→ chenglihao:可是.偏偏就是有婆婆媽媽會被廣告騙去買家電呀.. 12/07 09:46
推 llia:家電本來就不是天天都騙你的強項... 12/07 15:07
推 blackme:家樂福重慶店真的服務很爛、東西又比較少 12/12 22:27
※ 引述《ALLEN68 (寂靜allen)》之銘言：
: 檯燈應該不是家電 是傢俱部門的
: 老實說 不管有沒有七天鑑賞期這個條例 或是消保法中
: 實體商店沒有鑑賞期這個規定 客人只要是硬要退...
: 家樂福都還是會接受的 因為大多數都選擇不跟客人衝突
: 只是客人拆過了 即使東西沒壞 包裝多數也損壞了
: 回來也只能退 家樂福退貨有時候很繁雜 堆在倉庫又會被罵
: 至於說不能先試一下 應該是不可能 結帳後都可以測試的
: 你遇到的可能就是那種比較"沒耐心"的服務人員 您要申訴的話
: 應該是要針對這一點囉
: ※ 引述《orlando (活跳跳的皮卡丘)》之銘言：
: : 不是大陸的桂林 是西門町的桂林
: : 實在太機車了
: : 今天去買檯燈
: : 問了一下家電區的小姐"請問有七天鑑賞期嗎?"
: : 他竟然教訓我一頓"ㄚ你喜歡就買啊不喜歡就不要買啊又要退貨不是很麻煩嗎巴拉巴拉"
: : 真是令我目瞪口呆 想說好吧 等依下換個年輕一點的問
: : 選了牌子 想要試燈
: : 另外一個小姐說"我們沒有試 你去外面那邊試"
: : 所以我只好去結帳
: : 結帳的小姐說: 我們沒有 你去外面
: : 外面有一個宅急便和看似服務台的地方
: : 問了一下在宅急便的櫃檯裡的阿姨
: : 他隨便指著電梯出來牆角邊一個插座說 那邊有插座你去那邊試
: : 我說 妳們沒有家電測試的地方嗎?
: : 那阿姨給我了幾個衛生眼搪塞了幾句就走了
: : 天啊 我都不知道原來家樂福服務品質爛到這種程度
: : 結帳時也不會幫你打包家電 那麼大的箱子
: : 我只好繼續走 走到一樓還有個服務台 跟他要繩子 自己綁
: : 幸好這各櫃檯的小姐還算客氣的
: : 西門町家樂福桂林店 超級無敵爆爛的家電區
: : 毫無服務可言 態度又差
: : 害我一直猶豫要不要花我的電話費去客訴.....
: : 哀 接客訴電話的人也是很可憐 又不能把氣出在他頭上
: : 我是絕對不會再去這家店了
家樂福的服務態度大概只有收銀台還算OK
OK不是指很好，只是指有正常標準
家電和電器的服務糟透了
我之前很想買手機或數位相機之類的
因為作息比較偏晚，很多店都沒開
所以常常去家樂福逛逛
可是，我在看相機之類擺在外頭的東西
請服務人員來介紹一下
沒人理我也就罷了
看一下擺在玻璃櫃中的
也是明明就站在我面前
卻完全沒有要理我的意思
只顧著幾個人聊天
都擺臭臉
然後我請他們拿給我看
也是一副愛理不理的死樣子
感覺好像你要買是給他們添麻煩一樣
我問過幾次因為沒理我而氣得離開
最後，有一次我要買手機
服務人員這次比較客氣一點，有陸續拿給我看
可是我在兩隻手機考慮一會之後選定
然後他找了找：這隻沒貨
我：那另一隻？
他找一找：也沒貨
都沒貨我看那麼久是看假的哦
他說他問問看，撥了通電話
然後告訴我：其他家樂福也都沒貨
既然全部家樂福都沒有貨的東西
那麼還擺出來幹嘛啊
所以，我從沒有在家樂福買過3C用品
後來我去別的地方買手機
人家服務員一直介紹 幫我挑
這才是正常在賣東西該有的態度呀
無敵爆爛的家樂福
偏偏台北大同區這裡好像只有它這家大賣場
而且會營業到半夜兩點
是家樂福重慶店
我雖然覺得很差但還是只能常常去.......
順便說：後來我發現那支手機在網路上買足足便宜五分之一以上
也是全新的公司貨呀
以後還是多看網路購物好了
只差在不能實際看到和摸到東西
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