作者QQkiwi (QQ)
看板hypermall
標題Re: [閒聊] 中和好市多客服?
時間Fri Apr 17 15:01:23 2009
自己回自己...
好市多的服務真的很不錯,因為看推文的版友說在生活工廠買了一年也給他換
所以我在去好市多中和店購物時,順便到退貨櫃臺那邊詢問
他們很訝異怎麼會有這樣的情形發生,但現在也沒有一樣的貨在架上可換
所以他就給我們退貨了,雖然檢查不出原因
他是說可能是使用鹼性電池的關係,我還是蠻疑惑的啦...
不過既然都可以退了,人也沒事,那也就沒差了~~
還是要推一下他們的服務,而中和店的退貨真的也沒有板上說的那麼刁難
也順便告知他們的電話客服小姐態度並不是很好...
總之,我對中和店的印象還是很OK也蠻推的!(除了那位客服小姐)
※ 引述《QQkiwi (QQ)》之銘言:
: 前言----------------------------------------------
: 話說,這是一篇有點長的閒聊+抱怨文章...
: 之前在版上潛水很久,大家都說中和好市多退貨容易被叼
: 不過因為我每次退貨都十分順利,有時甚至不會問我原因
: 所以我都覺得中和店的退貨人員很好,並沒有大家說的問題存在
: 頂多有一個胖胖的小姐比較沒那麼客氣而已,其它的年輕小姐人都很好
: 事情開始------------------------------------------
: 但是昨天因為我姐姐當初買了"Lumen隨意夾LED檯燈"(一組兩支)---本來不知道品名
: 是用電池的那種,不過前一陣子這兩支在沒有使用的狀態下
: 半夜自己居然出現爆裂聲,但怎麼找也找不到哪裡碎裂
: 只是一支電池蓋有一小塊黑黑的,另一支比較看不出來
: 直到昨天他才想起來要跟我說(他嫁人了,平日不跟我同住)
: 可是他已經不記得他什麼時候買的,他印象中似乎是去年後半年,收據也沒有留著
: 我就幫他打電話到中和店去詢問,想看這樣的狀況怎麼處理
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◆ From: 61.228.105.8
推 purin59:我對中和店的印象超差的.... 04/17 17:28
→ purin59:你有遇過商品限量,中和店員工知道你要買,怕你找其他人 04/17 17:29
→ purin59:幫買,從頭到尾盯著你的狀況嗎?我就是..... 04/17 17:30
→ angelliu0907:限量商品有限制買的數量嗎 04/17 17:44
推 Hermerod:我之前退貨?這樣我們要自己吸收耶...只有中和店會這樣 04/17 23:59
推 purin59:有阿,一人一件還幾件。後來學妹來了我們在討論怎麼買大家 04/18 12:20
→ purin59:要買的數量才夠,牠還跑來質疑我"騷擾其他會員"... 04/18 12:20
推 angelliu0907:哈 你還用"牠"XD 04/18 12:24
→ QQkiwi:是哦@@!!聽起來大家遇到過的例子好像都很糟糕耶... 04/18 14:36