興起,取代實體 : 回到房市 : 若單就房仲來說,房價暴漲階段賺很大,近幾年趨緩甚至緩跌賺比較少 : 感覺影響的因素跟房價與交易量有關 : 先撇開這些 : 為何房仲業感覺不太會受到網路數位化波及 : 明明2000年後網路發達 買賣雙發幾乎在網路上就能找到房屋資訊 : 感覺不太需要實體化的房仲 : 這點疑惑想請教大家,沒有其他意思,只是單純好奇 : 感謝各位了 會有這樣想法的人 代表你不懂這個工作內涵的核心 你去做做看幾個禮拜幾個月都好 你就知道這一行的飯碗有無你想像中的這麼容易拿了 先講結論就好 除非AI發展到完全能模擬一個人的所有行為 才有可能被取代 但是不是只有房屋仲介這項工作 而是所有的工作都會被取代 你先看看板上貼的屋主自售的文章 看看底下鄉民的回覆 想想看你是屋主你有何感覺 這個感覺 房屋仲介業務天天都在面對 另外提到自售 就不能不提到 屋主不是仲介業務的話 代表他要花自己休假或非上班時間才能帶你看房子 問題是 不是每一個人休假或有空的時間都跟你一樣啊 這時候 每天工作就是在陪客戶看屋的業務才有辦法陪你從早看到晚 也不能嫌累 因為你在休假在看屋的時候 他卻是在工作在上班 同樣也是要簽約成交才有辦法領到薪水 就算他不是在你面前在帶看好了 當他在line或電話中跟你聊天 或是跟你談案子 或是傳訊息分享案子資訊給你的時候 他就是在上班 也是人家所謂的無薪在加班 在做功德的 勞基法保障規範不到的 常常有人覺得 這一行工作很簡單可以賺錢 講講話就可以賺錢 賺的是暴利 等等 你可能不知道 有多少其他仲介業務也是在做同樣的事 但是他可能很久沒簽約成交了 大家只是習以為常的把他單次成交傭收或獎金想成*12個月 挖 這麼好賺 但從來不會想成人家多久沒成交 除以幾個月扣掉他生活中花去的各種成本以後 淨利多少? 仲介業務至少要用年薪年收入多少作為基準點來看 就跟你或大家其他人的工作一樣 在以買方看屋這件事來說明好了 一個厲害的業務要在你說完你的成員背景 需求 職業 預算等資訊以後 瞬間在腦海中各種社區與同事推案便宜物件裡面 快速介紹最適合這個客戶的案子 這不是單純用網路資訊找找 一般人就能夠知道的 如果你的業務無法第一次或至少第二次帶看就帶到你喜歡且你想出價去買到的案子 代表這個業務的功力可能還不行 火侯還不夠 一個厲害的買方業務就是在替買方節省時間 腦海過濾市場上眾多不適合的物件 最快的速度挑出會讓你看現場後會心動想出價的案子 而你可能回家再網路搜尋比較 還是會發現其他案子就是沒有這業務介紹的這麼好 代表這業務的火侯才是夠的 一個厲害的賣方業務 平時可能也耕耘在很多買方之中 當物件接進來的時候 可以不在網路上架以前 用腦海就想出自己某某以前帶看過且出價過的誠意客戶可能會適合 馬上電話call過去邀你來看屋 然後收斡旋 簽約 在物件還沒在網路平台上架前 這些也不是電腦網路或目前的AI有辦法辦的到的 上述這些情況 通常在買方比較眾多 市場成交量比較良好的情況才會發生 另外要提一件事情就是 說話的藝術與溫度 同樣一句話 不同的人 表達陳述的方式不一樣 結果就是不同 這也是眾多房屋仲介業務最核心的差異性的分別 我還記得有個客戶曾跟我說 "恩恩 對你蠻抱歉的 給我這麼多建議 但是我應該不會讓你有業績…所以不好意思一直問你" "有些房仲都不是這樣 XX區仲介聽到我要買XX區就不鳥我不然就有點不耐煩" 我也只是當下回應他 可能他們業績壓力大 把我當朋友聊天沒關係 但這個客戶卻是我在了解他的背景故事以後 我的判斷以他目前狀況暫時還不適宜購屋的 為什麼? 因為他接下來兩到三年家中成員還會有一次到兩次的變化 而這次購屋原則上只在兩到三年需求變化以後又要再換屋的話 時間周期太短而不適宜 所以最後我給他的建議是 現在先租房子沒關係 趕緊去找到能夠接受大家庭同住的另一半以後 也許兩三年後的時機 才會適宜他在來買房子 而下一次就會是真正適合他規劃人生購屋的時機 我想講的是 我認知一個適當的業務 他掌握了一個客戶的關鍵人生轉折點 而如果這個轉折點是錯誤的 就算能成交簽約達成獎金收入 也是應該幫客戶釐清迷思 避免未來可能即將發生的風險 而不是只是單純的簽約成交 獲取獎金這件事 如果這個轉折點是對的 