[閒聊] 關於同事間的相處

[Babson (Babson College)]

  假如大家(簡化：同事A--老人 同事B--新人)同在一間辦公室下
  此時可能A有事要離開座位
  結果當A不在座位上的時候
  有人打電話來找A或拿東西來給A
  B就幫他接起桌上分機電話或收下東西
  後來A回來後  B就告知有人找他
  A就回問是誰找他或拿東西給他的?
  B說不知道  那個人沒說就掛了或直接離開了......

  重點來了!!
  然後 這時候A就跟B說:"以後是誰打或拿來的 要請你留下他的大名跟分機"

  請教一下:
  我的想法是打電話或拿東西來的人
  本來就要"主動"告知B他是誰
  沒有說的話就掛或走  關B什麼事
  更何況通常很多人打電話過來
  找不到人後都會直接說:"謝謝!那我知道了"就想掛了
  一直纏著人家要姓名分機不是更怪?
  會說的主動就會說啊  例:"我是某某某  請跟他說我找他  謝謝"
  再者A如果是目前或常常誰有跟他有業務上的往來
  自己也應該知道吧 (就是他可以直接回撥就好了)
  B有什麼義務要幫A問清楚呢?
  A的薪水有分一點給B嗎?

  我的重點是：
  告知有這件事發生應該就夠了吧?
  還需要去紀錄其他相關事項嗎?
  難道B是A的秘書?


  以下回憶文：
  還記得之前那份工作  也是大家桌上都有分機
  看到那時的老鳥  別人的電話響就讓他響
  也沒有人會幫忙去接  一開始也是有點不習慣
  後來也慢慢就了解到  大家都有事要忙
  能幫你是順便  不幫你是正常
  況且  以那時的情況來說
  假如我是要被找的人(A的角色)  別人真的想找我的話
  電話 手機  msn  e-mail都是會奪命連環call的
  想跑還跑不掉呢

  插花一下
  到現在B還不知道A他們的手機號碼
  如果是說互相幫忙這件事(接電話等等)
  可以用來增加彼此的感情  變的比較靠近的話
  那目前看來還真是融洽的關係啊
  ( ￣ c￣)y▂ξ




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◆ From: 163.15.157.5
推 fyc:多問姓名分機不是應該要問的嗎 換成我會覺得是自己的疏忽
→ fyc:例如當兵站安官接到軍線要轉達不是都會問清楚對方的嗎
→ Babson:第一 這不是軍中 應該不用這麼精實吧?  我個人覺得
→ Babson:第二  很多人都是急著掛的  問他還會說:"沒關係!我會再打"
→ Babson:一直問也不會想說的這些人 其實還蠻多的 變得好像我在逼
→ Babson:問人的感覺  好像我欠他的  我個人覺得很不好受  很怪這樣
→ Babson:所以到頭來  這些電話不也就變成沒有"姓名分機"的那一種了
→ Babson:那倒不如從頭開始就不用問  問題單一化  這樣不是很好解決?
→ Babson:甚至乾脆就不幫忙"代接"算了 只是這樣會被說不合群吧?我想
推 fyc:這是做事的原則吧.你既然接了就該幫他掌握一切了解
→ fyc:即便這是民間.很多原則是共通的.不然你我覺得你不接更好
→ fyc:反而清閒得多.另外換作是接你家人的電話.你會不會問對方呢
→ fyc:                       打給
→ fyc:我是覺得有必要問.至於對方不說就算了.反正你也詢問了
→ Babson:幫他掌握一切了解<----我對這點有疑問 這好像強加責任在我
→ Babson:身上的感覺  我就是不喜歡這種感覺  畢竟我跟他沒有主從關
→ Babson:係  意思是幫他接可以  但是打的人自己不說  我也不想問啊
→ Babson:我不認為主動權在我身上  為何要我先開口呢?  除非他是我
→ Babson:老闆  或接電話是我份內的工作  那我無話可說  至於家人
→ Babson:我會請對方直接撥家人手機  沒手機號碼的我也不會直接給
→ Babson:有需要的人會"主動"問我  或是他會"主動"再打過來  我頂多
→ Babson:也是告知:"xx, 有人何時有打給你唷" xx:"嗯嗯  知道了"
→ Babson:我不在乎要幫忙"傳訊"到多詳細  但請"主動"告知要傳的內容
→ Babson:簡單一句話  就是球該由誰先傳? 是對方? 還是我? 就這樣
→ Babson:最後 謝謝你的建議
→ Babson:補充:大部份打到家裡的人 幾乎都會用:"我是ooo啦 請問..."
→ Babson:但是現在這個工作崗位上的 打來幾乎都直接問誰誰在不在
→ Babson:不在電話就想掛了 也不會想先說他是誰  好像我聽電話就該
→ Babson:聽出他是誰一樣的意味  問題是他們老同事間可能可以這樣
→ Babson:但我又不是老人  無奈  = =
推 inzoo725:問清楚是正常的吧~除非是對方真的掛電話掛的很急,不然
→ inzoo725:通常都是會問一下 哪裡找!!!
→ krustykrab:如果不想幫忙接的話 確實是可以不要接 畢竟這不是你的
→ krustykrab:分內工作 不過既然都接了 順口問一下應該不會少塊肉吧?
→ krustykrab:接起來的時候直接說:"XXX不在 需要留個姓名電話給他/她
→ krustykrab:嗎?" 如果對方說不用 掛掉就好了 這樣應該不算逼問吧..
→ krustykrab:像我自己反而就不喜歡別人幫我代接電話 因為覺得沒那個
→ krustykrab:必要 真正有要事的人會再打來 根本不必等別人轉告 尤其
→ krustykrab:是那種跟你說剛剛有人打給你 但是不知道是誰打的....
→ krustykrab:那種轉告對我而言一點用處都沒有啊~ 不如不要接(我不是
→ krustykrab:嫌幫我接電話的人沒問清楚喔! 純粹只是覺得沒必要代接)
→ Babson:謝謝三位的建議  下次可以的話  我盡量問清楚好了 THX
→ suchsosweet:人性板主tjackalym親身示範醜陋惡毒壞人性：
→ suchsosweet:        tjackalym＝說謊狡辯大白賊!誣陷無辜大黑官!
→ suchsosweet:        鐵證 → About_Life板精華區z-8-1以及z-8-12