作者midstrong (走)
看板hypermall
標題[心得] 大潤發忠孝店揪感心
時間Wed Sep 3 22:19:50 2008
因為住得近而價錢通常比愛買便宜,所以我經常去大潤發忠孝店.
這家店的優點是完全平面,連停車場都是平面,不用上上下下很不錯.
最近裡面服務人員的態度更是讓我覺得這家店真的管理得很好.
第一件是,某天我去買東西,匆匆忙忙又晃神,忘記拔機車鑰匙.
在裡面買東西走到半路聽到廣播裡面是我的車號,趕緊去服務台,
本來還以為是擋到路,沒想到小姐就把鑰匙拿給我,讓我嚇了一跳,
因為根本沒發現鑰匙留在機車上.她還提醒我以後要小心.
結帳完在機車旁邊放東西時,旁邊保全在巡邏,還過來問我拿到鑰匙沒,
又再提醒一次以後要記得帶走鑰匙.對客人的態度跟服務的專業精神都滿分.
第二件是昨天傍晚七點初,結完帳推著推車在置物櫃旁邊把買的東西裝在袋子裡時,
因為東西多又亂亂的,而且帶了一個背包跟大購物袋,所以就開著置物櫃的門,背對著那門
站在置物櫃前面收了好一會,
中間還碰到保全公司來收提款機的錢,整個過程大概有十分鐘.
收完東西轉身要關置物櫃門時,突然發現後面有位清潔公司的阿伯跟我說小心不要碰到,
而他的手抓著置物櫃門的邊角.
真的讓我很感動,原來阿伯就這樣抓著門角等我收這麼久的東西.
而且他應該不是大潤發本身的員工,都還這麼體貼.
不要說其他大賣場了,我在百貨公司也很少碰到這樣服務客人的.
真的很不錯的一間店.
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◆ From: 122.126.88.84
推 fubaby:遇到這樣貼心的工作人員們,真的很感心啊~~~~ 09/04 01:32
→ tingmeow:原po一定也是個好人所以大家才會對你好的咩 09/04 02:17
推 holove318:二樓藉機發卡..... 不過確實是好員工 09/04 11:27
推 kenydar:中崙店算是位於市中心而且生意也不錯的店 09/04 11:52
推 carrieC:下次可以留意一下,向公司客訴誇獎 09/04 17:25
推 gogohome:壞的一定要投訴!好的也要給鼓勵!! 這樣店家才會進步!! 09/05 04:14