也要快速的幫這個客戶達成他想找的夢想中的房子或賣掉房子 對與錯當然都是事後回來看才會知道的 但這時候也許已經五年過去了 十年過去了 就像我當年還在信義時候也做錯了一件事情 沒有強力的要求我某間案子成交的屋主 快點把世界首席預售屋退給建商 不要想賺錢又買 問題在於 對方是個50多歲事業有成的中小企業主 事業與人生氣勢正旺 哪覺得一個20幾歲業務小毛頭說的話是忠言 就連枕邊人對他講的忠言也聽不進去 最後這個客戶 公司周轉不靈以後 逃亡中國去了 而最後這個案子面臨法拍的命運 結果因緣際會近年才發現 原來這是我國小某位同學的家庭 完了 太晚才發現到了 這就是一個錯誤的轉折點 影響到了一個人 或是一個家庭往後的果報 這件事情我引以為鑑當作經驗成本 且戒慎恐懼 希望不要在造成下一個類似這樣的悲劇 一個業務應該做的 其實是保護一個客戶在關鍵轉折點的時候 給予專業的建議 引導他 讓他這次買賣屋除了過程中安全 快速以外 還要替他想到未來的規劃 幫他鋪好路 架好安全網 甚至往後客戶遇到問題的時候 也還是要負責協助去解決問題 ==================================== 我們堅信永恆的價值、熱情實現家業夢想 分享每個獨特的故事、共同成就豐富人生 和諧成長、生生不息 ===================================== 這是我起源的地方 雖然大公司有些執行面做法 到最後會因為成交收入成本支出的壓力 最後開始變質了 但我出來以後我才真正了解到 這個核心價值與做法 只有在自己也是不愁吃不愁穿不缺錢的時候 才有辦法把這些核心價值發揮出來 買賣房子不單只是一個大家看似簡單的一個過程 因為牽動的是一對買賣雙方的起心動念 影響兩個家庭在交易過後未來的人生果報 而服務費傭收 真的價值在於承擔了後續因果變化的果報 就像世界首席那個案子的例子 我很晚才拿到我國小同學的命盤來看 我看了才發現 完蛋 當初世界首席的案子背在他身上就是一個很大的生年廉貞化忌業障 這個因果非常難解掉的 要解掉要找到更大的功德才能填補這個業障的形成 雖然事後再從盤象看來 塞翁失馬 焉知非福 反而是個幫助我的國小同學脫離身為溫室花朵重新再起的一個人生契機 只是我還是覺得 這個代價對他而言真的蠻痛苦的 一點心得有所感而發 -- 最近流行的line生活圈 歡迎想加好友聊天的朋友加入 https://line.me/R/ti/p/%40thh6347v ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.118.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1515344796.A.2FE.html
HANAXALICE: 大部分的買方都不知道自己要的是什麼 01/08 01:11
HANAXALICE: 大部分的賣方都覺得自己可以賣高價 01/08 01:16
HANAXALICE: 大部分的仲介都覺得自己的話術可以說服買賣雙方 01/08 01:17
aloness: 原po抱怨的地方,也就是數位化隆成熟的問題點 01/08 01:26
aloness: 在每一間待售屋放空拍機做網路雲端操作,代看這種工作就 01/08 01:28
網路歸網路看屋 但有些東西是一種感覺 只有到了現場才能感受到 尤其是不適合的房子
aloness: 可以省下來了 01/08 01:28
aloness: 對買方來講,隨時可以連線到標的空拍機去看,一天就可以 01/08 01:30
aloness: 把全市所有物件看過一遍,哪還需要約時間 01/08 01:30
但我相信VR與AR普及以後 可以節省業務很多不必要浪費的時間
aloness: 再整合vr技術,基本上就完全不用走進去看了 01/08 01:31
cicatrix: 空拍機 環景無法取得業務 能消滅業務的方法我想到了 01/08 01:33
Barolo: 那你就太小看網路了 VR的擬真度絕對超乎你想像 01/08 01:33
cicatrix: 還是會去看的 人就是不放心 你放什麼環景 AR都一樣 這 01/08 01:34
