推 lanretee:蛤 還沒解決嗎?感覺好差喔 07/29 08:48
推 akakapo:客服跟我說補點數要『一星期』的工作時間耶 07/29 15:47
→ akakapo:我本來也以為中信已經搞定了，誰知道竟然問題一直存在!!! 07/29 15:47
咳
感謝網友的提醒 我打電話去客服
不過客服一整個在狀況外唷~~~
還算給我看...
後來我自己一筆一筆除了一次再打電話給他們
客服說"另一半之後會補 補好後會通知我"
他真的有通知我喔 還叫我好好注意以後的有沒有少
因為以後應該也會用"後補"的補上就對了 <--我還要另外做個excel專門來登記金幣就對了
不太理解 他們沒打算改善這個問題嗎?
※ 引述《hungiou (hungiou)》之銘言：
: ※ 引述《hungiou (hungiou)》之銘言：
: : 可以請有中國信託網路銀行的卡友幫忙確認一下嗎 ?
: : 目前在新竹COSTCO消費所累積的金幣,回饋比例似乎是比照店外消費
: : 我前幾天買了27XX元,照理說是要回饋金幣18元,但是只回饋了9元.
: : 已反應給0800,目前尚未得到回覆...不曉得有沒有人也有一樣的狀況呢?
: : Thanks
: 昨天接獲中國信託電話..金幣數量已修正完畢
: 之前錯誤的原因是新竹店剛開幕.刷卡機設定上的一些問題
: 導致被判定為店外消費
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