Re: [抱怨] 全聯標價不實 還怪罪廠商

[kyae (kyae)]

這件事情我要來支持一下原破，
因為我家這裡的全聯也這樣，
他們幾乎把所有上架的事情都交給廠商，
（雖然偶而也會看到店員補貨）
包括那個價格卡，
所以每次我跟店員抱怨沒有價格可看，
店員就會很客氣但也同樣在抱怨：「那個廠商上架的時候都沒有補......」
老實說，身為顧客，我為什麼要管是誰該負責把價卡放好？
特別是我去的全聯是有賣生鮮的（原來是農產超市），
有一整櫃的蔬菜，永遠，真的是永遠，都不會有價格卡。
我已經跟他們抱怨了三次，最後一次連重話都說了，
「這件事情我做的話，五分鐘可以做完，你們為什麼不做？」
（當然態度很客氣，笑著講）
但，又有什麼用？接下來的每一次我去，還是看不到價格卡。
但對我來說，這間全聯還是最方便的購物點，所以，我也沒辦法抵制他。（怨）
我只能說，這家店的管理方式真的很奇怪。

※ 引述《inothing (矜持害死我)》之銘言：
: 剛剛去全聯內湖店〈就是拍攝廣告那一間= =〉買妙管家洗衣精補充包
: 價卡看到明明是59元
: 結帳卻變65元
: 跟店員反應
: 他竟然跟我說：這個架子是廠商換的，他們沒換新價格，所以這包現在是賣65元
: 我就說：那是你們跟廠商的事，消費者就是看到59元
: 店員竟然又回我：抱歉啦，我們真的不可能少賣6元給你
: 我就說：那算了，我不要了
: 走回結帳台的同時我又跟店員說一次
: 『你們自己要去跟廠商協調好，不是沒換到新價卡，結果卻是消費者來承受!!』
: 此時走到收銀台，店員幽幽的跟結帳員說補6元給他
: 我不禁要說
: 會吵的小孩有糖吃會吵的小孩有糖吃會吵的小孩有糖吃會吵的小孩有糖吃
: 而且這結果都是店家造就出來的
: 在消費者第一次跟你反應就做出退6元的決定有很困難嗎?
: 一定要人家的消費心情整個被搞砸才願意退那6元嗎?
: 我，不會再去全聯消費了

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◆ From: 118.166.195.203
→ BlueDawn:全聯的運作模式就是這樣，店員是不負責賣場維護的
→ BlueDawn:商品上架堆疊補貨全部都是廠商的事情，這樣才能降低人事
→ BlueDawn:當然這不關消費者的事情，只能說全聯是個特別的通路
→ BlueDawn:店員說不定也很為難，因為這不是他的工作內容
→ imrfeliz:推樓上 要跟松青比 店員薪資就可以拿出來討論一番
→ imrfeliz:一個月不到兩萬塊 每個月還要不定時因為價格異動 加班換
→ imrfeliz:格卡 尤其最近是普渡大節日 補貨結帳就忙翻了
→ imrfeliz:重點是退差價只是從機台拿出來沒錯 只是全是收銀員自己
→ imrfeliz:理賠 雖然全聯是規定一律退價差 不過請可憐一下收銀員吧
→ imrfeliz:在拳連工作是很辛苦的....
→ imrfeliz:話說我有遇過價格差兩百多...
推 cami33:可憐一下收銀員+1
→ kyae:我同意收銀很辛苦，但這等於是公司制度有問題，並不該由消費
→ kyae:者「同情」來解決...當然我知道這或許也沒有解決的一天。我只
→ kyae:想表達我不是很贊成「同情收銀」的想法。
推 anbig:薪資@@"  松青就一個小時95  請問全聯有比較少嗎
→ imrfeliz:推原PO~差不多 只不過一個月會送好多小時不用錢...
→ imrfeliz:推原PO的文章 心有戚戚焉~~