我也在家樂福遇過很機車的店員,
當場我記下他名牌的姓(名字被遮住了),
馬上去服務台寫投訴的單子.
有一天,
家樂福??部居然打電話給我,
再細問當天的情形,
他問得非常詳細, 原來是要做記錄.
對方並告訴我說,
我投訴的那名店員是留美的博士還是碩士?? 忘了, (大約十年前)
因為一直仗著自己學歷,
覺得屈居在家樂福很委屈,
所以口氣和態度都一直很不好.
而上面器重他的學歷,
想派他到大陸新開發的店當店長.......
對方口氣給我感覺似乎也是隱忍許久,
想藉此投訴反應到上層.
因為他又跟我說,
他們會將記錄轉上去, 希望上面好好考慮.
如果真的遇到很機車的,
記得要反應上去--當然客戶也不要一副花錢是大爺的態度啦!!
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