Re: [請益]家樂福的規定

[ezJapan (Japan)]

哪一家家樂福?
我記得櫃檯小姐應該是不"敢"用這種態度

之前遇到狀況我處理的方式

1.丟一句"我要客訴"
通常這句出來,事情就能解決

再不行

2.叫你們上面能解決問題的出來跟我談

最近一次被我叫出來的是課長級的,問題馬上解決,還跟我陪不是





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 119.14.25.188
→ ALLEN68:沒錯 大家要記得 直接嗆"叫你們店長出來!!" 這樣才屌
噓 lai3637:通常主管解決問題後，轉過身是安慰員工，因為你是澳客
→ lai3637:自以為正面衝突贏了就很得意，你真的贏了嗎?你只是被一個
→ lai3637:身段較柔軟的主管給打發走而已。
→ lai3637:想叫店長出來，在家樂福的文化裡，你省點力氣，除非店長剛
→ lai3637:好經過。
→ ezJapan:噓屁啊... 賣場的錯顧客反應就是奧客嗎?你是賣場員工嗎?