Re: [閒聊] COSTCO會員建議

[a517597a (Mars)]

※ 引述《a517597a (Mars)》之銘言：
來了~來了~千呼萬喚的回應
等到我頭毛嘴鬚白的官方回應總算來了
其實是我寫完建議表當晚就已經來電
只是我跑去健身房運動而錯過costco電話沒接到
造成現在才來分想回應的內容
直到今天中午去購物順便問了一下  沒想到下午就打來了
costco官方簡稱C   我簡稱M
以下開始已對話方式呈現將進10分鐘的談話
: 內容就如標題
: COSTCO會員建議
: 我總共寫了5大項
: 其中有兩樣式建議採購部引進新商品
: 內容如下
: 1.建議採購引進金莎(黑朗莎&白色金莎)巧克力
: 之前過年期間有賣一些金莎禮盒裡面的黑朗莎還不錯吃
: 白色金莎也不賴  老是吃一成不變的金莎有點逆
M:我表訴了過年禮盒中有買到黑色跟銀色的金莎不錯吃 老是吃原味真的有點吃逆了
C:這商品已經全權委託給採購部同仁處理已經積極在跟廠商洽談 及如何包裝呈現
C:又因為那是禮盒的產品價格方面可能還需要去協商等等bala bala
: 2.建議採購引進STARBUCKS COFFEE的拿鐵隨身包
: 外面市面上這隨身包好像3包裝100多塊
: 這殺價的壞人就讓costco去做吧
M:這商品似乎在美國costco已經上架販賣( 其實我根本不知道美國有沒有賣XD )
M:只是之前有謠指部傳出starbusks有這個商品而且價格不斐 令人怯步
C:這商品就真的要跟星巴巴簽約合作其細節...
M:插話中 店內不是有賣星巴克豆子掛你們自由品牌
C:我們盡可能去爭取合作機會讓這商品在台販售
( 感覺第一跟第二項已經出現官方說法 )
: 以上兩點承認有點私慾
: 3.假日顧客購物動線引導
: 說到動線costco中和店說大不大 說小也將近兩個足球場大
: 購物動線當初規劃似乎是左進右出(面對賣場 背對收銀台方向)
: 平常日人不多的時後賣場裡面簡直可以玩直排輪了
: 假日一到在costco完全看不出來有經濟不景氣的現象 真的是人滿為患
: 就是有人愛逆向行駛還有那種停在路中間不動的
: 更可惡的是車子還在路中間人跑去排試吃
M:至於動線問題也提到剛開店的宣導一直到現在動線亂七八糟內容跟上述剎部多
C:我們會在店內加強安全人員加強宣導<<<( 又是官方說法 希望真的會執行 )
: 4.購物推車前面輪子鐵桿建議加裝護片
: 這個東西其實是安全考量為原則
: 不然被後面購物推車不長眼的白目追撞的痛比攬趴被踢到還痛
: 況且被撞到的位子高度又剛好是腳筋的地方
: 被撞N次屢試不爽都是同一個地方不是馬上破皮就是腳當場麻掉
M:我說的比較直接內容是costco購物推車這麼大只要有一點速度以空車來說裝到人的話
M:絕對是腳跟筋的位置  不然你可以去試著找個人推空車就好去撞你一下看撞到哪個部位
M:跟痛的程度  那種感覺說難聽一點應該都痛到漏尿了直接蹲下走不動了
M:況且costco的商品又大又重撞到可想而知
M:建議在購物推車前輪上方置物架前緣加裝護墊片安全裝置
C:我也知道被推車撞到有多痛自己也被撞過幾次 盡量像上反應 (感覺還是官方腔)
: 5.部分購物推車實在有夠難推建議確實保養維修或直接更換
: 那些超難推的推車真的想叫破銅爛鐵把他收走 不然拿去填海好了
: 不是一邊高一邊低  不然就是其中有輪子卡死要硬嚕
: 推到爛車當空車時要轉個方向時真的是歸LP都是熊熊烈火
: 況且costco的商品又幾乎都是特大包裝  重量又特重
: 空車就已經難推了若買了一車滿滿的東西會動嗎
: 是去逛大賣場買東西不是去健身房做重量訓練好嗎
M:還是敘述了購物推車有多難推等等 還多說了購物推車的清潔問題
C:回應是收到我的建議當晚就已經像安全人員宣達去逐車檢查有壞的就區分開來確實維修
C:至於清潔問題會請安全人員(收購物推車的工作人員)在假日過後確實清理注意衛生
: 6.禁止120公分以下兒童進入賣場(白目國中生)
: 或者應該改成確實確認一卡只能幾個人入場的遊戲規則
: 其實這點建議還沒寫進去 不知道是不是要列入建議
: 最近很多抱怨文出現說沒家教的小孩請關好不要出來撒野
: 什麼無敵風火輪勒 最好不要撞到我 讓你小孩家長全部回老家賣鴨蛋
: 想當年在costco購物車會車時多看我一眼那個人現在草都不知道長多高了
: 那種沒家教小孩其實很難辨別出來 還是有些小朋友是乖的不能以偏蓋全
: 說真的國中生到大賣場會消費嗎 只會吵吵鬧鬧我要這個我要那個
: 不然就是推著購物車橫衝直撞 最後還不是去闖禍讓家長丟臉的而已
: 想不透家長帶那些人去做啥的
: 最後問一下前輩們的意見第6點建議事項要再加入清單嗎
: 或者是有其他建議事項可提出來討論
: 以上沒有引戰意思 純粹發表建議及原因
第六點當初就沒寫進去
最後我有提到之前有人回應看到有小孩在肉品上踩踏的情況
他說會派工作人員加強巡邏  人力不足部分若是有相同情形發生
希望盡快反應他們會迅速處理
最後感謝我提供的建議....
bala...bala...

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◆ From: 61.229.210.230
推 mayinwish:我依舊沒接到他們的電話 去年寫的到現在Orz
推 gerkk:拿鐵隨身包? 那是即溶的還是咖啡豆?
→ chaugu:是即溶的~美國真的有出~我喝的是哥倫比亞黑咖啡~好喝^^
推 gerkk:如果你是說星巴客的新產品即溶包,即使在美國也只有一兩個州
→ gerkk:的少數分店有賣,外州要買得網路訂. 產量極少
→ gerkk:美國Costco(MD,VA)沒賣,基本上咖啡類產品和台灣costco差不多
推 suyiyi:購物車方面..該不會要等到..事情大條才要改善 = =
推 gerkk:查了一下,目前美國沒有任何一家賣場有賣星巴客即溶包