[心得] 不推..北投漾館時尚溫泉會館

[fredkuo2000 (站崗中)]

=======櫃台接洽=======   70分


我家的阿兵哥好不容易結訓假

一個月前上四方通行訂了一個3600消費卷的專案 (雅致雙人房+兩餐)

直接傳真刷卡到現場再給服務人員3600的消費卷他們退我現金

check in 時間為下午5點

我們四點左右到那邊先把錢退一退

櫃檯大約有三個服務員

我就先問房間好了沒可否讓我們先入住

幫我辦理的人說我的入住時間為5點~

房間也還沒整理好

所以就算了~先去北投圖書館看櫻花~



晃晃一下子就五點了~

騎車回飯店，去對面7-11買了點東西(就在對面真的很方便)

到櫃檯問我房間好了嗎?

另一個小姐告訴我還要15分鐘(那時已經17:07)

她臉上沒有什麼表情，也沒有任何歉意

OK!算了!我和閃光就到旁邊的餐廳等

完全沒有任何人倒個水給我們就坐在那邊乾等(這種情形正常嗎?)

15分鐘過了，我去櫃檯問之前幫我辦手續的小姐:"房間還沒好，還要5分鐘"

00XX...她臉上還是沒表情...(態度也太差了吧!!這是我們的問題嗎?)

大約17:30，幫我辦手續的小姐走到餐廳交代了一些晚餐和早餐的事情(我們住206)

帶我們到電梯並且用90度鞠躬送我們...(雖然有點不好意思，但她態度我還是不太爽)

到了2樓...我們房間竟然就在清潔員工室(很多毛巾的房間)的旁邊





========房間整潔========     80分

房間是用感應卡打開和開啟電源

所以沒辦法插個東西讓房間保持電源

每次離開後，開門進房間感覺都很...悶!

燈光很奇怪，有些燈的開關不知在哪邊

和閃光要睡覺的時候還要找一下

之前看到有人反應靠背的兩個紫色或紅色的大枕頭很臭很髒

我特別去查看一下，雖然沒有好幾天沒洗的油頭的味道

但還是不太好聞，臭臭的...

閃光不知道那篇文章的事情

他自己就覺得那兩個枕頭很噁心把它們丟到旁邊

其他像床單、枕頭、浴室都還滿乾淨的

但閃光覺得浴室地板有點溼溼的

好像才剛被人用過的感覺(我是覺得還OK)

浴池旁邊有兩個蠟燭..但是沒有打火機也沒有點來浪漫

該有的盥洗用具都有，還不錯!

牙刷還分成紅色和藍色~很貼心唷!

房間地板是木頭地板，我很喜歡~

櫃檯人員和版友都說有迎賓水果

但我就是沒找到!

聽說是不好吃的葡萄柚和青蘋果

雖然沒啥興趣，但我還是想要這種貴賓的感覺阿! > < 只是一種fu!

其他像遙控器有點不靈光這種小事我就不寫了~




========餐點服務========   95分

check in時就已經點餐了

我點牛肉紙火鍋和羊排餐

一開始先上兩杯果汁(小番茄汁，有很重的甘草粉的味道，大概想中和酸味)

閃光的人蔘雞湯和前菜先來(上菜滿快的!湯很好喝!生魚片我覺得普通，肉捲也還好)

我的紙火鍋也很快就來了~送餐的女生也很貼心說可以加飯加湯加火

火鍋很小一個，高麗菜和芋頭、香菇等等大塊的配料要弄小一點再丟進去煮

我們加了兩次湯和火，紙都快黑了，好可怕!(哈~我真是鄉巴佬~)

閃光的海鮮義大利麵也還OK!(吃的出來是用千島醬去弄的)

他最後的羊排也很好吃!(很嫩耶!!!!也不會太柴太乾!!推!)



隔天的早餐也在同個地方吃

閃光很喜歡!種類還算滿多的!

有西式有中式，牛奶還可以配玉米片

也有研磨咖啡、柳橙汁、味增湯

吃得很飽很飽~

餐廳只遇到昨天晚上那個女生在服務

我說他晚班接早班很辛苦耶!他說還好~剛好調班~

她還滿可愛的，對每個客人都很客氣~加分喔!! ^^




========住宿品質=========  65分


前面有提到我們房間在清潔室旁邊

打開門就發現門旁邊就堆了清潔打掃用的推車和毛巾

非常傻眼!!為什麼不把這個推車推到清潔室裡就放在我們門口???

這樣我們的房間感覺就很low class

從晚上八點到十點外面傳來很多垃圾袋的聲音、員工講話的聲音

真的很受不了!很想罵人!!

我到12點左右就睡死了(本人921地震都沒被吵醒 XD)

閃光他有聽到一些"喔~喔~喔~"的叫床聲....我是沒聽到

唉~房間隔音真的很爛很爛很爛!!!

如果不像我一覺到天亮的人

非常不推薦來這裡住宿!

門外的聲音聽的很清楚!

也就是我們裡面的聲音外面也很清楚唷!!

要住前請想三思!





==========溫泉品質==========  90分

硫磺味沒有很重

水很燙而且放水速度很快!推!

浴池還算滿大的(閃光180下去也能伸展)

但是沒有乾溼分離，而且浴池有點高!

如果從池子裡出來要小心滑倒耶!

地板好像是石頭地板，有增加摩擦阻力~不容易跌倒但還是要小心!

泡完皮膚很滑很舒服~我沒擦他們附的乳液就很滑了~



=========總結=========   80分

真的不推薦來這住宿!

隔音太差是一大重點!

櫃檯的服務不好!讓我們等了快半小時也沒有表示，送個面膜之類的

讓我們坐在那邊枯等...

餐點是滿好吃的!!溫泉也很不錯!!

如果有買到泡湯卷和餐卷的話我會再光顧~

溫泉版首PO~謝謝各位~


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.174.137.71
推 aceliang:真是同感...乾脆改成餐廳算了...(誤)
推 Arefishing:你也是住2F一上去左邊那?  我上次住 垃圾袋聲也一堆
→ Arefishing:服務人員講話也很吵= =   除了這個  其他就還不錯
推 AndesDeer:我上次住也有這些噪音，你居然還給了它八十分XD
推 steve10042:感謝分享  現在有花可以看呀  真不錯喔
推 princessnake:餐點聽起來不賴呢~
→ dragon89:推餐點..不推住宿品質,有次也聽到伊伊喔喔喔喔的,隔音差
推 cometfr:我本人就是在這間飯店的浴室滑倒= =一路跛腳回高雄T_T
推 derek0707:真是萬分抱歉~我是漾館已離職第一代櫃台員..我沒做好交
→ derek0707:接~沒有做好教育訓練(以前櫃台都是我帶的)
→ derek0707:不過漾館隔音不好是事實..想不到事隔幾年服務就變差~"~
→ pigletqq:之前打去定住宿的房間時櫃台說可以使用網路上的五折卷~到
→ pigletqq:現場時竟然又說只有純泡湯才能用~當場就很火大~