作者newboby (小安)
看板hotspring
標題[抱怨]烏來-雲彤溫泉會館
時間Sat Feb 18 18:02:22 2012
縣市、泉區:烏來溫泉
溫泉提供業者:2011年秋季旅展購入住宿券,雲彤溫泉會館
抱怨種類(服務、訂房、衛生、設備...):住宿價位落差
事發過程:
原本在傳單是秋季旅展2380元,含晚餐、早餐、下午茶二人份
後來因為沒有要用晚餐及下午茶,所以請他能不能便宜點
最後以2000購入一張住宿券。
(此券只能使用在平日+泡溫泉魚30分鐘一次+免費泡雲景大眾池)
後來因為要在連假入住所以加1000元,共3600。
在訂房後,才好奇到底雲彤住一晚是多少錢?
一直直覺認為至少叫優惠券一定會比一般住宿價便宜,但便宜多少不知道
但是一查才發現,他根本沒有官方網站,只有下面這個網站
http://www.awem.com.tw/0226616795.htm
上面寫的價錢是問櫃台
和一個facebook
http://www.facebook.com/cloudkk
但這個被我眼尖的發現照片裡面有一張是價目表
上面寫的是溫馨套房平日價1800
看到馬上傻眼,怎麼會比我買的優惠券還便宜,那我買爽的嗎?
馬上打電話去問雲彤櫃台,結果一問
她說平日1800,假日2600,純住房沒早餐
然後我才跟她表明說我有買優惠券,問她怎麼會比優惠券還便宜。
換算下來我假日使用,多一個早餐要400,它家早餐是很頂級嗎?
結果她就跟我表明說她是掃地兼櫃台的,這種事要問雲景那邊的經理。
或是等他們店長回來,說他現在去旅展,不在。(這幾間好像是同個老闆)
想說他是掃地的阿姨不要為難她
(其實是跟她講根本就雞同鴨講,雖然態度沒不好,但根本沒達到溝通的效果)
第二通就換打去雲景,結果接電話的是比較精明的阿姨了
我直接跟她說在網頁上面看到平日價位才1800怎麼會賣我優惠券2000
她馬上開始否認:「怎麼可能我們哪有建什麼facebook的網站
一定是有人亂做的,她會派人調查。然後還留了我的手機號碼。」
我就在想,都你家的網站,有人會那麼無聊去做個網站還做一張價目表放上面嗎?
而且電話中雲彤的櫃台價位都這麼說了。
因為她還認真的給我留了電話,一時腦筋沒轉過來就被他唬去了就掛了電話。
後來第二天,越想越覺的它們這樣唬弄我,就又打去問雲彤櫃台
又是同一個掃地阿姨,結果這一次問。
不知道是打太多次被認出來聲音,一聽到我問價錢,馬上就講他們串好的供還是怎
價錢馬上升到平日2200,假日2800,含早餐
換算下來我加價後3000,他2800,雖然還是比他貴
但我想打給經理的話會說他們有送溫泉魚券還可以去泡大眾池。所以也懶的再打電話了。
講完第這通電話後,就知道被框了,因為既沒官網,也沒價目,又不認facebook。
價目都他們自己訂了多少就多少。反正他們就再調高就好。
只能說自己太白吃沒做好功課就去買。當學一次教訓嚕!
希望其他人在買之前,最好都先問好價格。免的買優惠券還比一般的貴。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.205.8
推 moola:你去住了嗎 02/18 18:27
→ newboby:目前還沒入住,住的品質要等住過才知道!也許又是個地雷! 02/18 19:23
推 gregg:現在我不太去旅展了 因為價格越來越高 不一定比Y拍便宜 02/18 22:51
→ gregg:另外 旅展都有官方網頁 裡面都有攤位資訊 詳細一點連價格 02/18 22:51
→ gregg:都有 其實可以先到旅展網頁先查有興趣的旅店資料 02/18 22:52
→ newboby:恩,我以後應該也不太會去旅展買住宿券了。 02/19 10:32
→ newboby:去住過嚕!房間普普,廁所跟浴室還會漏水。 02/28 10:44
→ newboby:唯一的好處就是浴缸真的很大,二人泡還不賴。 02/28 10:44
→ newboby:早餐則是用輪流用餐,吃完不夠再加。 02/28 10:48