Re: 機車的家樂福桂林店

[ALLEN68 (寂靜allen)]

檯燈應該不是家電  是傢俱部門的

老實說  不管有沒有七天鑑賞期這個條例 或是消保法中

實體商店沒有鑑賞期這個規定  客人只要是硬要退...

家樂福都還是會接受的  因為大多數都選擇不跟客人衝突

只是客人拆過了  即使東西沒壞  包裝多數也損壞了

回來也只能退  家樂福退貨有時候很繁雜  堆在倉庫又會被罵

至於說不能先試一下 應該是不可能  結帳後都可以測試的

你遇到的可能就是那種比較"沒耐心"的服務人員  您要申訴的話

應該是要針對這一點囉



※ 引述《orlando (活跳跳的皮卡丘)》之銘言：
: 不是大陸的桂林  是西門町的桂林
: 實在太機車了
: 今天去買檯燈
: 問了一下家電區的小姐"請問有七天鑑賞期嗎?"
: 他竟然教訓我一頓"ㄚ你喜歡就買啊不喜歡就不要買啊又要退貨不是很麻煩嗎巴拉巴拉"
: 真是令我目瞪口呆  想說好吧  等依下換個年輕一點的問
: 選了牌子  想要試燈
: 另外一個小姐說"我們沒有試  你去外面那邊試"
: 所以我只好去結帳
: 結帳的小姐說: 我們沒有  你去外面
: 外面有一個宅急便和看似服務台的地方
: 問了一下在宅急便的櫃檯裡的阿姨
: 他隨便指著電梯出來牆角邊一個插座說  那邊有插座你去那邊試
: 我說 妳們沒有家電測試的地方嗎?
: 那阿姨給我了幾個衛生眼搪塞了幾句就走了
: 天啊  我都不知道原來家樂福服務品質爛到這種程度
: 結帳時也不會幫你打包家電  那麼大的箱子
: 我只好繼續走  走到一樓還有個服務台   跟他要繩子  自己綁
: 幸好這各櫃檯的小姐還算客氣的
: 西門町家樂福桂林店   超級無敵爆爛的家電區
: 毫無服務可言  態度又差
: 害我一直猶豫要不要花我的電話費去客訴.....
: 哀  接客訴電話的人也是很可憐  又不能把氣出在他頭上
: 我是絕對不會再去這家店了

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◆ From: 59.113.6.183
→ amadisyeh: 我很懷疑你講的... 真的只要不爽都可以退嗎?
推 harry630:家樂福是一個月內可以退....
→ amadisyeh: 我家人之前經驗是...要有商品瑕疵  才願意讓我換別款
→ amadisyeh:大概講一下..當時是買隨身碟..當時特價買...但 速度太慢
→ amadisyeh:我想換別款 ..... 被拒絕
推 eric12356:除了3C商品 一個月內都可以退換貨的樣子
→ orlando:我又不是那種傲客 我只是要問買到壞掉的燈怎麼辦啊