cicatrix: 麼高總價的東西,有些人就是要反反覆覆看 01/08 01:34
aloness: 反覆的看,基本上可以用代看費縮減次數,而不是無限度的 01/08 01:37
aloness: 滿足買方 01/08 01:37
aloness: 其實這都是交易架構設計完善與否的問題 01/08 01:37
cicatrix: 你現在可以收帶看費看看 你可能會先陣亡吧 01/08 01:38
aloness: 高總價的東西,交易流程卻還只是停在操弄資訊不對等跟菜 01/08 01:39
aloness: 市場喊價還價,就顯現整個交易流程有很大進步空間 01/08 01:39
你講的這部分 我大約三年前離開信義房屋前有寄給周俊吉先生一封信裡面有提到 雖然最後是已讀不回的樣子 畢竟我不是像林偉彬學長這樣這麼有影響力的人物 so...哈哈 ※ 編輯: Fujiwarano (114.43.118.154), 01/08/2018 01:42:36
Barolo: 實體終究要看 但在初期篩選及實看前的預習 VR都非常有幫助 01/08 01:40
q135q135: 一樣米養百樣人 確實"有些人"就是要反反覆覆看 問題會 01/08 01:41
q135q135: 在於這樣的人比例有多少 01/08 01:41
aloness: 代看費當然可以收啊,比方說只給你一個物件免費兩次,但 01/08 01:42
aloness: 這取決於遠端系統做的夠不夠好 01/08 01:42
aloness: 數位化越成熟其實生意是一定會越好的,畢竟投資族群就最 01/08 01:44
aloness: 愛這種遠端作業啊 01/08 01:44
William: 光講推薦物件這種事,真要做AI 配合大數據一定比人來的厲 01/08 01:48
William: 害,拿Google/Fb 用在廣告系統那套就是了 01/08 01:48
zanns: 我還以為仲介好不好,是看過濾客戶的能力(買家+賣家),如 01/08 02:35
zanns: 有冒犯先說抱歉~ 01/08 02:35
max780417: 幫推 公司還是以營利為主~ 少部分優質 大部分顆顆 01/08 03:26
avexgroup: VR看房不要鬧了,感覺及磁場是看得出來 01/08 08:19
bjoe: 紫微斗數^^ 01/08 08:31
AIronKuma: 資訊透明 仲仲就完蛋 什麼產業怎麼樣 像直銷的話術捏 01/08 10:00
HANAXALICE: ai出來工程師就完蛋了,通通去撿角 01/08 10:27
AIronKuma: AI是誰開發呢? 不懂別講話 不然講出來會被笑的 XD 01/08 10:29
HANAXALICE: 樓上自介XD 01/08 10:31
AIronKuma: 國小生樓上自介嗎? 幾歲人了 先才藝表演彈出乃娛樂大家 01/08 10:32
HANAXALICE: 樓上國中有畢業 01/08 10:47
Altair: 為啥看完讓我聯想到... 房仲女王??? XDD 01/08 11:58
AIronKuma: 比學歷恐怕你會腦羞到跳樓 房價還沒跌爆 你別急 01/08 12:00
Neymar: 就算未來科技進步到類似電影駭客任務那種VR境界,還是有 01/08 12:35
Neymar: 些人會質疑仲介或屋主建立假的VR環境來騙買方。 01/08 12:35
Neymar: 不覺得仲介這行業會因此式微。 01/08 12:36
HANAXALICE: 比學歷我怕你的自尊心會受傷 01/08 12:41
HarryHTC: 哇~~小妹跟人嗆學歷了! 01/08 12:44
HarryHTC: 不知何時要比身材.... 01/08 12:44
HANAXALICE: 原來鐵雄是小妹XD 01/08 12:46
HarryHTC: 樓上才是小妹~~~自稱~ 01/08 12:53
HANAXALICE: 羞 01/08 12:54
HarryHTC: ---人就是矯情~~~~ 01/08 13:45
HANAXALICE: 媽寶就是... 01/08 13:47
HarryHTC: 樓上自介? 01/08 16:02